Para Nonaka e Toyama (2008, p. 91) “[...] atualmente, o conhecimento e a capacidade de criá-lo e utilizá-lo são considerados as mais importantes...

Para Nonaka e Toyama (2008, p. 91) “[...] atualmente, o conhecimento e a capacidade de criá-lo e utilizá-lo são considerados as mais importantes fontes de vantagem competitiva sustentável de uma empresa”. Nesta visão, o conhecimento pode ser entendido como: a. Resultado de uma transformação complexa e altamente subjetiva da informação. b. Leva em conta dados, informações, intuição, sabedoria, atitude, deliberação, decisão e ação. c. Informação valiosa da mente humana, composta por reflexão, síntese e contexto. d. Todas as alternativas anteriores.