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Administração de Pequenas Empresas

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4) O Planejamento Estratégico é segmentado em objetivos estratégicos, objetivos táticos e objetivos operacionais. Podemos afirmar corretamente sobre esta segmentação:
RESPOSTA: Os objetivos operacionais são diretamente relacionados com os objetivos táticos, que, por sua vez, estão intrinsecamente ligados aos objetivos estratégicos.
EXPLICAÇÃO: Essa coerência entre as metas é o que torna o Planejamento Estratégico uma grande ferramenta de realização.

a) Os objetivos operacionais são independentes dos objetivos estratégicos.
b) Os objetivos táticos são mais importantes que os objetivos estratégicos.
c) Os objetivos operacionais são diretamente relacionados com os objetivos táticos, que, por sua vez, estão intrinsecamente ligados aos objetivos estratégicos.
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EXERCICIOS DE GESTAO E LIDERANÇA
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EXERCICIOS DE GESTAO E LIDERANÇA

ESTÁCIO

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há 4 meses

Vamos analisar as alternativas apresentadas em relação à segmentação do Planejamento Estratégico: a) Os objetivos operacionais são independentes dos objetivos estratégicos. - Esta afirmação está incorreta, pois os objetivos operacionais devem estar alinhados e relacionados aos objetivos estratégicos. b) Os objetivos táticos são mais importantes que os objetivos estratégicos. - Esta afirmação também está incorreta, pois os objetivos estratégicos são fundamentais e orientam os objetivos táticos. c) Os objetivos operacionais são diretamente relacionados com os objetivos táticos, que, por sua vez, estão intrinsecamente ligados aos objetivos estratégicos. - Esta afirmação está correta, pois reflete a relação hierárquica e de alinhamento entre os diferentes níveis de objetivos no Planejamento Estratégico. Portanto, a alternativa correta é: c) Os objetivos operacionais são diretamente relacionados com os objetivos táticos, que, por sua vez, estão intrinsecamente ligados aos objetivos estratégicos.

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Vamos analisar as opções: a) Os objetivos operacionais são independentes dos objetivos estratégicos. - Esta afirmação está incorreta, pois os objetivos operacionais estão diretamente relacionados aos objetivos estratégicos. b) Os objetivos táticos são mais importantes que os objetivos estratégicos. - Esta afirmação está incorreta, pois os objetivos estratégicos são de maior importância, pois guiam toda a organização. c) Os objetivos operacionais são diretamente relacionados com os objetivos táticos, que, por sua vez, estão intrinsecamente ligados aos objetivos estratégicos. - Esta afirmação está correta, pois os objetivos operacionais estão alinhados com os objetivos táticos, que por sua vez estão alinhados com os objetivos estratégicos. Portanto, a alternativa correta é a letra c) Os objetivos operacionais são diretamente relacionados com os objetivos táticos, que, por sua vez, estão intrinsecamente ligados aos objetivos estratégicos.

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EXERCÍCIO DE GESTÃO DE NEGÓCIOS
DEFINIÇÕES E CONCEITOS DE GESTÃO

1) Para que um gestor consiga atingir os melhores resultados em sua empresa evitando possíveis falhas, desperdícios de tempo e fazendo o uso adequado dos recursos financeiro, humano, material, essa empresa deve possuir uma gestão com:
RESPOSTA: Eficiência.
EXLICAÇÃO: Uma gestão eficiente significa que o gestor utilizou o menor números de recursos possíveis para atingir os objetos.

a) Eficiência.
b) Eficácia.
c) Eficácia e eficiência.

2) O conceito de liderança passou por mudanças importantes nas organizações. A esse respeito, assinale a alternativa correta.
RESPOSTA: A função de gestão que envolve os esforços do gestor para estimular seus funcionários e para fazê-los apresentar alto desempenho.
EXPLICAÇÃO: O conceito de liderança envolve os esforços do gestor para estimular seus funcionários e para fazê-los apresentar alto desempenho, assim como abrange motivar os funcionários e se comunicar com eles tanto individual quanto coletivamente.

a) Liderança é um conceito ultrapassado.
b) Liderança é exclusivamente a capacidade de mandar.
c) A função de gestão que envolve os esforços do gestor para estimular seus funcionários e para fazê-los apresentar alto desempenho.

3) Toda empresa necessita estabelecer metas, pois isso auxilia o desenvolvimento do planejamento estratégico da organização. Indique a ferramenta apropriada para desenvolver um plano de estratégias para a empresa, com desdobramento para os diferentes níveis hierárquicos.
RESPOSTA: 5W2H.
EXPLICAÇÃO: A 5W2H é uma ferramenta de desdobramento de estratégias para os demais níveis hierárquicos da empresa e indica o que vai ser feito, qual é a sua justificativa, quem será o responsável, qual será o prazo, como será realizada a ação e onde ocorrerá e seu custo. O Fluxo de Caixa serve para programar as entradas e saídas de caixa, ao passo que o Orçamento de Caixa é uma ferramenta de planejamento financeiro. A Análise de Desempenho serve para identificar o desempenho do colaborador na organização e o feedback é a forma como o gestor dá retorno ao colaborador a respeito das atividades realizadas na empresa.

a) 5W2H.
b) Orçamento de Caixa.
c) Análise de Desempenho.

PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
1) Um momento crucial do Planejamento Estratégico são as definições iniciais, nas quais a empresa entende seu papel no mercado, sua vocação e sua forma de atuação. Neste momento, a formalização da visão do negócio irá definir:
RESPOSTA: Como a empresa se percebe no mercado nos próximos anos, suas principais ambições, que em seguida se transformarão em objetivos táticos.
EXPLICAÇÃO: A visão é a formalização dos sonhos da organização.

a) Missão da empresa.
b) Valores da empresa.
c) Como a empresa se percebe no mercado nos próximos anos, suas principais ambições, que em seguida se transformarão em objetivos táticos.

2) Sobre a matriz SWOT, é correto afirmar:
RESPOSTA: A identificação das oportunidades pode ser fundamental na definição dos objetivos táticos
EXPLICAÇÃO: Quando a empresa busca as oportunidades, elas estão de acordo com a visão, e a partir delas se definirão novos objetivos táticos.

a) Ameaças são irrelevantes para o planejamento.
b) Pontos Fracos devem ser ignorados.
c) A identificação das oportunidades pode ser fundamental na definição dos objetivos táticos.

3) Sobre o Planejamento Estratégico, podemos afirmar que:
RESPOSTA: Empreendedores ganham ao utilizar a ferramenta de planejamento, pois contribui para tornar seus objetivos mensuráveis e factíveis.
EXPLICAÇÃO: O PE acaba se tornando um mapa para o empreendedor.

a) O Planejamento Estratégico é estático.
b) O Planejamento Estratégico não é necessário para pequenas empresas.
c) Empreendedores ganham ao utilizar a ferramenta de planejamento, pois contribui para tornar seus objetivos mensuráveis e factíveis.

5) O Planejamento Estratégico pode fornecer inúmeras contribuições para novos negócios, entre elas:
RESPOSTA: Oportunizar momentos de avaliação de desempenho e correção de rota quando os objetivos não estiverem sendo alcançados.
EXPLICAÇÃO: Como existem metas mensais e trimestrais, os empreendedores podem averiguar a assertividade de seus objetivos.

a) O Planejamento Estratégico não é relevante para novos negócios.
b) O Planejamento Estratégico não permite correções de rota.
c) Oportunizar momentos de avaliação de desempenho e correção de rota quando os objetivos não estiverem sendo alcançados.

INTRODUÇÃO A LOGISTICA EMPRESARIAL
1) O competitivo cenário internacional exige que a logística agregue valor ao longo da cadeia de suprimentos. Dentre esses valores logísticos, qual está relacionado com o deadline do produto?
RESPOSTA: Tempo.
EXPLICAÇÃO: O tempo é o valor logístico que se refere ao prazo, a data ou deadline, ao momento em que o produto precisa estar disponível ao cliente. A redução de custo implica diminuir gastos. O valor de qualidade refere-se ao cuidado em manter a integridade do produto. O valor de lugar está relacionado com o local físico de disponibilidade do produto. O valor de informação está associado com a disponibilidade dos dados que forem necessários na cadeia de suprimentos.

a) Qualidade.
b) Custo.
c) Tempo.

2) A logística evoluiu com o passar do tempo, sendo algumas fases características dessa mudança. A fase em que a logística começa a utilizar o just in time em suas operações é a:
RESPOSTA: Terceira fase da logística.
EXPLICAÇÃO: Na terceira fase da logística, também chamada de integração flexível, o just in time passou a ser adotado com intuito de reduzir custos com os estoques. A primeira fase da logística é da atuação segmentada, que evolui para segunda fase de integração rígida. Na quarta fase da logística ou integração estratégica, os membros da cadeia de suprimentos atuam juntos para alcançar a competitividade.

a) Primeira fase da logística.
b) Segunda fase da logística.
c) Terceira fase da logística.

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