Vamos analisar as alternativas apresentadas em relação às melhorias na segurança pública nos últimos vinte anos: a) Aumento nas taxas de criminalidade - Isso não é uma melhoria, mas sim um indicativo de problemas na segurança pública. b) Resposta mais eficaz da polícia a emergências e crimes - Esta alternativa sugere uma melhoria na atuação policial, o que é um aspecto positivo. c) Redução na tecnologia de vigilância e monitoramento - Isso não representa uma melhoria, já que a tecnologia geralmente ajuda a aumentar a segurança. d) Foco maior na punição de infratores - Embora a punição seja importante, um foco excessivo pode não ser considerado uma melhoria na segurança pública, que também deve incluir prevenção e reabilitação. Diante dessa análise, a alternativa que melhor representa uma melhoria na segurança pública é: b) Resposta mais eficaz da polícia a emergências e crimes.