Para preencher a lacuna na frase, precisamos considerar o contexto do século XX, que envolve avanços significativos que impactaram a segurança pública. Analisando as opções: a) História - Embora a história seja importante, não é o que mais se relaciona com o avanço que torna a segurança pública mais complexa. b) Organização - A organização pode ser relevante, mas não é o termo que melhor se encaixa no contexto de avanço e globalização. c) Tecnologia - O avanço da tecnologia, especialmente no século XX, teve um impacto profundo na segurança pública, tornando-a mais complexa devido a novas formas de crime e a necessidade de novas abordagens. d) Segurança - Este termo é redundante no contexto da frase, pois já se fala de segurança pública. Dessa forma, a palavra que completa corretamente a lacuna é: c) Tecnologia.