Para responder à sua pergunta, vamos analisar as opções apresentadas em relação ao conceito de canais informais de comunicação. Os canais informais são aqueles que não seguem os meios tradicionais e muitas vezes envolvem interações mais pessoais ou não finalizadas. Vamos ver cada alternativa: a) Comunicação por imagens e sons - Embora possa ser informal, não se refere especificamente a pesquisas ou comunicações pessoais. b) Comunicação em Periódicos e livros - Esses são meios formais de comunicação, não se encaixando na definição de canais informais. c) Comunicação por publicações com divulgação mais ampla - Geralmente, isso se refere a meios formais e amplamente divulgados. d) Comunicação de pesquisa em andamento e certos trabalhos em congressos - Esta opção se refere a comunicações que ainda estão em processo e podem ser mais pessoais, encaixando-se bem na definição de canais informais. e) Comunicação de pesquisas concluídas - Isso se refere a resultados finais e, portanto, é um canal formal. Dessa forma, a alternativa que melhor representa os canais informais, focando em comunicações de caráter mais pessoal e pesquisas ainda não concluídas, é: d) Comunicação de pesquisa em andamento e certos trabalhos em congressos.