Um engenheiro responsável pelo planejamento e controle da qualidade da linha de produção de tubos e conexões PVC está sendo questionado pelos altos custos de retrabalho que o novo item A05 vem gerando desde que se iniciou a sua produção há cinco meses. O item é enviado para retrabalho quando seu diâmetro excede o limite superior de especificação. O processo de produção deste item é controlado por meio de gráficos de controle da média e da amplitude (gráficos de Shewart) que monitoram o diâmetro dos tubos produzidos. Os limites de especificações definidos pela engenharia do produto para o diâmetro do tubo A05 é de 0,90 +- 0,18 cm (fora desse intervalo o item é considerado defeituoso). Concluíram, então, que a causa do alto índice de retrabalho é devida às especificações do projeto e (ou) à própria variabilidade natural do processo de produção. A equipe sabe que a variável de controle "diâmetro" é normalmente distribuída com média do processo igual a = 1cm e o desvio-padrão do processo igual a =0,05cm. Qual é a porcentagem aproximada de itens A05 que são enviados para retrabalho nesse processo de produção e que vem gerando alto custo? A)5,48 B) 94,52 C) 14,56 D) 84,133 E) 114,56