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Comunicação Empresarial

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• Normalmente as empresas alteram sua identidade por qual motivo?

Para atrelar força e novos significados para aquilo que são e para que o cliente possa perceber isso e se engajar com a marca.

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9 pág.

MARKETING INSTITUCIONAL E ENDOMARKETING

Faculdade Favine

Respostas

há 7 meses

As empresas normalmente alteram sua identidade por diversos motivos, entre os quais se destacam: 1. Mudanças no mercado: Para se adaptar a novas tendências, concorrência ou demandas dos consumidores. 2. Reposicionamento da marca: Para refletir uma nova visão, missão ou valores que a empresa deseja comunicar. 3. Expansão de produtos ou serviços: Quando a empresa diversifica sua oferta, pode ser necessário atualizar a identidade para abranger essas mudanças. 4. Crises de imagem: Para recuperar a confiança do público após um evento negativo ou controvérsia. 5. Inovação: Para se alinhar com novas tecnologias ou práticas sustentáveis que a empresa está adotando. Essas alterações visam fortalecer a conexão com os clientes e garantir que a marca permaneça relevante e engajadora.

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As empresas normalmente alteram sua identidade para se adaptarem às mudanças do mercado, inovarem, se destacarem da concorrência, atenderem às novas demandas dos clientes e se manterem relevantes. Essas mudanças visam fortalecer a marca, comunicar novos significados e valores, e engajar o público-alvo de forma mais eficaz.

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Como se dá a relação entre a cultura interna e a marca?
Quando as organizações em que a cultura organizacional e a marca são internalizadas por seus funcionários, suas práticas são colocadas e percebidas como verdadeiras.

Como a comunicação da marca interna se desenvolve?
A comunicação utiliza ferramentas como murais, redes sociais, intranet, e-mail, TV corporativa, jornais ou informativos internos, identificando o meio que causa maior impacto e divulgando a mesma informação de diferentes formas em diferentes meios para uma maior repercussão.

• “As associações que a empresa faz com _____________________ gera grande aproximação com o cliente por meio de empatia. Mas cuidado, pois o oposto também pode acontecer!” A frase se refere a qual elemento da identidade de marca?

Personagens.

• As marcas podem fazer história com a prática do storytelling?

O futuro das empresas só pode ser construído a partir de sua história e de seu passado, e nesse cenário ganha importância o papel representado pela contação de histórias, o storytelling, na formação do capital social, fazendo com que haja engajamento emocional de seu público, capaz de fidelização à marca.

• Quais são as dimensões ocupadas pelo branding?

As dimensões envolvidas nas atividades de branding são as de consciência de marca, associações de marca e fidelidade de marca.

• A marca sensorial pode ajudar a alcançar objetivos mais específicos. Marque a opção que cita, corretamente, alguns desses objetivos.

Criar ou evocar memórias; estabelecer associações de marcas; estabelecer laços emocionais; amplificar a familiaridade da marca.

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Como se dá a relação entre a cultura interna e a marca?Quando as organizações em que a cultura organizacional e a marca são internalizadas por seus funcionários, suas práticas são colocadas e percebidas como verdadeiras.

• “As associações que a empresa faz com _____________________ gera grande aproximação com o cliente por meio de empatia. Mas cuidado, pois o oposto também pode acontecer!” A frase se refere a qual elemento da identidade de marca?Personagens.

• Quais são as dimensões ocupadas pelo branding?As dimensões envolvidas nas atividades de branding são as de consciência de marca, associações de marca e fidelidade de marca.

• A marca sensorial pode ajudar a alcançar objetivos mais específicos. Marque a opção que cita, corretamente, alguns desses objetivos.Criar ou evocar memórias; estabelecer associações de marcas; estabelecer laços emocionais; amplificar a familiaridade da marca.

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Quando as organizações em que a cultura organizacional e a marca são internalizadas por seus funcionários, suas práticas são colocadas e percebidas como verdadeiras.

• “As associações que a empresa faz com _____________________ gera grande aproximação com o cliente por meio de empatia. Mas cuidado, pois o oposto também pode acontecer!” A frase se refere a qual elemento da identidade de marca?

Personagens.

• Quais são as dimensões ocupadas pelo branding?

As dimensões envolvidas nas atividades de branding são as de consciência de marca, associações de marca e fidelidade de marca.

• A marca sensorial pode ajudar a alcançar objetivos mais específicos. Marque a opção que cita, corretamente, alguns desses objetivos.

Criar ou evocar memórias; estabelecer associações de marcas; estabelecer laços emocionais; amplificar a familiaridade da marca.