Parece que a sua pergunta está incompleta, mas, com base no que foi apresentado, a resposta correta para "Diferentes recursos de informação são mobilizados para que a gestão cumpra sua função. Esses recursos compreendem: Exceto." pode ser "Serviços", pois os outros itens (Fontes, Sistemas de comunicação e Tecnologia da informação) são mais diretamente relacionados aos recursos de informação utilizados na gestão.