Grátis: 7. Em relação as tendências de omnichannel, pode-se afirmar que as empresas que estão buscando competitividade se interessam em implantar modelos i... – Questões Respondidas

Vendas e Marketing

Outros

7. Em relação as tendências de omnichannel, pode-se afirmar que as empresas que estão buscando competitividade se interessam em implantar modelos integrados, e, com isso atender de uma forma mais ampla ao seu consumidor.
Com base no uso e tendências de canais de marketing, avalie as afirmativas a seguir:
I. Para a implantação de um sistema omnichannel, faz-se necessário o uso de tecnologias de informação, como por exemplo, uso de etiquetas RFID (Radio Frequency Identification).
II. A infraestrutura necessária para a implantação de um omnichannel parte do uso de computadores industriais, o que apenas uma parcela das empresas tem acesso.
III. A tendência no uso do omnichannel é a transformação digital completa, com o fim de várias atividades presenciais (offline) e o acesso apenas por meios digitais.
Assinale a alternativa que representa apenas as afirmativas corretas.

A) III.
B) I e II.
C) II e III.
D) I.
E) I, II e III.

Ensinando Através de Questões

ano passado

Ensinando Através de Questões

ano passado

Omnichannel e marketplace

Omnichannel e marketplace

PUC-PR

Respostas

Ed

ano passado

Vamos analisar cada afirmativa: I. Para a implantação de um sistema omnichannel, faz-se necessário o uso de tecnologias de informação, como por exemplo, uso de etiquetas RFID (Radio Frequency Identification). Verdadeiro, o uso de tecnologias de informação, como RFID, é comum na implantação de sistemas omnichannel para rastreamento e integração de informações. II. A infraestrutura necessária para a implantação de um omnichannel parte do uso de computadores industriais, o que apenas uma parcela das empresas tem acesso. Falso, a infraestrutura para omnichannel não se limita ao uso de computadores industriais e não é algo acessível apenas para uma parcela das empresas. III. A tendência no uso do omnichannel é a transformação digital completa, com o fim de várias atividades presenciais (offline) e o acesso apenas por meios digitais. Falso, o omnichannel busca integrar os canais de venda e comunicação, mas não necessariamente implica no fim das atividades presenciais, buscando sim uma integração entre o online e o offline. Portanto, a única afirmativa correta é a III. Sendo assim, a alternativa correta é: A) III.

Essa resposta te ajudou?

0

0

left-side-bubbles-background

right-side-bubbles-background

Crie sua conta grátis para liberar essa resposta. 🤩

Já tem uma conta?

Ao continuar, você aceita os Termos de Uso e Política de Privacidade

Ainda com dúvidas?

Envie uma pergunta e tenha sua dúvida de estudo respondida!

Essa pergunta também está no material:

Omnichannel e marketplace

Omnichannel e marketplace

PUC-PR

Mais perguntas desse material

1. O planejamento e o uso adequados dos canais de marketing podem criar um diferencial competitivo para uma empresa que pretende expandir seu mercado e atingir de maneira eficiente e eficaz o seu consumidor-alvo, obtendo margens acima da média. Segundo Kotler e Keller (2018, p. 448), “nos Estados Unidos, os membros de um canal ganham margens que, somadas, respondem por 30 a 50 por cento do preço final”. Isso representa um dos indicadores de desempenho ligados ao marketing, que a empresa pode controlar.
I. Um canal de marketing pode ser considerado uma rota de mercado utilizada para vender produtos e serviços, e, por fim, chegar de maneira eficiente ao mercado consumidor.
II. Os canais de marketing fazem parte de um desdobramento da variável “praça”, descrita no composto ou mix de marketing.
III. Um canal de marketing é formado por todos os elementos de comunicação promocional, com anúncios e propaganda institucional.
IV. O uso estratégico dos canais de marketing pode promover a competitividade para uma empresa que o aplica como um diferencial.
A) I e IV.
B) II e III.
C) I e III.
D) II, III e IV.
E) I, II e IV

2. A mensuração em marketing é uma tarefa necessária para indicar o desempenho das ações da área. A respeito deste tema, analise as afirmativas:
I. Uma avaliação de marketing, parte de princípios subjetivos, já que não tem como mensurar resultados a partir de números.
II. Uma estratégia de marketing deve ser avaliada pela lucratividade da empresa, de forma ampla, não sendo possível indicar desempenhos parciais, como por exemplo, o alcance de uma determinada ação de comunicação.
III. O papel do marketing é definido por um escopo de suas ações, assim, as métricas da área deverão estar alinhadas com os seus propósitos e limitações.
A) II e III.
B) III.
C) I.
D) I e II.
E) I, II e III.

4. Em relação aos pontos favoráveis no uso de canais de marketing integrados, Kotler e Keller (2012, p. 448) ressaltam que os canais de marketing também representam um custo de oportunidade substancial. Um de seus principais papéis é converter compradores potenciais em clientes lucrativos. Os canais de marketing não devem apenas servir aos mercados, mas devem também criar mercados.
I. Com a implementação de canais de marketing integrados, tanto presencial quanto on-line, a empresa tem a capacidade de atender aos clientes de forma mais ágil e facilitar os processos de compra, trocas ou devoluções.
II. A integração dos canais possibilita uma usabilidade múltipla, ou seja, o cliente compra do on-line e troca no presencial. Por isso, é considerado um modelo ágil e facilitador para o cliente.
A) As asserções I e II são proposições falsas.
B) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
C) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
D) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
E) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.

6. De acordo com Gabriel e Kiso (2021, p. 181): “muitos sites de marketplace on-line não possuem estoque. Em vez disso, eles apenas conectam compradores e vendedores e oferecem a eles uma plataforma para fazer negócios, uma vitrine”.
I. O marketplace é uma estratégia utilizada por grandes varejistas que desejam se agrupar em uma plataforma única, a fim de, estrategicamente, reduzir os custos de um estoque físico.
II. As margens de lucro no setor varejista são baixas, e uma estratégia de marketplace com estoques compartilhados aumenta o lucro das empresas. São táticas originadas do marketing digital, que oferecem uma gama de plataformas on-line para oferecer e vender seus produtos e serviços.
B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.

7. Em relação as tendências de omnichannel, pode-se afirmar que as empresas que estão buscando competitividade se interessam em implantar modelos integrados, e, com isso atender de uma forma mais ampla ao seu consumidor. Com base no uso e tendências de canais de marketing, avalie as afirmativas a seguir:
I. Para a implantação de um sistema omnichannel, faz-se necessário o uso de tecnologias de informação, como por exemplo, uso de etiquetas RFID (Radio Frequency Identification).
II. A infraestrutura necessária para a implantação de um omnichannel parte do uso de computadores industriais, o que apenas uma parcela das empresas tem acesso.
III. A tendência no uso do omnichannel é a transformação digital completa, com o fim de várias atividades presenciais (offline) e o acesso apenas por meios digitais.
D) I.

8. Uma estratégia de marketplace é baseada em uma parceria entre uma plataforma digital de comércio eletrônico e o fornecedor de um produto ou serviço. Para que haja uma decisão de investir em uma estratégia como esta, deve-se analisar as vantagens e desvantagens de se trabalhar em

Em relação às vantagens e desvantagens do marketplace, analise as afirmativas:

I. O marketplace apresenta como vantagem a possibilidade de desenvolver uma marca em um canal de grande visibilidade.
II. O marketplace apresenta como desvantagem as despesas extras, como custos e percentuais pagos à plataforma.
III. O marketplace apresenta como vantagem a propaganda gratuita da plataforma.

Assinale a alternativa que representa apenas a(s) afirmativa(s) correta(s).
I. O marketplace apresenta como vantagem a possibilidade de desenvolver uma marca em um canal de grande visibilidade.
II. O marketplace apresenta como desvantagem as despesas extras, como custos e percentuais pagos à plataforma.
III. O marketplace apresenta como vantagem a propaganda gratuita da plataforma.
A) III.
B) I, II e III.
C) I e II.
D) II e III.
E) I.

Analise as alternativas e marque a afirmativa que explica por que um modelo marketplace se apresenta vantajoso para algumas empresas que estão iniciando o seu negócio.
Porque projeta a visibilidade de uma marca desconhecida, que está começando no mercado.
A) Porque aumenta o orçamento de marketing, já que o marketplace irá divulgar e vender seus produtos gratuitamente.
B) Porque projeta a lucratividade da empresa, diante da compra antecipada de produtos que a política de marketplace exige.
C) Porque projeta os resultados em 3, 4 vezes, comparado ao comércio eletrônico individual, da própria empresa.
D) Porque elimina a necessidade de funcionários na marca parceira, a saber que o marketplace assume todas as responsabilidades de produção.
E) Porque projeta a visibilidade de uma marca desconhecida, que está começando no mercado.

Medir, de acordo com o Dicionário Michaelis (2021), é um verbo que se refere a “determinar a medida ou a grandeza de algo utilizando um instrumento de medição”, o que, para as aplicabilidades em marketing, requer a construção de uma fórmula que projete os resultados dos objetivos traçados.

Em relação ao uso de métricas para os canais de marketing omnichannel, analise as seguintes afirmativas.

I. Dentro de uma estratégia omnichannel, cada canal apresenta os resultados de suas unidades, mas com a padronização de representar uma mesma categoria, para que, a matriz da empresa possa compilar os dados de maneira organizada.
II. Dentro de ações de mensuração de canais de marketing omnichannel, é usual analisar a taxa de conversão de cada canal, a fim de saber isoladamente qual canal (presencial ou online) está obtendo melhores resultados.
III. Uma estratégia omnichannel deve ser analisada de maneira sistêmica, considerando que o resultado geral é uma consequência do desempenho de cada unidade.

Assinale a alternativa que representa apenas a(s) afirmativa(s) correta(s).
I. Dentro de uma estratégia omnichannel, cada canal apresenta os resultados de suas unidades, mas com a padronização de representar uma mesma categoria, para que, a matriz da empresa possa compilar os dados de maneira organizada.
II. Dentro de ações de mensuração de canais de marketing omnichannel, é usual analisar a taxa de conversão de cada canal, a fim de saber isoladamente qual canal (presencial ou online) está obtendo melhores resultados.
III. Uma estratégia omnichannel deve ser analisada de maneira sistêmica, considerando que o resultado geral é uma consequência do desempenho de cada unidade.
A) I e II.
B) III.
C) II e III.
D) I, II e III.
E) I.

1. O planejamento e o uso adequados dos canais de marketing podem criar um diferencial competitivo para uma empresa que pretende expandir seu mercado e atingir de maneira eficiente e eficaz o seu consumidor-alvo, obtendo margens acima da média. Segundo Kotler e Keller (2018, p. 448), “nos Estados Unidos, os membros de um canal ganham margens que, somadas, respondem por 30 a 50 por cento do preço final”. Isso representa um dos indicadores de desempenho ligados ao marketing, que a empresa pode controlar.
Fonte: KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing. 15. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2018.
Com base nos conceitos estratégicos de canais de marketing, analise as afirmativas apresentadas a seguir.
I. Um canal de marketing pode ser considerado uma rota de mercado utilizada para vender produtos e serviços, e, por fim, chegar de maneira eficiente ao mercado consumidor.
II. Os canais de marketing fazem parte de um desdobramento da variável “praça”, descrita no composto ou mix de marketing.
III. Um canal de marketing é formado por todos os elementos de comunicação promocional, com anúncios e propaganda institucional.
IV. O uso estratégico dos canais de marketing pode promover a competitividade para uma empresa que o aplica como um diferencial.
Assinale a alternativa a seguir que representa as afirmativas corretas.

A) I e IV.
B) II e III.
C) I e III.
D) II, III e IV.
E) I, II e IV