Vamos analisar cada afirmativa: I. A discussão em grupo tem como característica gerar uma falta de sinergia propiciada pela sua dinâmica de aplicação. Falso, a metodologia de discussão em grupo, ou Focus Group, busca justamente promover a sinergia entre os participantes para gerar insights e ideias de forma colaborativa. II. Por meio dela, é possível levantar uma variada gama de ideias e percepções, principalmente pelo efeito bola de neve que gera reações sobre os comentários dos participantes do grupo. Verdadeiro, o Focus Group é conhecido por possibilitar a coleta de diversas ideias e percepções, e o efeito bola de neve mencionado é real, pois as interações entre os participantes podem estimular novas reflexões e contribuições. III. Ela permite um levantamento profundo para encontrar soluções para o problema de pesquisa, ao contextualizar as reações de cada participante em relação ao grupo como um todo. Verdadeiro, o Focus Group é uma ferramenta útil para aprofundar a compreensão de um problema de pesquisa, pois permite analisar as reações individuais dos participantes em relação ao grupo e ao contexto da discussão. Portanto, as afirmativas II e III são verdadeiras. A alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: a) As afirmativas II e III são verdadeiras.