Ed
há 4 meses
Vamos analisar cada uma das alternativas para encontrar a correta: A) O processo é algo naturalmente contínuo, de modo que não se pode determinar a etapa final de um processo. - Embora muitos processos sejam contínuos, é possível definir etapas finais em muitos casos, então essa afirmação não é totalmente correta. B) A existência de processos é exclusiva das organizações gerenciadas como sistemas fechados, pois essa abordagem visa a maximização da eficiência dos processos. - Essa afirmação é incorreta, pois processos existem em sistemas abertos e fechados. C) O principal foco da gestão dos processos internos da organização é a análise dos fatores do ambiente organizacional. - Embora a análise do ambiente seja importante, o foco principal da gestão de processos é a eficiência e eficácia dos próprios processos, não apenas fatores externos. D) A gestão de um processo deve garantir a produção da saída do processo, mas não há como definir parâmetros para avaliar a adequação de seus produtos. - Isso não é verdade, pois é fundamental definir parâmetros para avaliar a adequação dos produtos gerados. E) Um processo é, por definição, composto por atividades organizadas em sequência para a transformação de insumos em produtos. - Esta definição está correta, pois descreve precisamente o que é um processo. Portanto, a alternativa correta é: E) Um processo é, por definição, composto por atividades organizadas em sequência para a transformação de insumos em produtos.
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Ed
ano passado
Analisando as alternativas apresentadas: A) O processo é algo naturalmente contínuo, de modo que não se pode determinar a etapa final de um processo. - Esta afirmação não condiz com a definição de processo, que geralmente possui um início e um fim bem definidos. B) A existência de processos é exclusiva das organizações gerenciadas como sistemas fechados, pois essa abordagem visa a maximização da eficiência dos processos. - Processos podem existir em diferentes tipos de organizações, não sendo exclusivos de sistemas fechados. C) O principal foco da gestão dos processos internos da organização é a análise dos fatores do ambiente organizacional. - Embora a análise do ambiente organizacional seja importante, o foco da gestão de processos costuma ser a melhoria contínua dos processos em si. D) A gestão de um processo deve garantir a produção da saída do processo, mas não há como definir parâmetros para avaliar a adequação de seus produtos. - A gestão de processos envolve a definição de indicadores de desempenho para avaliar a eficácia e eficiência dos processos. E) Um processo é, por definição, composto por atividades organizadas em sequência para a transformação de insumos em produtos. - Esta alternativa está correta, pois define de forma adequada o conceito de processo. Portanto, a alternativa correta é: E Um processo é, por definição, composto por atividades organizadas em sequência para a transformação de insumos em produtos.
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