Vamos analisar cada afirmativa: I - Cerca de dois terços dos pontos situam-se próximos à linha central. Correto, essa é uma das regras para indicar que o processo está sob controle. II - Poucos pontos ficam juntos aos limites de controle. Correto, a presença de muitos pontos nos limites de controle pode indicar que o processo está fora de controle. III - Ocorre a distribuição balanceada dos pontos, abaixo e acima do valor central. Correto, uma distribuição equilibrada dos pontos em relação ao valor central é um indicativo de controle do processo. IV - Nenhum ponto situa-se além dos limites de controle. Correto, a presença de pontos além dos limites de controle indica que o processo está fora de controle. Portanto, as afirmativas corretas são a III e IV, então a alternativa correta é: a. III e IV, apenas.