Grátis: O que difere o método qualitativo brainstorming do método qualitativo focus group? A forma de aplicação e os resultados esperados. Os custos de cad... – Questões Respondidas

Gestão Comercial

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O que difere o método qualitativo brainstorming do método qualitativo focus group?
A forma de aplicação e os resultados esperados.
Os custos de cada um dos métodos.
Depende essencialmente do mercado consumidor.
Depende exclusivamente da empresa.
Deriva das estratégias a serem utilizadas.
a) a.
b) b.
c) c.
d) d.
e) e.

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Ed

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Analisando a diferença entre o método qualitativo brainstorming e o método qualitativo focus group, podemos observar que a principal distinção está na forma de aplicação e nos resultados esperados. Enquanto o brainstorming é uma técnica de geração de ideias em grupo, onde os participantes contribuem com sugestões de forma livre e sem críticas, visando a criatividade e a quantidade de ideias geradas, o focus group é uma técnica de pesquisa qualitativa que envolve a interação de um moderador com um grupo reduzido de participantes, buscando aprofundar em determinados temas e obter insights mais detalhados. Portanto, a alternativa correta é: a) a.

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Como funciona o endomarketing?
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Ações da área de planejamento estratégico para sensibilizar o público interno e externo.
Formas de motivar os stakeholders e consumidores externos.
Crescimento por meio da ampliação da cultura organizacional.
Melhora o nível de motivação do público interno.
a) a.
b) b.
c) c.
d) d.
e) e.

Situação em que a empresa entende que existem poucos segmentos de mercado com características distintas e oferece um marketing mix padrão para um ou, no máximo, dois segmentos de mercados. Estamos nos referindo a que tipo de estratégia de segmentação?
Marketing concentrado.
Marketing de nichos.
Marketing estratégico.
Marketing indiferenciado.
Marketing diferenciado.
a) a.
b) b.
c) c.
d) d.
e) e.

Em que decisões as variáveis geográficas estão relacionadas ao consumidor?
Identificação de fornecedores de matéria-prima e logística.
Adaptação das ferramentas de marketing, como a comunicação.
Adequação de preços ao consumidor final.
Identificação de fornecedores de matéria-prima e logística.
Nas formas de intensificar as relações empresa-mercado.
Diferenciais a partir da defesa de causas e responsabilidade social.
a) a.
b) b.
c) c.
d) d.
e) e.

Por quais razões um programa de treinamento não é suficiente para construir relacionamentos duradouros com o mercado?
Pelas suas próprias limitações e por ter por objetivos que as pessoas desenvolvam melhor suas atividades e funções.
Pois esses programas envolvem como os colaboradores internos devem realizar a sua comunicação com o mercado.
Pois esses programas envolvem como a empresa deve fidelizar os seus clientes.
Pois são investimentos que exigem altos valores monetários.
Envolve a adequação de conteúdos materiais, que nem sempre estão disponíveis aos envolvidos.
a) a.
b) b.
c) c.
d) d.
e) e.

Por quais razões a satisfação sustentada do cliente aumenta a rentabilidade da empresa no longo prazo?
Pois clientes satisfeitos geram vendas adicionais.
Pois os clientes necessitam de um tempo para o desenvolvimento comercial.
Pois os clientes são suscetíveis a estímulos de longo prazo.
Pois é a própria essência do CRM, ou seja, dos relacionamentos de longo prazo.
Pois usufruem de experiências únicas.
a) a.
b) b.
c) c.
d) d.
e) e.

A teoria da cauda longa preconiza que:
Existem bens, geralmente novos, que estão qualificados para a distribuição e comercialização no mercado.
Existem bens que atingem parcialmente o seu mercado potencial, denominados a “cabeça do cometa”.
Existem bens que alcançam integralmente o seu mercado potencial, denominados o “meio da cauda”.
Existem bens que são comercializados em mercados com alta intensidade de concorrentes.
Existem bens que são comercializados em mercados com baixa intensidade de concorrentes.
a) a.
b) b.
c) c.
d) d.
e) e.

Por quais razões o fato de as empresas estarem operando no chamado oceano vermelho não é uma situação negativa?
Não é possível sempre identificar novos mercados e soluções, pelas próprias limitações dos consumidores e das empresas.
Pois com o advento da internet e do e-commerce, houve espaço para todos os tipos de categorias de produtos e serviços.
Pois as empresas obtêm resultados a partir de segmentação eficaz e de uma plataforma padronizada.
Pois algumas empresas aproveitaram este cenário para rever seus paradigmas e processos no intuito de inovarem em todos os sentidos.
Pois a composição da carteira de clientes é estruturada de acordo com o posicionamento e a proposta de valor, que devem estar de acordo com o perfil dos consumidores.
a) a.
b) b.
c) c.
d) d.
e) e.

“Deve ter a capacidade de propiciar o crescimento de vendas da empresa”. Estamos nos referindo a que critério de segmentação?
Escalabilidade.
Consistência.
Mensurabilidade.
Substancialidade.
Acessibilidade.
a) a.
b) b.
c) c.
d) d.
e) e.

“Escute o que os clientes têm a dizer. Eles vão contar tudo o que você precisa saber para persuadi-los a pagarem mais”. Qual o significado dessa afirmação?
Que a empresa deve ter a habilidade de levantar de forma mais elaborada e competente dados e informações do mercado
Que, no fundo, os consumidores preocupam-se, em um primeiro momento, com o valor financeiro ser justo e de acordo com o que estão dispostos a pagar
Que deve haver o uso de dados de acordo com as mudanças macroambientais
Que os preços sejam definidos a partir do planejamento estratégico
Que haja colaboradores internos competentes de forma a tornar as estratégias mais tangíveis
a) a.
b) b.
c) c.
d) d.
e) e.