Os processos organizacionais podem ser classificados em diferentes tipos, cada um com características específicas que impactam diretamente a forma como as estratégias devem ser implementadas. Compreender esses tipos de processos é fundamental para a execução bem-sucedida das estratégias.

Analisando os tipos de processos organizacionais, qual das alternativas descreve CORRETAMENTE o processo do tipo recíproco e uma de suas principais características?

Processo centralizado em um único departamento, sem interações com outras áreas da organização.

Processo caracterizado por etapas sequenciais e lineares, onde cada fase depende da conclusão da anterior, como em uma linha de montagem.

Processo que combina elementos sequenciais e agrupados, com idas e vindas entre departamentos, como o atendimento hospitalar.

Processo onde diversos atendimentos idênticos ocorrem simultaneamente, como caixas de supermercado ou caixas eletrônicos de banco.