Ed
há 4 meses
Para responder a essa pergunta, precisamos considerar quais critérios são geralmente utilizados para a acreditação de operadores de planos de saúde. A acreditação envolve a avaliação de diversos aspectos que garantem a qualidade e a eficiência dos serviços prestados. Analisando as opções: a) Tempo de abertura - Embora possa ser um fator, não é um critério principal para acreditação. b) Área geográfica de cobertura - Este é um critério relevante, pois a abrangência do plano de saúde é importante para a acessibilidade dos beneficiários. c) Número de reclamações pela ouvidoria - Este critério é importante, pois reflete a qualidade do serviço e a satisfação dos usuários. d) Nível de satisfação de beneficiários - Este é um critério fundamental, pois mede diretamente a percepção dos usuários sobre os serviços prestados. e) Nível de satisfação de colaboradores - Embora importante para o ambiente de trabalho, não é um critério principal para a acreditação de planos de saúde. Dentre as opções, a que mais se destaca como critério para a acreditação de operadores de planos de saúde é: d) Nível de satisfação de beneficiários.
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Ed
ano passado
Analisando as opções apresentadas: a. Tempo de abertura - O tempo de abertura da empresa não é um critério comum para a Acreditação de operadores de planos de saúde. b. Área geográfica de cobertura - A área geográfica de cobertura pode ser um critério relevante para a Acreditação, mas não é o mais comum. c. Número de reclamações pela ouvidoria - O número de reclamações pela ouvidoria pode ser um indicador importante, mas não é o critério principal para a Acreditação. d. Nível de satisfação de beneficiários - O nível de satisfação dos beneficiários é um dos critérios mais relevantes para a Acreditação de operadores de planos de saúde. e. Nível de satisfação de colaboradores - O nível de satisfação dos colaboradores, embora importante, geralmente não é o critério principal para a Acreditação. Portanto, o critério mais comum para a Acreditação de operadores de planos de saúde é: d. Nível de satisfação de beneficiários.
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