Ed
há 8 meses
Vamos analisar cada uma das afirmações para determinar se são verdadeiras (V) ou falsas (F): I. Sequência das palavras – A sequência das palavras contidas na instrução deve corresponder à mesma sequência das operações. Por exemplo, para a imagem 1, deve ser escrito: “abra a torneira e molhe as mãos”. É verdadeira (V). A sequência das instruções deve seguir a ordem das operações para facilitar a compreensão e a execução correta. II. O certo e o errado – As instruções devem considerar a correta maneira de realizar uma tarefa, mas se for conveniente, pode adicionar as maneiras erradas mais corriqueiras da atividade como uma proibição. É verdadeira (V). Incluir exemplos de maneiras erradas pode ajudar a evitar erros comuns e reforçar a instrução correta. III. Informações-chave – Quando se quer recuperar uma informação armazenada na memória, as primeiras palavras mencionadas devem fornecer as informações-chave, que servem para “puxar” a rede neural correspondente. No caso, o título do cartaz deve ser favorável, como “Lave corretamente suas mãos”. É verdadeira (V). Um título claro e informativo ajuda a fixar a mensagem na memória. IV. Expectativas do receptor – As pessoas conseguem perceber melhor aquelas informações que, de certa forma, já estejam esperando. Ao ver fixado próximo da pia de um sanitário um cartaz que apresenta a correta maneira de lavar as mãos, a pessoa espera que a sequência da instrução seja, no mínimo até a secagem das mãos. É verdadeira (V). As expectativas do receptor influenciam a compreensão e a retenção da informação. Com isso, a sequência correta é: V, V, V, V. Portanto, a alternativa que melhor apresenta essa avaliação é: D. V, V, V, V.
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Ed
ano passado
Vamos analisar cada recomendação apresentada: I. Sequência das palavras – A sequência das palavras contidas na instrução deve corresponder à mesma sequência das operações. Essa afirmação é verdadeira, pois a sequência das palavras deve seguir a ordem das operações a serem realizadas. Por exemplo, para a imagem 1, deve ser escrito: “abra a torneira e molhe as mãos”. II. O certo e o errado – As instruções devem considerar a correta maneira de realizar uma tarefa, mas se for conveniente, pode adicionar as maneiras erradas mais corriqueiras da atividade como uma proibição. Essa afirmação é falsa, pois as instruções devem se concentrar na maneira correta de realizar a tarefa, sem confundir com exemplos errados. III. Informações-chave – Quando se quer recuperar uma informação armazenada na memória, as primeiras palavras mencionadas devem fornecer as informações-chave, que servem para “puxar” a rede neural correspondente. Essa afirmação é verdadeira, pois as informações-chave no início da instrução ajudam na recuperação da informação armazenada na memória. IV. Expectativas do receptor – As pessoas conseguem perceber melhor aquelas informações que, de certa forma, já estejam esperando. Essa afirmação é verdadeira, pois quando as pessoas têm expectativas sobre o conteúdo de uma mensagem, elas tendem a perceber melhor as informações que estão alinhadas com essas expectativas. Portanto, a sequência correta é: V, F, V, V. A alternativa que corresponde a essa sequência é a letra B.
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