Design para a Terceira Idade

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<p>QUESTÃO 1</p><p>Leia o texto a seguir:</p><p>Ao contrário dos idosos de antigamente, os “baby boomers” esbanjam energia. Aqueles que já passaram dos 60 anos, que há algumas décadas eram considerados “velhinhos” e precisavam se aposentar para ficar em casa, hoje estão colocando no chinelo muitos jovens com a metade de sua idade. Com a cabeça madura, mas com vitalidade de um jovem, querem cada vez mais consumir produtos e serviços relacionados com os tempos atuais e desejam se atualizar. Essas pessoas têm uma conexão com tecnologia, usam celular, computador e querem sair, ter vida social. Isso tem impactado o consumo, que começa a se adaptar.</p><p>(Fonte: MIRELA LUIZ. ISTOÉ. A Potencia Prateada. Disponível em https://istoe.com.br/a-potencia-prateada/. 25/11/2022. Acesso em 26 de novembro de 2022.)</p><p>Considerando a adesão das pessoas da terceira idade às novas tecnologias, os projetos de sistemas digitais direcionados a esse público têm sido uma realidade no trabalho do designer. Quais recomendações são importantes para o desenvolvimento de um projeto adequado a esse público?</p><p>A. Otimizar a leitura de textos com altos contrastes entre figura fundo e aumentando o tamanho da fonte, porque, em geral, as pessoas da terceira idade tem algum tipo de distúrbio visual.</p><p>B. Utilizar muitas imagens animadas ao mesmo tempo, pois as pessoas da terceira idade preferem interfaces com algum tipo de agito.</p><p>C. Pode-se utilizar estruturas mais pesadas e demoradas para carregar em dispositivos, pois o público tem tempo de sobra e muita paciência.</p><p>D. Utilizar meios de programação que restrinja o acesso do conteúdo em diferentes navegadores ou plataformas, porque os idosos não utilizam tecnologias variadas.</p><p>E. Mudar frequentemente o layout de um aplicativo ou site, tornando os acessos da pessoa de terceira idade sempre uma experiência diferenciada.</p><p>QUESTÃO 2</p><p>Leia o texto a seguir:</p><p>Ao desenvolver um site, a empresa precisa se preocupar em construir uma página memorável, para trazer resultado para seus negócios. É por isso que o design bem planejado e executado se torna uma ferramenta estratégica para que esse objetivo seja alcançado.</p><p>Na maior parte das vezes, as empresas investem alto em técnicas de marketing digital, fazendo com que seus clientes encontrem o seu site na internet em poucos cliques. Mas ao se deparar com uma página pouco atrativa, este público não lhe dará atenção e abandonará o site rapidamente.</p><p>Foco, clareza, velocidade de carregamento, organização das ideias, estão na lista de recomendações de otimização de websites para fazê-lo o motor para um excelentes negócios.</p><p>Agora, analise a descrição de alguns dos fundamentos para construções de websites enumerados a seguir e relacione, na ordem sequencial, com as suas denominações:</p><p>I. Possibilidade de poder acessar um website universalmente, por qualquer usuário, incluindo cegos. Existem regras simples de acessibilidade que permitem o acesso a um grande número de usuários, qualquer que seja a sua configuração de software ou hardware ou sua deficiência</p><p>II. Dentro do possível, os elementos utilizados para a navegação devem estar situados no mesmo lugar em todas as páginas e devem ter a mesma distribuição visual dos elementos de uma página para outra.</p><p>III. Otimizar ao máximo o tamanho das imagens, escolhendo um formato adaptado e o menor número de cores. É recomendável ter, no máximo, 30 a 40 kb por imagem, exceto para publicações em alta definição. Pela mesma razão, as imagens devem figurar na sua dimensão real.</p><p>IV. Sabemos que a mensagem escrita tem mais dificuldade de ser entendida na tela que no papel. Para esta ação, é necessário que o texto tenha espaçamento suficiente.</p><p>( ) Otimização de imagens</p><p>( ) Acessibilidade</p><p>( ) Homogeneidade estrutural</p><p>( ) Clareza</p><p>Agora assinale a alternativa que melhor representa a sua resposta:</p><p>A. II, III, IV, I</p><p>B. IV, II, I, III</p><p>C. III, I, II, IV</p><p>D. I, II, III, IV</p><p>E. IV, III, II, I</p><p>QUESTÃO 3</p><p>Observe a imagem a seguir:</p><p>Imagem 4: Instrução visual de como lavar corretamente as mãos</p><p>Em situações em que há um grande número de informações verbais a serem transmitidas é comum o uso de recursos visuais, como gráficos, infográficos tabelas e quadros. Esses recursos também são utilizados quando há necessidade de fixar informação por mais tempo.</p><p>Suponha que um designer deve diagramar um cartaz contendo as ilustrações apresentadas anteriormente, juntamente com um texto para cada ilustração. Sabemos que existem outras recomendações para que as informações verbais memorizadas possam ser corretamente relembradas. Segue abaixo algumas recomendações.</p><p>Avalie-as como verdadeiras ou falsas e depois marque a alternativa correta:</p><p>I. Sequência das palavras – A sequência das palavras contidas na instrução deve corresponder à mesma sequência das operações. Por exemplo, para a imagem 1, deve ser escrito: “abra a torneira e molhe as mãos”.</p><p>II. O certo e o errado – As instruções devem considerar a correta maneira de realizar uma tarefa, mas se for conveniente, pode adicionar as maneiras erradas mais corriqueiras da atividade como uma proibição.</p><p>III. Informações-chave – Quando se quer recuperar uma informação armazenada na memória, as primeiras palavras mencionadas devem fornecer as informações-chave, que servem para “puxar” a rede neural correspondente. No caso, o título do cartaz deve ser favorável, como “Lave corretamente suas mãos”.</p><p>IV. Expectativas do receptor – As pessoas conseguem perceber melhor aquelas informações que, de certa forma, já estejam esperando. Ao ver fixado próximo da pia de um sanitário um cartaz que apresenta a correta maneira de lavar as mãos, a pessoa espera que a sequência da instrução seja, no mínimo até a secagem das mãos.</p><p>Agora marque a alternativa que melhor apresenta sua avaliação</p><p>A. V, F, F, V</p><p>B. V, F, V, V</p><p>C. F, F, V, V</p><p>D. V, V, F, V</p><p>E. V, V, F, F</p><p>QUESTÃO 4</p><p>Memória é a função cognitiva responsável por captar e reter informações, seja por um curto ou longo período de tempo, que podem ser recuperadas quando necessário. Segundo Izquierdo (2011), o processo de memorização ocorre a partir de três estágios que sucedem de maneira interdependente, simultânea e não linear, são eles: codificação que é a assimilação de uma nova informação do meio externo, a partir de órgãos sensoriais; armazenamento que trata da retenção, conservação de uma informação de forma a ser recuperada e associada a outras informações sempre que necessário; e recuperação, responsável pela evocação da informação assimilada e armazenada.</p><p>(Fonte: PORTO, Esther Maria Pimentel. A Microcefalia sob a ótica da Neuropsicologia. Disponível em https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/36091/36091.PDF . Acesso em 04/10/2022.</p><p>Com base no texto e nos conhecimentos aprendidos nas aulas de Ergonomia Visual, avalie as afirmativas a seguir e depois marque a alternativa que melhor apresenta seu parecer:</p><p>I. Tem duas classificações: Memória de curto prazo ou memória de trabalho/operacional: retém informações por segundos e Memórias de longo prazo, que se mantêm por mais tempo pois são associadas com outras informações e geram uma mudança nas estruturas das células nervosas;</p><p>II. O grau de interesse do indivíduo sobre um tema interfere diretamente na qualidade da memória gerada;</p><p>III. A memória é uma habilidade cognitiva que pode ser estimulada e aprimorada;</p><p>IV. Os estágios da memorização são os seguintes: codificação, armazenamento e recuperação.</p><p>Marque a alternativa correta:</p><p>A. Estão corretas as afirmativas II e IV, somente.</p><p>B. Estão corretas as afirmativas I, II e III.</p><p>C. Estão corretas as afirmativas I e IV, somente.</p><p>D. Estão corretas todas as afirmativas.</p><p>E. Estão corretas as afirmativas I e III, somente.</p><p>QUESTÃO 5</p><p>Leia o texto a seguir:</p><p>A cada dia as pessoas interagem com novos objetos e mídias digitais. O toque na tela do celular, jogos eletrônicos, ou mesmo novas formas de visualização e interação da informação através da web, podem trazer uma nova dimensão de espaço e de percepção dos objetos e do meio.(...) A mudança do analógico para o digital</p><p>ocorreu em todo o processo de produção e uso da mídia, por exemplo no acesso à mídia, no seu armazenamento, na sua forma e na sua manipulação.</p><p>(Fonte: SOUTO, Virgínia Tiradentes; CAMARA, Rogério. Design, arte e tecnologia: princípios e as novas mídias. 2011. Adaptado)</p><p>Leia as asserções a seguir:</p><p>I. A dinâmica dos projetos de mídias digitais é uma característica importante a ser considerada, porque ilumina o fato que de os projetos de novas mídias não são plenamente concluídos. Eles podem ser atualizados, expandidos, modificados, perdendo-se de vista o resultado final, levando designers a superar um novo desafio. Estabelece-se assim uma nova relação entre designers e o produto, desde a concepção até a criação do mesmo.</p><p>PORQUE</p><p>II. As novas mídias tem mudado como os usuários interagem e percebem os produtos. Os usuários tem poder sobre a interface de muitos produtos digitais, podendo criar interfaces únicas e que fogem do controle do autor das mesmas.</p><p>A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta:</p><p>A. A assertiva I é correta e a II incorreta.</p><p>B. A assertiva I é incorreta e a II correta.</p><p>C. Ambas assertivas estão corretas.</p><p>D. As assertivas I e II são proposições excludentes</p><p>E. Ambas assertivas estão corretas e a segunda justifica a primeira</p><p>QUESTÃO 6</p><p>Leia o texto a seguir:</p><p>A expressividade das cores e seus efeitos sobre nós através dos tempos fizeram com que muitos povos atribuíssem a elas valores simbólicos.</p><p>(Fonte: CANTELE, Bruna Renata. Arte, etc. e tal...ensino básico de Educação Artística. São Paulo. IBEP, 1991.)</p><p>Com base nos estudos de Ergonomia Visual, avalie as assertivas sobre a percepção dos povos ocidentais sobre as cores e marque V para verdadeiro e F para Falso e depois selecione a alternativa correta:</p><p>( ) Cores amareladas remetem ao sol, luz, representam alegria, sucesso e atenção;</p><p>( ) Cores esverdeadas: remetem ao céu e o mar, representando a natureza, crescimento, harmonia e boa saúde;</p><p>( ) cores azuladas: remetem às folhas, transmitem paz, tranquilidade e segurança</p><p>( ) cores arroxeadas: remetem à sabedoria, transmitindo energia, animação, raiva e amor.</p><p>Agora, selecione a alternativa correta:</p><p>A. V, V, F, V</p><p>B. V, F, V, V</p><p>C. V, F, F, F</p><p>D. F, V, F, F</p><p>E. V, V, V, F</p><p>QUESTÃO 7</p><p>Leia o texto a seguir:</p><p>Domicílios com Internet em 2020</p><p>O crescimento da proporção de domicílios com acesso à Internet se deu em todos os segmentos analisados: nas áreas urbanas e rurais, em todas as regiões, em todas as faixas de renda familiar e estratos sociais. Os domicílios das classes C (91%) e D (64%) apresentaram as maiores diferenças em comparação a 2019 (80% e 50%, respectivamente), e as diferenças regionais recuaram.</p><p>O principal tipo de conexão domiciliar é a banda larga fixa (68%), com especial aumento das conexões por cabo ou fibra óptica, em consonância com o que revelou a última edição da TIC.</p><p>O estudo também mostrou que houve um aumento na presença de computador (desktop, portátil ou tablet) nos domicílios (passou de 39% em 2019 para 45% em 2020), revertendo uma tendência de declínio que vinha se desenhando nos últimos anos.</p><p>A pesquisa detectou um aumento da proporção de usuários de Internet na comparação com 2019, sobretudo entre os moradores das áreas rurais (de 53% em 2019 para 70% em 2020), entre os habitantes com 60 anos ou mais (de 34% para 50%), entre aqueles com Ensino Fundamental (de 60% para 73%), entre as mulheres (de 73% para 85%) e nas classes D e E (de 57% para 67%).</p><p>“Em 2020 houve uma aceleração do uso da rede entre parcelas mais vulneráveis da população. Apesar do maior alcance da Internet no Brasil, os indicadores apontam a persistência das desigualdades no acesso, com uma prevalência de usuários de classes mais altas, escolarizados e jovens”, pondera Barbosa.</p><p>Fonte: CGI. Cresce o uso de Internet durante a pandemia e número de usuários no Brasil chega a 152 milhões, é o que aponta pesquisa do Cetic.br. Acesso em 03/11/2022. Disponível em https://www.cgi.br/noticia/releases/cresce-o-uso-de-internet-durante-a-pandemia-e-numero-de-usuarios-no-brasil-chega-a-152-milhoes-e-o-que-aponta-pesquisa-do-cetic-br/ Adaptado.</p><p>Com base nas informações, leia as assertivas a seguir e depois marque a alternativa correta:</p><p>I. A grande variedade de brasileiros usuários de equipamentos de informática e da Internet, assim como seu crescente número, tem levado a importantes estudos visando facilitar a interação homem-sistema, aumentando a possibilidade do público-alvo executar com êxito as suas tarefas. Isso pode significar, inclusive, a adoção de práticas de redesign de interfaces e sistemas inteiros.</p><p>Porque</p><p>II. A facilidade de uso de sistemas digitais e websites passa pela compatibilização de estruturas de navegação e de sua lógica às competências particulares do público-alvo, tornando-se fundamental efetuar pesquisas para melhor conhecê-las.</p><p>Agora selecione a alternativa correta:</p><p>A. A assertiva I é incorreta e a assertiva II é correta;</p><p>B. As assertivas I e II são corretas e se complementam;</p><p>C. A assertiva I é correta e a assertiva II é incorreta;</p><p>D. As assertivas I e II são corretas;</p><p>E. As assertivas I e II são corretas, mas não se complementam;</p><p>QUESTÃO 8</p><p>Imagem 6: Registro do Festival de Cinema Mundial em Amsterdam exibição ao ar livre do filme mexicano Paraiso, Marie Heinekeinplein, 2014</p><p>O cinema é uma expressão artística que usa muitos recursos, por isso se tornou tão popular. Ao analisarmos o tipo de estímulos e o formato da informação que que o cinema explora, podemos classificá-lo como...</p><p>A. Visual-espacial</p><p>B. Visual-verbal</p><p>C. Auditivo-visual-verbal</p><p>D. Auditivo-verbal</p><p>E. Auditivo-espacial</p><p>QUESTÃO 9</p><p>Leia o texto e observe a imagem a seguir:</p><p>Atualmente existe uma grande variedade de mostradores, principalmente devido à difusão da informática, computadores pessoais e aparelhos de comunicação portáteis, como telefones, smartphones, tablets e muitos outros. Existem diversas classificações desses mostradores, dependendo dos critérios aplicados, mas geralmente recaem nos seguintes casos:</p><p>Variáveis – As variáveis devem ser definidas de acordo com as necessidades de controle no sistema homem-máquina-ambiente. Classificam-se em dois tipos básicos: quantitativo e qualitativo. Uma subclasse importante dos mostradores qualitativos são os pictóricos.</p><p>Escala – A escala de leitura, no caso dos mostradores quantitativos, classifica-se em analógica e digital.</p><p>Movimentos – Alguns mostradores dinâmicos apresentam movimentos de escala, ponteiros ou números. Outros são de natureza estática.</p><p>Tecnologia – As máquinas convencionais usam a tecnologia eletromecânica, enquanto a tecnologia informatizada predomina nos modernos instrumentos e aparelhos.</p><p>Fonte: IIDA, I. GUIMARÃES, L.B.M. Ergonomia: projeto e produção. 3ª ed. Editora Blücher: São Paulo, 2016. Adaptado.</p><p>Agora observe a imagem a seguir:</p><p>Imagem 7: termômetro com escala Celsius e Fahrenheit</p><p>A. Mostrador estático, qualitativo e digital</p><p>B. Mostrador dinâmico, qualitativo e pictórico</p><p>C. Mostrador estático, quantitativo e analógico</p><p>D. Mostrador dinâmico, qualitativo e digital</p><p>E. Mostrador dinâmico, quantitativo e analógico</p><p>QUESTÃO 10</p><p>As cores são capazes de dar significado aos objetos e de provocar sensações em quem as enxerga, que podem variar conforme o simbolismo atribuído a elas pelas diferentes culturas. Por isso, em um projeto gráfico, a escolha das cores deve ser muito bem planejadas durante um processo de criação, para que alcancem o efeito desejado junto a seu público.</p><p>Em várias culturas a cor verde está associada à vida, esperança e vitória. Na cultura Hindu, o verde é uma cor relacionada à:</p><p>A. Perfeição e riqueza</p><p>B. Morte e luto</p><p>C. Natureza</p><p>D. Saúde e felicidade</p><p>E. Espiritualidade</p><p>QUESTÃO 11</p><p>Leia o texto a seguir:</p><p>Ao ser exposto a uma informação, o ser humano capta-a por um estímulo através dos órgãos sensoriais, que a transmite ao sistema nervoso central por meio das conexões entre as células nervosas, que formam uma cadeia, chamada via aferente. Após ser processada, retorna pela via eferente,</p><p>produzindo respostas. Certas condições tendem a facilitar ou dificultar a transmissão e o processamento desses estímulos.</p><p>O ser humano é visto como um canal de comunicação: processa entradas, gera saídas relativas a um determinado fenômeno. Assinale a alternativa que apresentar a sequência correta das etapas do processamento da informação proposta por Wickens, Lee e Gordon-Becker:</p><p>A. Estímulo – captação – reflexão – mobilização – resposta</p><p>B. Estímulo – sensação – percepção – memória – resposta</p><p>C. Estímulo – atenção – interpretação – avaliação – resposta</p><p>D. Estímulo – transmissão – recepção – comunicação – resposta</p><p>E. Estímulo – comunicação – reconhecimento – ação – resposta</p><p>QUESTÃO 12</p><p>Leia as asserções a seguir:</p><p>I. Os princípios da Gestalt podem ser adotados em projetos ergonômicos como base para o design de arranjo das informações.</p><p>PORQUE</p><p>II. De acordo com a Gestalt, quando olhamos para uma imagem qualquer, o nosso cérebro tende a organizá-la, acrescentando-lhe um significado.</p><p>A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta:</p><p>A. Ambas assertivas são falsas.</p><p>B. A assertiva I é verdadeira e a II é falsa</p><p>C. A assertiva I é falsa e a II é verdadeira</p><p>D. Ambas assertivas são verdadeiras e a segunda complementa a primeira.</p><p>E. Ambas assertivas são verdadeiras, mas elas não se relacionam.</p><p>QUESTÃO 13</p><p>Veja a imagem e leia o texto a seguir:</p><p>Imagem 1: Placa de trânsito em uma autoestrada da Tailândia</p><p>Em 1958, Heison, avaliou a qualidade da visibilidade das cores, a uma distância de 180 metros, numa escala de 0 a 100. Os resultados foram os seguintes:</p><p>amarelo âmbar 95</p><p>amarelo fluorescente 73</p><p>laranja fluorescente 69</p><p>laranja 54</p><p>vermelho fluorescente 51</p><p>vermelho 35</p><p>azul 26</p><p>verde 24</p><p>A sinalização de trânsito segue um padrão de cores em diferentes continentes, ultrapassando limites de interpretações culturais sobre os significados das cores. Analise as afirmativas a seguir que explicam tecnicamente o uso dessas cores:</p><p>I. O uso do sinal preto sobre o fundo amarelo gera uma ótima convergência ocular.</p><p>II. A visualização da cor amarela é universal, incluindo todos os daltônicos.</p><p>III. A legibilidade da cor amarela combinada com a cor preta é ótima, pois tem características que resultam alto contraste.</p><p>IV. A combinação de cores figura-fundo é melhor visualizada porque as cores são complementares</p><p>São corretas as afirmativas:</p><p>A. Afirmativas I, II e IV</p><p>B. Afirmativas II e III, somente</p><p>C. Afirmativas II e IV, somente.</p><p>D. Afirmativa I, somente.</p><p>E. Afirmativa III, somente.</p><p>QUESTÃO 14</p><p>Uma pessoa está em um banco aguardando seu atendimento. Na recepção, ela recebeu um papel com uma sequência de números, e lhe explicaram que era a sua senha e que o painel posicionado em frente às cadeiras iria indicar sua vez e o guichê onde seria atendida.</p><p>Seu número é o 0683. Sua expectativa é que seja o próximo a ser chamado. Mas, no lugar do seu número, aparece o código P005, que é para pessoas com preferência no atendimento. A pessoa olha novamente o painel e confere a sua senha, de fato, o número chamado é diferente daquele que está na sua senha.</p><p>Do ponto de vista da Ergonomia Visual, o processo de expectativa da informação foi rompido. Como esse processo pode ser descrito?</p><p>A. A expectativa é um conjunto de reações humanas que acontecem a partir de uma informação recebida. Se a informação recebida não for a esperada, a pessoa tende a apresentar nervosismo, irritabilidade, impaciência, agitação entre outros.</p><p>B. A expectativa é um pressentimento formado a partir de emoções e sensações particulares, e uma vez rompida, gera um grande desconforto emocional, chamado frustação.</p><p>C. A expectativa é formada por estímulos cognitivos que levam a pessoa a ter determinada reação. Uma pessoa pode ser estimulada por um ou por múltiplos canais, como por exemplo, visão e audição.</p><p>D. A expectativa é um comportamento social aprendido desde a mais tenra idade pela imitação do grupo. Desta forma pessoas diferentes têm expectativas diferentes em relação à uma mesma experiência vivida.</p><p>E. A expectativa é construída pela pessoa a partir de outros estímulos ambientais e outras informações anteriormente recebidas. A percepção é facilitada se a informação fornecida, de algum modo coincidir com a informação esperada.</p><p>image5.png</p><p>image1.png</p><p>image2.png</p><p>image3.png</p><p>image4.png</p>