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Teoria Organizacional

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(FCC, 2009 - adaptada). A intenção estratégica representa a alavancagem de todos os recursos internos, capacidades e competências essenciais de uma organização com a finalidade de cumprir as suas metas no ambiente competitivo. Em relação à intenção estratégica de uma organização, é CORRETO afirmar: Os stakeholders correspondem aos públicos que têm algum tipo de interesse na organização. Dessa forma, podem contribuir para alavancar as atividades da organização e esperar retornos dessa contribuição.

A. Os stakeholders correspondem aos públicos que têm algum tipo de interesse na organização. Dessa forma, podem contribuir para alavancar as atividades da organização e esperar retornos dessa contribuição.

Discussões sobre Modelos de Gestão

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A intenção estratégica de uma organização envolve a alavancagem de seus recursos internos, capacidades e competências essenciais para atingir suas metas no ambiente competitivo. Os stakeholders são os públicos que possuem interesse na organização e podem contribuir para suas atividades, esperando retornos dessa contribuição. É importante considerar o envolvimento e a influência dos stakeholders na definição e execução da estratégia organizacional.

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Dentro dos aspectos abordados pela Administração por Objetivos, os gerentes têm a preocupação de definir requisitos básicos quando elaboram os objetivos organizacionais. A maior das apreensões é que o objetivo seja vago ou impreciso. Conhecendo esta ansiedade dos gerentes, de que forma se apresentam os requisitos básicos para a elaboração de objetivos?

Estimar metas para as áreas abrangidas; serem específicos; capazes de mensurar os resultado esperados, e estarem relacionados ao que se pretende atingir;

Quanto às funções administrativas, considere as afirmativas a seguir:
I. A primeira função da administração é a de agir como uma base para as demais funções. Trata-se de um modelo para determinar o futuro das ações.
II. A departamentalização pode ser definida por um agrupamento de atividades que visa estruturar as lógicas da organização.
III. A função administrativa de controle é composta por tarefas, órgãos, pessoas e relações.
IV. Para que os objetivos estejam de acordo com o que esperamos da organização, determinamos que eles estejam ligados pela função controle, a qual assegura que estejam o mais próximos possível.
Apenas as alternativas I, II e IV estão corretas.

Quanto à estratégia, uma empresa deve buscar diferenciais competitivos. Todas as afirmacoes abaixo podem ser consideradas como diferenciais, EXCETO: A empresa acompanha o mercado e busca reagir o mais rápido possível para evitar que seus consumidores busquem o competidor. Por que esta resposta é a correta? A posição reativa no mercado não representa um diferencial competitivo, mas sim um risco competitivo, visto que se o monitoramento não for eficiente, principalmente com os entrantes, a empresa corre sérios riscos de declínio.

A empresa acompanha o mercado e busca reagir o mais rápido possível para evitar que seus consumidores busquem o competidor.

Quando falamos que uma estratégia bem estruturada deve atender às expectativas dos stakeholders, o que isto significa, de fato? Deve-se levar em consideração as expectativas de todos os impactados: clientes, fornecedores, investidores, funcionários e sociedade. Por que esta resposta é a correta? Como estratégia, mais uma vez deve ser construída uma visão ampla que envolva todos os influenciados por esta empresa e as expectativas de cada frente a esta organização, o que pode representar um balanceamento dessas entregas a cada um deles.

b Deve-se levar em consideração as expectativas de todos os impactados: clientes, fornecedores, investidores, funcionários e sociedade.

(FCC, 2013 - adaptada). Gerenciar mudanças é um aspecto chave que contribui para a concretização do planejamento estratégico. Acerca da gestão de mudanças estratégicas, uma razão, entre outras, que pode levar à falha dos esforços de mudança dentro de uma organização é a presença de: imobilização frente à identificação de crises e oportunidades. Por que esta resposta é a correta? A imobilização (ficar imóvel, parado, perplexo etc.) frente à identificação de crises e oportunidades pode levar à falha dos esforços de mudança dentro de uma organização. Ora, se diante da crise o gestor ficar estático, essa não será resolvida e ultrapassada por si mesma. Há necessidade de atitudes proativas para se superar uma crise.

imobilização frente à identificação de crises e oportunidades.

(FCC, 2008 - adaptada). O alcance de objetivos por meio de planejamento estratégico requer um elevado nível de mudanças em vários aspectos da organização. Com relação ao processo de mudança organizacional, assinale a alternativa CORRETA. O medo e a incerteza com relação ao processo de mudança organizacional podem se manifestar como resistência e devem ser levados em consideração no seu planejamento. Por que esta resposta é a correta? O processo que se preocupa inclusive com as incertezas e medos é chamado de mudança organizacional planejada.

O medo e a incerteza com relação ao processo de mudança organizacional podem se manifestar como resistência e devem ser levados em consideração no seu planejamento.

(FGV, 2015) A empresa Lambda atua há muito tempo na indústria de embalagens. A empresa alcançou uma posição sólida no mercado, apoiada em uma bem-sucedida estratégia de liderança em custos. Recentemente, o ambiente em que a empresa atua tornou-se mais dinâmico e complexo, com entrada de concorrentes estrangeiros com produtos diversificados, surgimento de inovações na tecnologia de produção e maior pressão dos stakeholders por uma atuação ambientalmente responsável por parte da Lambda. A liderança decidiu reformular a estratégia da empresa, privilegiando a flexibilidade e a inovação em produtos e processos, ao mesmo tempo em que busca estimular a tomada de decisão compartilhada. Para dar sustentação à nova estratégia, a empresa pretende alterar a estrutura atual de funcional para matricial, criando grupos de projetos compostos por funcionários das várias áreas da empresa. Entre as possíveis desvantagens da nova estrutura em relação à anterior estão: Dificuldades de coordenação e de responsabilização. Por que esta resposta é a correta? Estrutura matricial é um modelo misto que comporta mais de um comportamento organizacional, por isso a dificuldade de coordenação e de responsabilização.

Dificuldades de coordenação e de responsabilização.

(FCC, 2015a) Os gerentes geralmente descrevem sua organização por meio de um organograma, mapeando a estrutura formal da organização. Esses gráficos estruturais definem os níveis e os papéis numa organização. Sobre estrutura organizacional, é CORRETO afirmar que: A definição precisa de direitos e obrigações dos membros da organização traduzidas em funções bem delineadas é uma característica de organizações mecanicistas. Por que esta resposta é a correta? A hierarquização excessiva e a rigidez da estrutura promovem o desenho exato do organograma.

A definição precisa de direitos e obrigações dos membros da organização traduzidas em funções bem delineadas é uma característica de organizações mecanicistas.

(FCC, 2013) Em busca de inovação, algumas empresas têm utilizado um modelo de estrutura organizacional diferenciado dos demais, que permite, por exemplo, a integração horizontal entre as áreas funcionais da empresa. Para autores como Vasconcellos (1982), resume-se em: quando duas ou mais formas de estrutura são utilizadas, simultaneamente, sobre os mesmos membros de uma organização. Esse modelo denomina-se: Estrutura matricial. Por que esta resposta é a correta? Estrutura matricial é um modelo misto, que comporta ao mesmo tempo uma estrutura funcional com uma estrutura horizontal, que normalmente se refere a um projeto, uma divisão específica ou um produto. Nesse modelo, tenta-se unir as vantagens das duas.

Estrutura matricial.