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A fase de criação de modelos de processos de negócios novos ou modificados dentro do contexto dos objetivos de negócio, utilizando notações, fluxos de atividades, regras de negócio, plataformas tecnológicas, recursos de dados, controles operacionais e integração com outros processos internos e externos chama-se:

A. Análise do processo.
B. Desenho do processo.
C. Implementação do processo.
D. Gerenciamento de desempenho.
E. Controle do processo.
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ano passado

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Analisando a descrição fornecida, a fase descrita refere-se à etapa de desenho do processo. Nessa fase, são criados os modelos de processos de negócios novos ou modificados, levando em consideração diversos elementos como notações, fluxos de atividades, regras de negócio, plataformas tecnológicas, recursos de dados, controles operacionais e integração com outros processos internos e externos. Portanto, a alternativa correta é: B. Desenho do processo.

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