Para identificar um fato em um texto, é importante procurar por informações objetivas e verificáveis, que não dependam de interpretação ou opinião. Vamos analisar os trechos fornecidos: A) “É preciso se aprofundar nisso, saber o que o doador pensa.” - Este trecho expressa uma opinião ou recomendação, não um fato. B) “...oferecer uma boa experiência para quem vai doar é fundamental na hora de fidelizar o público.” - Este trecho também não apresenta um fato, mas sim uma opinião sobre a importância de oferecer uma boa experiência. C) “A questão cultural que temos é a de achar as coisas importantes, mas não tomar uma atitude.” - Este trecho aborda uma questão cultural, não um fato. D) “Ele esclarece que o hemocentro tem planos de ação para não permitir que o estoque chegue a zerar.” - Este trecho apresenta uma informação específica sobre os planos de ação do hemocentro, sendo um fato. E) “De acordo com a OMS, anualmente são coletados 112,5 milhões de doações de sangue em todo o mundo...” - Este trecho também apresenta um fato, baseado em informações da OMS. Portanto, os trechos que apresentam fatos são: D) “Ele esclarece que o hemocentro tem planos de ação para não permitir que o estoque chegue a zerar.” E) “De acordo com a OMS, anualmente são coletados 112,5 milhões de doações de sangue em todo o mundo...” Espero ter ajudado!