Vamos analisar cada afirmativa: Afirmativa I: "O papel de consultor tem contribuído muito com vários processos e procedimentos dentro das organizações." Esta afirmativa destaca a contribuição significativa dos consultores para os processos e procedimentos organizacionais. Parece estar correta. Afirmativa II: "Em especial na área de recursos humanos e planejamento estratégico, no qual tem-se muitos dilemas e conflitos a serem resolvidos." Esta afirmativa destaca a importância dos consultores na área de recursos humanos e planejamento estratégico, lidando com dilemas e conflitos a serem resolvidos. Também parece estar correta. Portanto, ambas as afirmativas parecem corretas e a afirmativa II justifica a afirmativa I. Assim, a alternativa correta é: e) As afirmativas I e II estão corretas e a II justifica a I.