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Para bem atuar, os profissionais de marketing devem entender as necessidades e desejos dos clientes e do mercado em que atuam, sendo os desejos, nesse contexto, definidos de maneira específica. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A) Demandas concretas, mas que não podem ser conquistadas imediatamente.
B) Necessidades e preferências suportadas pelo poder de compra.
C) Situações de privação claramente detectadas e percebidas.
D) Forma que as necessidades assumem quando moldadas pela cultura e pela personalidade individual.
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Alessandra Vicente

ano passado

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ano passado

A definição de desejos no contexto do marketing está relacionada com as formas específicas que as necessidades assumem quando influenciadas pela cultura e personalidade individual. Os desejos são moldados por fatores psicológicos e sociais, indo além das necessidades básicas. Portanto, a alternativa correta é: D) Forma que as necessidades assumem quando moldadas pela cultura e pela personalidade individual.

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Determinada ferramenta caracteriza-se por ser de grande utilidade para a organização traçar uma estratégia, identificando as oportunidades e ameaças, para assim garantir a sobrevivência da empresa, independentemente do ramo de negócio em que esteja inserida no mercado.
Acerca dessa ferramenta, utilizada pelo profissional de marketing, assinale a alternativa CORRETA:
A Matriz produto.
B Matriz Swot.
C Matriz Desing.
D Matriz Inicial.

Há diversas diferenças entre mercados industriais e mercados consumidores.
Sobre essas diferenças, assinale a alternativa CORRETA:
A Basicamente quem efetua a comercialização dos produtos e como é feita a sua utilização.
B Basicamente quem efetua a venda dos produtos ou serviços e como é feita a sua utilização.
C Basicamente quem efetua a compra dos produtos ou serviços e como é feita a sua utilização.
D Efetua a compra e venda dos produtos ou serviços e como é feita a sua utilização.

Há mais ou menos 100 anos iniciou-se uma evolução do marketing, e a partir dessa nova filosofia ele foi se transformando durante as décadas.
Quais foram as eras do marketing?
A Produção, Vendas, Marketing Viral e Relacionamento.
B Produção, Vendas, Marketing e Relacionamento.
C Previsão, Vendas, Marketing e Relacionamento.
D Pesquisa, Vendas on-line, Marketing e Relacionamento.

A comunicação mercadológica é uma das ferramentas mais utilizadas pelas empresas para conquistar vendas e aumentar a lucratividade. Ela pode ser feita de diferentes maneiras.
Sobre alguns exemplos dessas maneiras, assinale a alternativa CORRETA:
A Marketing direto, Merchandising, Gerenciamento de crise e Release.
B Propaganda, promoção de Vendas, Feiras e exposições e Press-kit.
C Marketing, Propaganda, Promoção de Vendas, Marketing direto e Merchandising.
D Marketing, Propaganda, Releases, Publicidade e Merchandising.

Determinada fase do ciclo de vida do produto, de acordo com o modelo BCG, ocorre quando o produto já é caracterizado no mercado, tendo alto consumo e vendas, aceitação dos consumidores, mas precisando ter percepção para possíveis concorrentes.
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A Declínio.
B Maturação.
C Crescimento.
D Introdução.

Dentro do composto de marketing há 4 CS, os quais são direcionados para o cliente.
Acerca dos 4CS, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Cliente.
II- Conveniência.
III- Comunicação.
IV- Custo.
( ) É fundamental o cliente saber da existência do produto de sua organização. Utilizar ferramentas de comunicação, como revista, jornal, internet, e-mail, telemarketing, dentre outros.
( ) É o consumidor na busca de produtos e serviços para suprir suas necessidades e/ou desejos.
( ) A organização deverá estar ciente de que o consumidor, em hipótese alguma, irá pagar um valor muito alto, visto que para a empresa é o preço, já para o cliente é o custo.
( ) O profissional de marketing deve ter o cuidado de identificar o melhor local para distribuir seus produtos, ou efetuar seus serviços em caso de um modelo de negócio físico, em que o cliente vá até ele.
A III - I - IV - II.
B III - IV - I - II.
C I - II - III - IV.
D IV - III - II - I.

A criação e ampliação de valor é um dos principais fatores para o sucesso.
Sobre o que o profissional necessita, assinale a alternativa CORRETA:
A Marketing.
B Marketing e Publicidade.
C Vendas.
D Propaganda.

Os consumidores têm como característica a busca por suas necessidades e desejos para a sua satisfação, dessa forma é importante o profissional de marketing estar preparado para apresentar essa procura, tendo pleno conhecimento dos conceitos antes de aplicá-los.
Sobre os 4 As do composto de Marketing, qual ação está relacionada ao A de Avaliação?
A Investigação do potencial de mercado.
B Realização da campanha de marketing via propaganda.
C Cálculo da rentabilidade de retorno do investimento.
D Readequação do design do produto ou da experiência.

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