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Gestão da Cadeia de Abastecimento

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A partir das informações do texto e do esquema, assinale a opção correta sobre a técnica de ZOPA (Zona de Possível Acordo).

A A ZOPA é uma técnica utilizada exclusivamente em negociações entre empresas e fornecedores.
B A ZOPA é um conceito que se baseia em valores emocionais e subjetivos, tornando a negociação mais complexa.
C A ZOPA é definida pela consciência de que os negociadores não podem ter apenas uma alternativa de negociação.
D A ZOPA é utilizada para ensinar o negociador a pensar qual seria a sua faixa de negociação, identificando até onde poderia chegar.
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Importância do Setor de Compras
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Importância do Setor de Compras

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Analisando as opções apresentadas: A) A ZOPA é uma técnica utilizada exclusivamente em negociações entre empresas e fornecedores - Esta afirmação está incorreta, pois a ZOPA pode ser aplicada em diversos tipos de negociações, não se restringindo apenas a empresas e fornecedores. B) A ZOPA é um conceito que se baseia em valores emocionais e subjetivos, tornando a negociação mais complexa - Essa afirmação está incorreta, pois a ZOPA se baseia em critérios objetivos e tangíveis para identificar a zona de possível acordo, não sendo focada em valores emocionais. C) A ZOPA é definida pela consciência de que os negociadores não podem ter apenas uma alternativa de negociação - Essa afirmação está incorreta, pois a ZOPA se refere à faixa de possíveis acordos entre as partes, não necessariamente relacionada a ter apenas uma alternativa de negociação. D) A ZOPA é utilizada para ensinar o negociador a pensar qual seria a sua faixa de negociação, identificando até onde poderia chegar - Esta afirmação está correta. A ZOPA (Zona de Possível Acordo) é a faixa em que as partes envolvidas em uma negociação têm condições de chegar a um acordo mutuamente aceitável. Ela ajuda os negociadores a identificar até onde podem ir nas negociações, considerando os interesses de ambas as partes. Portanto, a opção correta é: D) A ZOPA é utilizada para ensinar o negociador a pensar qual seria a sua faixa de negociação, identificando até onde poderia chegar.

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Questão 2/10 - Compras
Com a globalização e a crescente competitividade no mercado, o setor de compras tornou-se ainda mais relevante, pois a eficiência nessa área pode impactar diretamente na lucratividade e na reputação da empresa. Assim, através de uma gestão eficaz das compras, as empresas podem reduzir custos, minimizar riscos, melhorar a eficiência operacional e até mesmo obter vantagens competitivas no mercado.
A partir do contexto apresentado, analise as afirmativas a seguir que representam os objetivos do setor de compras.
I. Aceitar preços elevados para melhorar a qualidade.
II. Obter negociações adequadas e o equilíbrio entre custo e qualidade.
III. Monitorar o fornecimento para evitar ruptura de estoque na área de vendas.
IV. Manter a empresa abastecida e firmar alianças com fornecedores éticos e transparentes.
A I e II.
B II e III.
C II e IV.
D I, II e III.
E II, III e IV.

Questão 4/10 - Compras
Na gestão de compras de uma indústria de confecções, a equipe prioriza a aquisição de materiais diretos, como tecidos e botões e também os materiais indiretos, como material de escritório e produtos de limpeza, para garantir a disponibilidade dos materiais, pois ambos são considerados fundamentais para o funcionamento geral da empresa.
A respeito da diferença entre Compras de Material Direto e Indireto, assinale a alternativa correta.

A As compras de material direto têm baixo impacto nos custos, enquanto as compras indiretas são de alta prioridade para a empresa.
B Os produtos adquiridos de fornecedores externos representam as compras diretas e os produzidos internamente pela empresa, as compras indiretas.
C As compras diretas não são críticas para a operação da empresa, enquanto as indiretas são fundamentais para a linha de produção.
D As compras diretas não estão diretamente relacionadas à produção e as compras indiretas são utilizadas diretamente na fabricação dos produtos.
E Os materiais comprados de maneira direta são essenciais para o processo produtivo da empresa, enquanto as compras de materiais indiretos não oferecem risco de interromper o processo produtivo.

A respeito da interface entre os demais departamentos e o setor de compras nas empresas, avalie as afirmacoes a seguir. I. O setor de Engenharia frequentemente recorre ao setor de compras para a realização de orçamentos e aquisição de insumos para a fabricação de dispositivos. II. O setor de Manutenção geralmente entra em contato com o setor de compras, apenas em situações de emergência, devido muitas vezes à falta de eficiência na manutenção preventiva. III. O setor Financeiro é responsável pelo recebimento de materiais adquiridos pelo setor de compras e pela preparação dos recursos necessários para a entrega. IV. O setor de Recursos Humanos é um dos principais fornecedores de informações estratégicas para o setor de compras, auxiliando na tomada de decisões relacionadas à contratação de fornecedores. É correto apenas o que se afirma em

A I e II.
B II e III.
C II e IV.
D I, II e III.
E II, III e IV.

além de determinar os níveis ideais de estoque para atender à demanda dos clientes. Considerando essa situação hipotética, avalie as afirmacoes a seguir que representam as suas principais atribuições na função de compras. I. Análise de requisição de materiais. II. Desenvolvimento de produtos inovadores. III. Desenvolvimento de estratégias de vendas. IV. Negociação de preços e termos comerciais. É correto apenas o que se afirma em
A I e III.
B I e IV.
C II e III.
D III e IV.
E I, II e IV.

A partir das informações do texto e do esquema, assinale a opção correta.
A A ZOPA é uma técnica utilizada exclusivamente em negociações entre empresas e fornecedores.
B A ZOPA é um conceito que se baseia em valores emocionais e subjetivos, tornando a negociação mais complexa.
C A ZOPA é definida pela consciência de que os negociadores não podem ter apenas uma alternativa de negociação.
D A ZOPA é utilizada para ensinar o negociador a pensar qual seria a sua faixa de negociação, identificando até onde poderia chegar.

Considerando o cenário de Lucas ao comprar um videogame e sobre a importância da definição de um limite de gasto na negociação, conforme o conceito de ZOPA, avalie as afirmações a seguir. I. Definir um limite de gasto previamente pode ajudar Lucas a fazer uma escolha mais consciente e evitar gastos excessivos. II. Ao estabelecer um orçamento, Lucas estaria criando sua ZOPA pessoal, delimitando até onde estaria disposto a pagar pelo videogame. III. A definição de um limite de gasto é necessária em negociações de compra, desde que o valor pago seja determinado somente pelo vendedor. IV. A definição de um limite de gasto neste caso é irrelevante, pois as decisões de compra devem ser baseadas na disponibilidade de produtos na loja. É correto o que se afirma em:
A I e II, apenas.
B II e III, apenas.
C I, II e III, apenas.
D II, III e IV, apenas.
E I, II, III e IV.

Considerando o exemplo apresentado, deve-se considerar que:

a- Incorreta. Os custos com follow-up são essenciais para garantir a entrega pontual dos produtos, minimizar riscos de atrasos e assegurar a qualidade das compras, sendo especialmente importantes em transações de curto prazo, mas também de longo prazo.
b- Correta. Os custos de negociação incluem não apenas o valor financeiro da transação, mas também os recursos investidos em todo o processo de negociação, ou seja, envolvem o tempo dos compradores e o capital que será despendido com a compra.
c- Incorreta. Os custos de negociação podem variar de acordo com diversos fatores, como a complexidade da negociação, o tamanho do fornecedor e a necessidade de personalização do contrato. Portanto, esses custos não são fixos e podem variar conforme a situação.
d- Incorreta. Os custos de negociação são parte integrante de qualquer processo de compras, independentemente de quão bem estruturado ele seja

. Mesmo em processos eficientes, é necessário investir recursos na negociação para garantir as melhores condições para a empresa.

C Os custos de negociação são fixos e não variam de acordo com o tipo de fornecedor.
D Os custos de negociação são dispensáveis em processos de compras bem estruturados.
E Os custos com follow-up são aqueles aplicáveis em situações emergenciais e que envolvam compras de alto valor.

A respeito das asserções sobre a técnica de Análise de Fazer ou Comprar (Make-or-Buy), avalie a relação proposta entre elas.
I. Fazer internamente é sempre a opção mais econômica para uma empresa, devido à redução de custos.
II. Embora não seja somente o custo que norteie uma decisão Make or Buy, ainda assim, é o elemento mais representativo.
A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E As asserções I e II são proposições falsas.

A respeito da interface entre os demais departamentos e o setor de compras nas empresas, avalie as afirmacoes a seguir.
I. O setor de Engenharia frequentemente recorre ao setor de compras para a realização de orçamentos e aquisição de insumos para a fabricação de dispositivos.
II. O setor de Manutenção geralmente entra em contato com o setor de compras, apenas em situações de emergência, devido muitas vezes à falta de eficiência na manutenção preventiva.
III. O setor Financeiro é responsável pelo recebimento de materiais adquiridos pelo setor de compras e pela preparação dos recursos necessários para a entrega.
IV. O setor de Recursos Humanos é um dos principais fornecedores de informações estratégicas para o setor de compras, auxiliando na tomada de decisões relacionadas à contratação de fornecedores.
A I e II.
B II e III.
C II e IV.
D I, II e III.
E II, III e IV.

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