Importância do Setor de Compras

Prévia do material em texto

<p>Questão 1/10 - Compras</p><p>Muitos defendem que o setor de compras é a área que integra as chamadas “atividades meio”, e assim ela não pode ter o mesmo grau de importância dado, por exemplo, às vendas ou à produção. É a velha máxima: “se não produzir e vender, não precisa comprar”. Independentemente de qualquer fator, está comprovado que o sucesso de uma empresa depende de uma área de compras bem estruturada. Assim, quando um comprador sai de casa para o trabalho, deve estar sempre consciente de que suas funções são muito importantes para os resultados da empresa que representa.</p><p>DIAS, M; COSTA, R. Manual do comprador: conceitos, técnicas e práticas indispensáveis em um departamento de compras. São Paulo: Saraiva, 2012, adaptado.</p><p>Considerando a interface do setor de compras com outros departamentos das empresas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. O setor de compras é considerado o fornecedor de todos os outros departamentos da organização.</p><p>PORQUE</p><p>II. Ele é parte integrante da organização e tem como propósito buscar boas negociações para a empresa.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>B</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>C</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>D</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>E</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>Você assinalou essa alternativa (E)</p><p>Você acertou!</p><p>A asserção I está correta pois o setor de compras é o fornecedor de todos os outros departamentos da organização e é responsável por adquirir os bens e serviços necessários para o funcionamento de toda a empresa, atendendo às demandas de cada departamento.</p><p>A razão II também está correta e afirma que o setor de compras é considerado um importante setor de suporte porque é parte integrante da organização e tem como propósito buscar boas negociações para a empresa.</p><p>No entanto, embora sejam corretas, a II não está justificando a I, uma vez que a I afirma que o setor de compras fornece materiais para todos os setores da empresa, enquanto a segunda menciona que este setor busca boas negociações para a empresa.</p><p>Rota de aprendizagem 2, Tema 3.</p><p>Questão 2/10 - Compras</p><p>Com a globalização e a crescente competitividade no mercado, o setor de compras tornou-se ainda mais relevante, pois a eficiência nessa área pode impactar diretamente na lucratividade e na reputação da empresa. Assim, através de uma gestão eficaz das compras, as empresas podem reduzir custos, minimizar riscos, melhorar a eficiência operacional e até mesmo obter vantagens competitivas no mercado.</p><p>A partir do contexto apresentado, analise as afirmativas a seguir que representam os objetivos do setor de compras.</p><p>I. Aceitar preços elevados para melhorar a qualidade.</p><p>II. Obter negociações adequadas e o equilíbrio entre custo e qualidade.</p><p>III. Monitorar o fornecimento para evitar ruptura de estoque na área de vendas.</p><p>IV. Manter a empresa abastecida e firmar alianças com fornecedores éticos e transparentes.</p><p>É correto apenas o que se afirma em:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>I e II.</p><p>B</p><p>II e III.</p><p>C</p><p>II e IV.</p><p>D</p><p>I, II e III.</p><p>E</p><p>II, III e IV.</p><p>Você assinalou essa alternativa (E)</p><p>Você acertou!</p><p>A afirmativa I é INCORRETA porque a busca por qualidade é um dos objetivos essenciais do setor de compras. No entanto, isso não significa necessariamente aceitar preços elevados. O equilíbrio entre custo e qualidade é fundamental, e os compradores devem buscar obter a melhor qualidade possível dentro de um custo razoável.</p><p>A afirmativa II é CORRETA porque um dos objetivos do setor de compras é obter negociações adequadas que equilibrem custo e qualidade. Portanto, essa alternativa está alinhada com a importância de buscar acordos vantajosos que atendam às necessidades da empresa.</p><p>A afirmativa III é CORRETA porque é essencial monitorar o fornecimento para manter a continuidade da produção e evitar rupturas de estoque. Essa prática é fundamental para garantir que a empresa esteja sempre abastecida e pronta para atender à demanda do mercado</p><p>A afirmativa IV é CORRETA porque esse objetivo é essencial para todas as organizações, pois se aliar com fornecedores oportunistas no mercado ou que se envolvam em escândalos como fraudes financeiras, trabalho infantil ou análogos à escravidão e acidentes ambientais podem impactar negativamente a reputação da empresa.</p><p>Rota de aprendizagem 1, Tema 1.1.</p><p>Questão 3/10 - Compras</p><p>A Análise de Fazer ou Comprar (Make-or-Buy) é uma técnica geral de gerenciamento utilizada para determinar se um trabalho deve ser realizado pela equipe do projeto ou se deve ser adquirido de fontes externas. Portanto, fazer ou comprar fazem referência ao trabalho interno ou externo. Fazer significa que o trabalho será feito pela equipe interna do projeto ou um recurso interno já existente será usado. Comprar significa que a execução do trabalho será passada a um terceiro. Mas ambos apresentam vantagens e riscos, conforme retratado a seguir.</p><p>Disponível em: <https://universoprojeto.wordpress.com/2013/09/23/analise-de-fazer-ou-comprar/>. Acesso em: 27 de mar. 2024, adaptado.</p><p>Fonte: https://www.manufaturaemfoco.com.br/comprar-ou-produzir-make-or-buy-uma-decisao-estrategica/</p><p>A partir das informações apresentadas no texto e na figura, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Fazer internamente é sempre a opção mais econômica para uma empresa, devido à redução de custos.</p><p>PORQUE</p><p>II. Embora não seja somente o custo que norteie uma decisão Make or Buy, ainda assim, é o elemento mais representativo.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>Você assinalou essa alternativa (A)</p><p>B</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>C</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>D</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>A asserção I é falsa, porque embora fazer internamente possa, em alguns casos, resultar em redução de custos, essa decisão não é sempre a mais econômica. A decisão de Make or Buy deve considerar uma análise abrangente que leve em conta não apenas os custos diretos de produção, mas também outros fatores. Em alguns casos, terceirizar a produção pode ser mais vantajoso do ponto de vista econômico.</p><p>A asserção II é verdadeira, porque embora a decisão de Make or Buy envolva a consideração de diversos fatores, como qualidade, capacidade produtiva, controle e estratégia, o custo ainda é um dos elementos mais significativos na tomada de decisão. O custo tem um impacto direto na rentabilidade da empresa e, portanto, é um fator crucial a ser considerado ao decidir entre fazer internamente ou comprar de terceiros.</p><p>Rota de aprendizagem 3, Tema 4.</p><p>E</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>Questão 4/10 - Compras</p><p>Na gestão de compras de uma indústria de confecções, a equipe prioriza a aquisição de materiais diretos, como tecidos e botões e também os materiais indiretos, como material de escritório e produtos de limpeza, para garantir a disponibilidade dos materiais, pois ambos são considerados fundamentais para o funcionamento geral da empresa.</p><p>A respeito da diferença entre Compras de Material Direto e Indireto, assinale a alternativa correta.</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>As compras de material direto têm baixo impacto nos custos, enquanto as compras indiretas são de alta prioridade para a empresa.</p><p>B</p><p>Os produtos adquiridos de fornecedores externos representam as compras diretas e os produzidos internamente pela empresa, as compras indiretas.</p><p>C</p><p>As compras diretas não são críticas para a operação da empresa, enquanto as indiretas são fundamentais para a linha de produção.</p><p>que corresponde ao indicador de compras que seria mais relevante para a empresa para avaliar a economia obtida nas negociações com fornecedores.</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>Nível de serviço.</p><p>B</p><p>Custo por pedido.</p><p>C</p><p>Saving de compras.</p><p>Você assinalou essa alternativa (C)</p><p>Você acertou!</p><p>a) Embora o nível de serviço seja um indicador importante para avaliar a qualidade e eficiência dos fornecedores, ele não está diretamente relacionado à economia obtida nas negociações de compras.</p><p>b) O custo por pedido é um indicador relevante para avaliar a eficiência operacional do departamento de compras, mas não está diretamente ligado à economia obtida nas negociações com fornecedores.</p><p>c) Este é o indicador mais relevante para avaliar a economia obtida nas negociações com fornecedores porque ele mede a diferença entre o valor negociado com o fornecedor e o valor base inicialmente estabelecido, o que permite quantificar o quanto a empresa conseguiu economizar em suas compras, refletindo diretamente na redução de custos.</p><p>d)  O recebimento de materiais excedentes é um indicador relacionado ao controle de estoque e à gestão de compras, mas não está diretamente ligado à avaliação da economia obtida nas negociações com fornecedores.</p><p>e) Embora seja importante monitorar o valor das aquisições em relação à receita da empresa para entender o impacto das compras no contexto financeiro geral, esse indicador não está diretamente relacionado à economia obtida nas negociações com fornecedores.</p><p>Rota de aprendizagem 6, Tema 5.</p><p>D</p><p>Recebimento de materiais excedentes.</p><p>E</p><p>Valor das aquisições em relação à receita da empresa.</p><p>Questão 2/10 - Compras</p><p>Quanto mais as empresas se interessam pelos resultados que uma área de Compras pode trazer ao negócio, mais o risco aumenta. Pelo fato de esta ser a atividade que adquire os insumos e serviços de maneira aderente à estratégia empresarial, conforme representado no esquema a seguir.</p><p>Considerando o texto e o esquema, assinale a opção correta em relação aos objetivos da gestão de riscos em compras.</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>Desconsiderar os impactos financeiros dos riscos operacionais nas decisões de compras.</p><p>B</p><p>Atribuir todos os riscos potenciais ao fornecedor, independente dos processos internos de compras.</p><p>C</p><p>Subestimar a importância da comunicação eficaz entre os compradores e os fornecedores na gestão de riscos.</p><p>D</p><p>Priorizar as decisões de compras em critérios de preço, sem focar na qualidade e confiabilidade dos fornecedores.</p><p>E</p><p>Identificar os riscos associados ao processo de compras e gerenciar os riscos em colaboração com os fornecedores.</p><p>Você assinalou essa alternativa (E)</p><p>Você acertou!</p><p>a - Os impactos financeiros dos riscos operacionais devem ser considerados nas decisões de compras para garantir a sustentabilidade financeira da organização.</p><p>b - Os riscos potenciais devem ser avaliados de forma abrangente, considerando tanto os processos internos de compras quanto a colaboração com os fornecedores.</p><p>c - A comunicação eficaz entre compradores e fornecedores é fundamental para identificar, avaliar e gerenciar os riscos de forma colaborativa.</p><p>d - As decisões de compras devem considerar não apenas o preço, mas também a qualidade e a confiabilidade dos fornecedores para mitigar riscos.</p><p>e - A identificação e o gerenciamento dos riscos em colaboração com os fornecedores são práticas essenciais para uma gestão eficaz de riscos em compras. Pois os objetivos são identificar, avaliar, monitorar e gerenciar, junto a fornecedores, os pedidos colocados e os contratos já firmados.</p><p>Rota de aprendizagem 5, Tema 5.</p><p>Questão 3/10 - Compras</p><p>De acordo com Leite (2017), a logística reversa é a área da logística empresarial que planeja, opera e controla o fluxo e as informações logísticas desde a coleta dos bens de pós-consumo ou pós-venda, bem como seu retorno ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, por meio dos canais de distribuição reversos, agregando-lhes valores de diversas naturezas: econômico, de prestação de serviços, ecológico, legal, logístico, de imagem corporativa, entre outros.</p><p>A partir do texto e da charge, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. A implementação da logística reversa pode ajudar as organizações a cumprir as leis ambientais e moldar uma imagem positiva no mercado.</p><p>PORQUE</p><p>II. A implementação da logística reversa não apenas ajuda as empresas a melhorar seus processos internos, mas também pode impactar positivamente a percepção do público em relação à empresa.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é verdadeira, porque a implementação da logística reversa pode auxiliar as organizações a cumprir as leis ambientais ao promover práticas sustentáveis de reciclagem, reutilização e descarte adequado de produtos, contribuindo para a preservação do meio ambiente. Além disso, ao adotar a logística reversa, as empresas demonstram responsabilidade ambiental, o que pode moldar uma imagem positiva no mercado e atrair consumidores que valorizam a sustentabilidade.</p><p>A asserção II é verdadeira, porque a implementação da logística reversa não se limita apenas a melhorar os processos internos das empresas, mas também tem um impacto significativo na percepção do público em relação à empresa. Ao adotar práticas de logística reversa, as organizações demonstram seu compromisso com a sustentabilidade e a responsabilidade social, o que pode gerar uma imagem positiva perante os consumidores e a sociedade em geral, fortalecendo a reputação da empresa e aumentando a fidelidade dos clientes.</p><p>Rota de aprendizagem 6, Tema 2.</p><p>B</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>Você assinalou essa alternativa (B)</p><p>C</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>D</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>E</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>Questão 4/10 - Compras</p><p>de uma determinada empresa de confecções brasileira, solicitou ao departamento de compras que avalie a possibilidade de importar matéria-prima da China devido aos custos mais baixos e à diversificação de fornecedores. No entanto, surgiram preocupações em relação à flexibilidade dos fornecedores estrangeiros em atender as necessidades específicas da empresa, como tamanhos de lotes e personalização dos produtos. Além disso, considerou-se também possíveis atrasos na entrega devido à distância entre os países. Diante desses desafios, a equipe de Compras alegou que precisa avaliar os prós e contras da importação para tomar uma decisão estratégica.</p><p>Nesse contexto, considerando as preocupações do setor de compras, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Uma das principais desvantagens da importação é a falta de flexibilidade dos fornecedores estrangeiros em relação aos tamanhos de lotes e à personalização dos produtos.</p><p>PORQUE</p><p>II. Isso pode limitar a capacidade das empresas de atender as demandas específicas do mercado nacional, dificultando a adaptação dos produtos às preferências dos consumidores locais e gerando custos adicionais com customização.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>Você assinalou essa alternativa (A)</p><p>B</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>C</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>D</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>E</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é falsa, porque, na verdade, um dos principais diferenciais do suprimento global é a flexibilidade dos fornecedores estrangeiros, que costumam ser mais ágeis em mudar projetos de produtos e customizar</p><p>produtos de acordo com as necessidades dos compradores.</p><p>A asserção II é falsa, porque a flexibilidade dos fornecedores estrangeiros, aliada à possibilidade de customização de produtos, na verdade, permite que as empresas atendam de forma mais eficaz às demandas específicas do mercado nacional e adaptem os produtos às preferências dos consumidores locais sem gerar custos adicionais significativos.</p><p>Portanto, as duas asserções são falsas e não possuem relação.</p><p>Rota de aprendizagem 6, Tema 1.</p><p>Questão 5/10 - Compras</p><p>O pregão eletrônico tem se destacado como ferramenta nas compras governamentais, trazendo inovação e eficiência aos processos de aquisição de bens e serviços pelo setor público. Sua utilização promove a transparência, a competitividade e a agilidade nas transações comerciais entre a administração pública e os fornecedores. Neste contexto, é essencial compreender a importância do pregoeiro que contribui para as contratações governamentais.</p><p>Devido à importância do pregão eletrônico conforme mencionado no texto, deve-se destacar o papel do pregoeiro. Com relação as suas principais funções, avalie as afirmações a seguir.</p><p>I. Conduzir a sessão pública e elaborar o edital do pregão.</p><p>II. Definir o que e quanto comprar e determinar os preços dos produtos.</p><p>III. Receber, examinar e decidir os recursos, além de conduzir os trabalhos da equipe de apoio.</p><p>IV. Analisar documentos apresentados e propostas enviadas pelos fornecedores, e realizar a entrega dos produtos.</p><p>É correto apenas o que se afirma em</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>I e II.</p><p>B</p><p>I e III.</p><p>Você assinalou essa alternativa (B)</p><p>Você acertou!</p><p>A afirmativa I é CORRETA, porque o pregoeiro é responsável por conduzir a sessão pública do pregão eletrônico, garantindo a transparência e a lisura do processo. Além disso, ele também é encarregado de elaborar o edital do pregão, que contém todas as informações necessárias para os participantes.</p><p>A afirmativa II é INCORRETA, porque o pregoeiro não define o que e quanto comprar, pois isso depende da demanda da administração pública. Além disso, ele não determina os preços dos produtos, pois sua função é garantir a igualdade de condições entre os fornecedores durante o processo de pregão.</p><p>A afirmativa III é CORRETA, porque uma das atribuições do pregoeiro é receber, examinar e decidir os recursos apresentados durante o pregão eletrônico. Ele também conduz os trabalhos da equipe de apoio, assegurando que o processo ocorra de acordo com a legislação vigente.</p><p>A afirmativa IV é INCORRETA, porque o pregoeiro não realiza a entrega dos produtos. Sua responsabilidade está relacionada à análise dos documentos e propostas dos fornecedores, garantindo a conformidade com as exigências do edital e a imparcialidade no processo de seleção do vencedor da licitação.</p><p>Rota de aprendizagem 5, Tema 3.</p><p>C</p><p>II e III.</p><p>D</p><p>I, II e III.</p><p>E</p><p>II, III e IV.</p><p>Questão 6/10 - Compras</p><p>O professor do curso de Logística está discutindo com seus alunos sobre os diferenciais do suprimento global em uma aula de Compras Internacionais. Durante a discussão, surge a questão sobre a flexibilidade dos fornecedores estrangeiros e como isso pode impactar a capacidade das empresas em atender as demandas específicas do mercado nacional.</p><p>Considerando o tema abordado pelo professor, analise as afirmativas que seguem e marque V para as asserções verdadeiras, e F para as asserções falsas.</p><p>I. ( ) A rapidez no atendimento é um dos diferenciais do suprimento global, garantindo entregas ágeis mesmo em países distantes.</p><p>II. ( ) A falta de flexibilidade dos fornecedores estrangeiros pode limitar a capacidade das empresas de atender as demandas específicas do mercado nacional.</p><p>III. ( ) Os fornecedores estrangeiros geralmente oferecem a possibilidade de customização de produtos para atender as demandas específicas do mercado nacional.</p><p>IV. ( ) A variedade de fornecedores no exterior possibilita aos compradores desenvolver e homologar vários fornecedores para o mesmo produto, aumentando o poder de barganha.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>F – V – F – F</p><p>B</p><p>F – F – V – V</p><p>C</p><p>F – V – F – V</p><p>D</p><p>V – F – V – F</p><p>Você assinalou essa alternativa (D)</p><p>E</p><p>V – F – V – V</p><p>A sequência correta é: V, F, V, V.</p><p>A afirmativa I é verdadeira, porque mesmo que a localização do país seja distante do Brasil, ainda assim há celeridade na produção e despacho das mercadorias, o que caracteriza a rapidez do atendimento de empresas em outros países.</p><p>A afirmativa II é falsa, porque as empresas no exterior costumam ser mais flexíveis nos tamanhos de lotes a serem produzidos e geralmente são mais ágeis em mudar projetos de produtos, demonstrando interesse em atender o cliente externo e atender as necessidades dos compradores.</p><p>A afirmativa III é verdadeira, porque os fornecedores estrangeiros geralmente oferecem a possibilidade de customização de produtos para atender as demandas específicas do mercado nacional, que é um diferencial significativo do suprimento global, permitindo atender às necessidades específicas dos compradores.</p><p>A afirmativa IV é verdadeira, porque a variedade de fornecedores no exterior possibilita aos compradores desenvolver e homologar vários fornecedores para o mesmo produto, o que aumenta o poder de barganha. Ter múltiplos fornecedores homologados permite aos compradores comparar propostas, negociar melhores condições e garantir a continuidade do suprimento.</p><p>Rota de aprendizagem 6, Tema 1.</p><p>Questão 7/10 - Compras</p><p>A crescente quantidade de produtos com ciclos de vida cada vez menores e a grande variedade de modelos que se intensificaram nas últimas décadas do século XX, deram origem à necessidade do equacionamento logístico do retorno de uma parcela desses produtos, não consumidos ou usados. Dessa maneira, a área de logística reversa no mundo empresarial e nas sociedades organizadas passa a ter crescente interesse, destacando-se como uma das áreas da logística empresarial, conforme representado no modelo a seguir.</p><p>Diante do texto e do esquema apresentado, assinale a alternativa correta com relação ao significado de Logística Reversa.</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>A logística reversa se concentra na gestão de estoques com avarias nas empresas.</p><p>B</p><p>A logística reversa é o processo de enviar produtos para os clientes de forma eficiente.</p><p>C</p><p>A logística reversa é responsável por garantir que os produtos sejam entregues aos clientes no prazo.</p><p>D</p><p>A logística reversa é o processo que visa realizar a movimentação e produção de resíduos nas organizações.</p><p>Você assinalou essa alternativa (D)</p><p>E</p><p>A logística reversa abrange o fluxo e a coleta de bens pós-consumo até sua reintegração ao ciclo produtivo.</p><p>a) A logística reversa não se concentra apenas na gestão de estoques com avarias, mas sim no fluxo e nas informações logísticas desde a coleta de bens pós-consumo até sua reintegração ao ciclo produtivo.</p><p>b) A logística reversa não se refere ao envio de produtos para os clientes, mas sim ao fluxo inverso de produtos pós-consumo ou pós-venda, incluindo atividades como coleta, processamento e reintegração ao ciclo produtivo.</p><p>c) A logística reversa não está relacionada à entrega de produtos aos clientes, mas sim ao retorno de produtos pós-consumo ou pós-venda para serem reintegrados ao ciclo produtivo.</p><p>d) A logística reversa não visa aumentar a produção de resíduos, mas sim gerenciar de forma eficiente o fluxo de produtos pós-consumo ou pós-venda, buscando reintegrá-los ao ciclo produtivo ou de consumo.</p><p>e) A logística reversa engloba todas as atividades logísticas relacionadas à coleta, processamento e reintegração de produtos pós-consumo ou pós-venda ao ciclo produtivo, visando agregar valor de diversas naturezas.</p><p>Rota de aprendizagem 6, Tema 2.</p><p>Questão 8/10 - Compras</p><p>A logística reversa é a área da logística empresarial responsável por planejar, operar e controlar o fluxo e as informações logísticas relacionadas à coleta, processamento e reintegração de produtos</p><p>pós-consumo ou pós-venda ao ciclo produtivo, agregando valores econômicos, de serviços, ecológicos, legais, logísticos e de imagem corporativa.</p><p>Considerando o texto e o esquema apresentados, deve-se considerar que:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>A logística de pós-consumo corresponde aos produtos com defeitos, avariados ou errados.</p><p>B</p><p>A logística de pós-consumo abrange os produtos novos e que não foram utilizados pelos clientes.</p><p>C</p><p>A logística de pós-venda trata exclusivamente de trocas de produtos que não atenderam às expectativas do cliente.</p><p>D</p><p>A logística de pós-consumo refere-se a produtos considerados inservíveis pelos consumidores, mas que podem ser reutilizados.</p><p>Você assinalou essa alternativa (D)</p><p>Você acertou!</p><p>a) A logística de pós-consumo refere-se aos produtos considerados inservíveis pelos consumidores ou resíduos industriais, não apenas produtos com defeitos, avariados ou errados.</p><p>b) Incorreta. A logística de pós-consumo envolve produtos que foram utilizados pelos consumidores e que são considerados inservíveis, ou seja, produtos que já cumpriram sua função e serão descartados.</p><p>c) A logística de pós-venda não se limita apenas a trocas de produtos, mas também inclui devoluções por diversos motivos, como produtos com defeitos ou avariados.</p><p>d) A logística de pós-consumo abrange produtos que os consumidores consideram inservíveis ou resíduos industriais que serão descartados de alguma maneira.</p><p>e) A logística de pós-consumo é acionada quando os produtos são considerados inservíveis pelos consumidores ou resíduos industriais, não necessariamente por questões comerciais de devolução.</p><p>Rota de aprendizagem 6, Tema 3.</p><p>E</p><p>A logística de pós-consumo é acionada quando os produtos são devolvidos à cadeia de distribuição por questões comerciais.</p><p>Questão 9/10 - Compras</p><p>Atualmente tem havido um grande crescimento no conhecimento e nas atividades relacionadas ao papel dos clientes e fornecedores. As empresas estão inseridas em um mercado formado por uma cadeia de compradores e fornecedores. Nessa cadeia todos buscam a máxima taxa de valor agregado, repassando ganhos de custo e qualidade, em busca da competitividade com a união das forças entre compradores e fornecedores.</p><p>CAMPOS, A. Gestão de compras e negociação: processos, uso da tecnologia da informação, licitações e aquisições no terceiro setor. 1. ed. – São Paulo: Érica, 2015, adaptado.</p><p>A partir do trecho apresentado, avalie as asserções a seguir.</p><p>I. A correta identificação dos fornecedores a serem consultados é uma etapa bastante importante para a obtenção das condições de produção mais vantajosas para a organização compradora.</p><p>PORQUE</p><p>II. Os compradores devem se empenhar em melhorar o produto que comercializam, mas principalmente garantir a disponibilidade de materiais e serviços que atendam às necessidades das suas operações.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>B</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>C</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>Asserção I é verdadeira, porque a identificação adequada dos fornecedores é crucial para garantir que a organização compradora tenha acesso às melhores condições de produção, incluindo qualidade, custo e disponibilidade. Ao escolher os fornecedores certos, a empresa pode obter vantagens competitivas significativas.</p><p>A asserção II é verdadeira, porque além de buscar melhorias nos produtos que comercializam, os compradores também devem assegurar que haja disponibilidade de materiais e serviços essenciais para suas operações. Isso significa que a responsabilidade dos compradores vai além da qualidade do produto e se estende à gestão eficiente da cadeia de suprimentos para atender às demandas operacionais da empresa.</p><p>Portanto, há relação entre as duas asserções, e a segunda justifica a primeira.</p><p>Rota de aprendizagem 4, Tema 1.</p><p>D</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>E</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>Você assinalou essa alternativa (E)</p><p>Questão 10/10 - Compras</p><p>Em um cenário empresarial competitivo, o gerenciamento eficaz de fornecedores e compras é crucial. Nesse contexto, as práticas de procurement e e-procurement despontam como estratégias para otimizar processos e garantir vantagens competitivas.</p><p>Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir com relação as atividades associadas ao procurement e e-procurement.</p><p>I. Aumento do lead time e diminuição dos preços médios negociados.</p><p>II. Implementação de processos manuais e aumento da complexidade nas operações de compras.</p><p>III. Crescimento da dependência de fornecedores locais e redução da transparência nas operações.</p><p>IV. Utilização de tecnologias para otimizar processos de compras e padronização dos processos.</p><p>É correto apenas o que se afirma em</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>I</p><p>B</p><p>III</p><p>C</p><p>IV</p><p>A afirmativa I é INCORRETA, porque o e-procurement, ao contrário, tende a reduzir o tempo de espera (lead time) e pode contribuir para a redução dos preços médios negociados.</p><p>A afirmativa II é INCORRETA, porque a implementação de processos manuais pode aumentar a complexidade nas operações de compras, e o e-procurement busca justamente a automação e simplificação desses processos.</p><p>A afirmativa III é INCORRETA, porque o e-procurement visa ampliar a transparência nas negociações, não necessariamente aumentando a dependência de fornecedores locais.</p><p>A afirmativa IV é CORRETA, porque o uso de tecnologias no e-procurement visa otimizar os processos de compras, trazendo maior eficiência e muitas vezes padronização dos processos.</p><p>Rota de aprendizagem 5, Tema 1.</p><p>D</p><p>II e III</p><p>E</p><p>II e IV</p><p>Você assinalou essa alternativa (E)</p><p>Questão 1/10 - Compras</p><p>Uma empresa de varejo está buscando melhorar sua eficiência para reduzir custos e otimizar o processo de aquisição de produtos. Nesse sentido, a escolha de um indicador de compras torna-se essencial para mensurar o impacto financeiro e a eficácia das transações comerciais realizadas pelo setor de compras.</p><p>Diante disso, assinale a alternativa que corresponde ao indicador de compras que seria mais relevante para a empresa para avaliar a economia obtida nas negociações com fornecedores.</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>Nível de serviço.</p><p>B</p><p>Custo por pedido.</p><p>C</p><p>Saving de compras.</p><p>Você assinalou essa alternativa (C)</p><p>Você acertou!</p><p>a) Embora o nível de serviço seja um indicador importante para avaliar a qualidade e eficiência dos fornecedores, ele não está diretamente relacionado à economia obtida nas negociações de compras.</p><p>b) O custo por pedido é um indicador relevante para avaliar a eficiência operacional do departamento de compras, mas não está diretamente ligado à economia obtida nas negociações com fornecedores.</p><p>c) Este é o indicador mais relevante para avaliar a economia obtida nas negociações com fornecedores porque ele mede a diferença entre o valor negociado com o fornecedor e o valor base inicialmente estabelecido, o que permite quantificar o quanto a empresa conseguiu economizar em suas compras, refletindo diretamente na redução de custos.</p><p>d)  O recebimento de materiais excedentes é um indicador relacionado ao controle de estoque e à gestão de compras, mas não está diretamente ligado à avaliação da economia obtida nas negociações com fornecedores.</p><p>e) Embora seja importante monitorar o valor das aquisições em relação à receita da empresa para entender o impacto das compras no contexto financeiro geral, esse indicador não está diretamente relacionado à economia obtida nas negociações com fornecedores.</p><p>Rota de aprendizagem 6, Tema 5.</p><p>D</p><p>Recebimento de materiais excedentes.</p><p>E</p><p>Valor das aquisições em relação à receita da empresa.</p><p>Questão 2/10 - Compras</p><p>A crescente quantidade de produtos com ciclos de vida cada vez menores e a grande variedade de modelos que se intensificaram</p><p>nas últimas décadas do século XX, deram origem à necessidade do equacionamento logístico do retorno de uma parcela desses produtos, não consumidos ou usados. Dessa maneira, a área de logística reversa no mundo empresarial e nas sociedades organizadas passa a ter crescente interesse, destacando-se como uma das áreas da logística empresarial, conforme representado no modelo a seguir.</p><p>Diante do texto e do esquema apresentado, assinale a alternativa correta com relação ao significado de Logística Reversa.</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>A logística reversa se concentra na gestão de estoques com avarias nas empresas.</p><p>B</p><p>A logística reversa é o processo de enviar produtos para os clientes de forma eficiente.</p><p>C</p><p>A logística reversa é responsável por garantir que os produtos sejam entregues aos clientes no prazo.</p><p>D</p><p>A logística reversa é o processo que visa realizar a movimentação e produção de resíduos nas organizações.</p><p>E</p><p>A logística reversa abrange o fluxo e a coleta de bens pós-consumo até sua reintegração ao ciclo produtivo.</p><p>Você assinalou essa alternativa (E)</p><p>Você acertou!</p><p>a) A logística reversa não se concentra apenas na gestão de estoques com avarias, mas sim no fluxo e nas informações logísticas desde a coleta de bens pós-consumo até sua reintegração ao ciclo produtivo.</p><p>b) A logística reversa não se refere ao envio de produtos para os clientes, mas sim ao fluxo inverso de produtos pós-consumo ou pós-venda, incluindo atividades como coleta, processamento e reintegração ao ciclo produtivo.</p><p>c) A logística reversa não está relacionada à entrega de produtos aos clientes, mas sim ao retorno de produtos pós-consumo ou pós-venda para serem reintegrados ao ciclo produtivo.</p><p>d) A logística reversa não visa aumentar a produção de resíduos, mas sim gerenciar de forma eficiente o fluxo de produtos pós-consumo ou pós-venda, buscando reintegrá-los ao ciclo produtivo ou de consumo.</p><p>e) A logística reversa engloba todas as atividades logísticas relacionadas à coleta, processamento e reintegração de produtos pós-consumo ou pós-venda ao ciclo produtivo, visando agregar valor de diversas naturezas.</p><p>Rota de aprendizagem 6, Tema 2.</p><p>Questão 3/10 - Compras</p><p>Em um cenário empresarial competitivo, o gerenciamento eficaz de fornecedores e compras é crucial. Nesse contexto, as práticas de procurement e e-procurement despontam como estratégias para otimizar processos e garantir vantagens competitivas.</p><p>Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir com relação as atividades associadas ao procurement e e-procurement.</p><p>I. Aumento do lead time e diminuição dos preços médios negociados.</p><p>II. Implementação de processos manuais e aumento da complexidade nas operações de compras.</p><p>III. Crescimento da dependência de fornecedores locais e redução da transparência nas operações.</p><p>IV. Utilização de tecnologias para otimizar processos de compras e padronização dos processos.</p><p>É correto apenas o que se afirma em</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>I</p><p>B</p><p>III</p><p>C</p><p>IV</p><p>Você assinalou essa alternativa (C)</p><p>Você acertou!</p><p>A afirmativa I é INCORRETA, porque o e-procurement, ao contrário, tende a reduzir o tempo de espera (lead time) e pode contribuir para a redução dos preços médios negociados.</p><p>A afirmativa II é INCORRETA, porque a implementação de processos manuais pode aumentar a complexidade nas operações de compras, e o e-procurement busca justamente a automação e simplificação desses processos.</p><p>A afirmativa III é INCORRETA, porque o e-procurement visa ampliar a transparência nas negociações, não necessariamente aumentando a dependência de fornecedores locais.</p><p>A afirmativa IV é CORRETA, porque o uso de tecnologias no e-procurement visa otimizar os processos de compras, trazendo maior eficiência e muitas vezes padronização dos processos.</p><p>Rota de aprendizagem 5, Tema 1.</p><p>D</p><p>II e III</p><p>E</p><p>II e IV</p><p>Questão 4/10 - Compras</p><p>Atualmente tem havido um grande crescimento no conhecimento e nas atividades relacionadas ao papel dos clientes e fornecedores. As empresas estão inseridas em um mercado formado por uma cadeia de compradores e fornecedores. Nessa cadeia todos buscam a máxima taxa de valor agregado, repassando ganhos de custo e qualidade, em busca da competitividade com a união das forças entre compradores e fornecedores.</p><p>CAMPOS, A. Gestão de compras e negociação: processos, uso da tecnologia da informação, licitações e aquisições no terceiro setor. 1. ed. – São Paulo: Érica, 2015, adaptado.</p><p>A partir do trecho apresentado, avalie as asserções a seguir.</p><p>I. A correta identificação dos fornecedores a serem consultados é uma etapa bastante importante para a obtenção das condições de produção mais vantajosas para a organização compradora.</p><p>PORQUE</p><p>II. Os compradores devem se empenhar em melhorar o produto que comercializam, mas principalmente garantir a disponibilidade de materiais e serviços que atendam às necessidades das suas operações.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>B</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>Você assinalou essa alternativa (B)</p><p>C</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>Asserção I é verdadeira, porque a identificação adequada dos fornecedores é crucial para garantir que a organização compradora tenha acesso às melhores condições de produção, incluindo qualidade, custo e disponibilidade. Ao escolher os fornecedores certos, a empresa pode obter vantagens competitivas significativas.</p><p>A asserção II é verdadeira, porque além de buscar melhorias nos produtos que comercializam, os compradores também devem assegurar que haja disponibilidade de materiais e serviços essenciais para suas operações. Isso significa que a responsabilidade dos compradores vai além da qualidade do produto e se estende à gestão eficiente da cadeia de suprimentos para atender às demandas operacionais da empresa.</p><p>Portanto, há relação entre as duas asserções, e a segunda justifica a primeira.</p><p>Rota de aprendizagem 4, Tema 1.</p><p>D</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>E</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>Questão 5/10 - Compras</p><p>O pregão eletrônico tem se destacado como ferramenta nas compras governamentais, trazendo inovação e eficiência aos processos de aquisição de bens e serviços pelo setor público. Sua utilização promove a transparência, a competitividade e a agilidade nas transações comerciais entre a administração pública e os fornecedores. Neste contexto, é essencial compreender a importância do pregoeiro que contribui para as contratações governamentais.</p><p>Devido à importância do pregão eletrônico conforme mencionado no texto, deve-se destacar o papel do pregoeiro. Com relação as suas principais funções, avalie as afirmações a seguir.</p><p>I. Conduzir a sessão pública e elaborar o edital do pregão.</p><p>II. Definir o que e quanto comprar e determinar os preços dos produtos.</p><p>III. Receber, examinar e decidir os recursos, além de conduzir os trabalhos da equipe de apoio.</p><p>IV. Analisar documentos apresentados e propostas enviadas pelos fornecedores, e realizar a entrega dos produtos.</p><p>É correto apenas o que se afirma em</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>I e II.</p><p>B</p><p>I e III.</p><p>Você assinalou essa alternativa (B)</p><p>Você acertou!</p><p>A afirmativa I é CORRETA, porque o pregoeiro é responsável por conduzir a sessão pública do pregão eletrônico, garantindo a transparência e a lisura do processo. Além disso, ele também é encarregado de elaborar o edital do pregão, que contém todas as informações necessárias para os participantes.</p><p>A afirmativa II é INCORRETA, porque o pregoeiro não define o que e quanto comprar, pois isso depende da demanda da administração pública. Além disso, ele não determina os preços dos produtos, pois sua função é garantir a igualdade de condições entre os fornecedores durante o processo de pregão.</p><p>A afirmativa III é CORRETA, porque uma das atribuições do pregoeiro</p><p>é receber, examinar e decidir os recursos apresentados durante o pregão eletrônico. Ele também conduz os trabalhos da equipe de apoio, assegurando que o processo ocorra de acordo com a legislação vigente.</p><p>A afirmativa IV é INCORRETA, porque o pregoeiro não realiza a entrega dos produtos. Sua responsabilidade está relacionada à análise dos documentos e propostas dos fornecedores, garantindo a conformidade com as exigências do edital e a imparcialidade no processo de seleção do vencedor da licitação.</p><p>Rota de aprendizagem 5, Tema 3.</p><p>C</p><p>II e III.</p><p>D</p><p>I, II e III.</p><p>E</p><p>II, III e IV.</p><p>Questão 6/10 - Compras</p><p>A logística reversa é a área da logística empresarial responsável por planejar, operar e controlar o fluxo e as informações logísticas relacionadas à coleta, processamento e reintegração de produtos pós-consumo ou pós-venda ao ciclo produtivo, agregando valores econômicos, de serviços, ecológicos, legais, logísticos e de imagem corporativa.</p><p>Considerando o texto e o esquema apresentados, deve-se considerar que:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>A logística de pós-consumo corresponde aos produtos com defeitos, avariados ou errados.</p><p>B</p><p>A logística de pós-consumo abrange os produtos novos e que não foram utilizados pelos clientes.</p><p>C</p><p>A logística de pós-venda trata exclusivamente de trocas de produtos que não atenderam às expectativas do cliente.</p><p>Você assinalou essa alternativa (C)</p><p>D</p><p>A logística de pós-consumo refere-se a produtos considerados inservíveis pelos consumidores, mas que podem ser reutilizados.</p><p>a) A logística de pós-consumo refere-se aos produtos considerados inservíveis pelos consumidores ou resíduos industriais, não apenas produtos com defeitos, avariados ou errados.</p><p>b) Incorreta. A logística de pós-consumo envolve produtos que foram utilizados pelos consumidores e que são considerados inservíveis, ou seja, produtos que já cumpriram sua função e serão descartados.</p><p>c) A logística de pós-venda não se limita apenas a trocas de produtos, mas também inclui devoluções por diversos motivos, como produtos com defeitos ou avariados.</p><p>d) A logística de pós-consumo abrange produtos que os consumidores consideram inservíveis ou resíduos industriais que serão descartados de alguma maneira.</p><p>e) A logística de pós-consumo é acionada quando os produtos são considerados inservíveis pelos consumidores ou resíduos industriais, não necessariamente por questões comerciais de devolução.</p><p>Rota de aprendizagem 6, Tema 3.</p><p>E</p><p>A logística de pós-consumo é acionada quando os produtos são devolvidos à cadeia de distribuição por questões comerciais.</p><p>Questão 7/10 - Compras</p><p>A diretoria de uma determinada empresa de confecções brasileira, solicitou ao departamento de compras que avalie a possibilidade de importar matéria-prima da China devido aos custos mais baixos e à diversificação de fornecedores. No entanto, surgiram preocupações em relação à flexibilidade dos fornecedores estrangeiros em atender as necessidades específicas da empresa, como tamanhos de lotes e personalização dos produtos. Além disso, considerou-se também possíveis atrasos na entrega devido à distância entre os países. Diante desses desafios, a equipe de Compras alegou que precisa avaliar os prós e contras da importação para tomar uma decisão estratégica.</p><p>Nesse contexto, considerando as preocupações do setor de compras, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Uma das principais desvantagens da importação é a falta de flexibilidade dos fornecedores estrangeiros em relação aos tamanhos de lotes e à personalização dos produtos.</p><p>PORQUE</p><p>II. Isso pode limitar a capacidade das empresas de atender as demandas específicas do mercado nacional, dificultando a adaptação dos produtos às preferências dos consumidores locais e gerando custos adicionais com customização.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>B</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>C</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>Você assinalou essa alternativa (C)</p><p>D</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>E</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>A asserção I é falsa, porque, na verdade, um dos principais diferenciais do suprimento global é a flexibilidade dos fornecedores estrangeiros, que costumam ser mais ágeis em mudar projetos de produtos e customizar produtos de acordo com as necessidades dos compradores.</p><p>A asserção II é falsa, porque a flexibilidade dos fornecedores estrangeiros, aliada à possibilidade de customização de produtos, na verdade, permite que as empresas atendam de forma mais eficaz às demandas específicas do mercado nacional e adaptem os produtos às preferências dos consumidores locais sem gerar custos adicionais significativos.</p><p>Portanto, as duas asserções são falsas e não possuem relação.</p><p>Rota de aprendizagem 6, Tema 1.</p><p>Questão 8/10 - Compras</p><p>Quanto mais as empresas se interessam pelos resultados que uma área de Compras pode trazer ao negócio, mais o risco aumenta. Pelo fato de esta ser a atividade que adquire os insumos e serviços de maneira aderente à estratégia empresarial, conforme representado no esquema a seguir.</p><p>Considerando o texto e o esquema, assinale a opção correta em relação aos objetivos da gestão de riscos em compras.</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>Desconsiderar os impactos financeiros dos riscos operacionais nas decisões de compras.</p><p>B</p><p>Atribuir todos os riscos potenciais ao fornecedor, independente dos processos internos de compras.</p><p>Você assinalou essa alternativa (B)</p><p>C</p><p>Subestimar a importância da comunicação eficaz entre os compradores e os fornecedores na gestão de riscos.</p><p>D</p><p>Priorizar as decisões de compras em critérios de preço, sem focar na qualidade e confiabilidade dos fornecedores.</p><p>E</p><p>Identificar os riscos associados ao processo de compras e gerenciar os riscos em colaboração com os fornecedores.</p><p>a - Os impactos financeiros dos riscos operacionais devem ser considerados nas decisões de compras para garantir a sustentabilidade financeira da organização.</p><p>b - Os riscos potenciais devem ser avaliados de forma abrangente, considerando tanto os processos internos de compras quanto a colaboração com os fornecedores.</p><p>c - A comunicação eficaz entre compradores e fornecedores é fundamental para identificar, avaliar e gerenciar os riscos de forma colaborativa.</p><p>d - As decisões de compras devem considerar não apenas o preço, mas também a qualidade e a confiabilidade dos fornecedores para mitigar riscos.</p><p>e - A identificação e o gerenciamento dos riscos em colaboração com os fornecedores são práticas essenciais para uma gestão eficaz de riscos em compras. Pois os objetivos são identificar, avaliar, monitorar e gerenciar, junto a fornecedores, os pedidos colocados e os contratos já firmados.</p><p>Rota de aprendizagem 5, Tema 5.</p><p>Questão 9/10 - Compras</p><p>De acordo com Leite (2017), a logística reversa é a área da logística empresarial que planeja, opera e controla o fluxo e as informações logísticas desde a coleta dos bens de pós-consumo ou pós-venda, bem como seu retorno ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, por meio dos canais de distribuição reversos, agregando-lhes valores de diversas naturezas: econômico, de prestação de serviços, ecológico, legal, logístico, de imagem corporativa, entre outros.</p><p>A partir do texto e da charge, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. A implementação da logística reversa pode ajudar as organizações a cumprir as leis ambientais e moldar uma imagem positiva no mercado.</p><p>PORQUE</p><p>II. A implementação da logística reversa não apenas ajuda as empresas a melhorar seus processos internos, mas também pode impactar positivamente a percepção do público em relação à empresa.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>A asserção I é verdadeira, porque a implementação da logística reversa pode auxiliar as organizações a cumprir as leis ambientais ao promover práticas sustentáveis de reciclagem, reutilização e descarte adequado de produtos, contribuindo para a preservação do meio ambiente. Além disso, ao adotar a logística reversa, as empresas demonstram responsabilidade ambiental, o que pode moldar uma imagem positiva no mercado e atrair consumidores que valorizam a sustentabilidade.</p><p>A asserção II é verdadeira, porque a implementação da logística reversa não se limita apenas a melhorar os processos internos das empresas, mas também tem um impacto significativo na percepção do público em relação à empresa. Ao adotar práticas de logística reversa, as organizações demonstram seu compromisso com a sustentabilidade e a responsabilidade social, o que pode gerar uma imagem positiva perante os consumidores e a sociedade em geral, fortalecendo a reputação da empresa e aumentando a fidelidade dos clientes.</p><p>Rota de aprendizagem 6, Tema 2.</p><p>B</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>C</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>D</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>Você assinalou essa alternativa (D)</p><p>E</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>Questão 10/10 - Compras</p><p>O professor do curso de Logística está discutindo com seus alunos sobre os diferenciais do suprimento global em uma aula de Compras Internacionais. Durante a discussão, surge a questão sobre a flexibilidade dos fornecedores estrangeiros e como isso pode impactar a capacidade das empresas em atender as demandas específicas do mercado nacional.</p><p>Considerando o tema abordado pelo professor, analise as afirmativas que seguem e marque V para as asserções verdadeiras, e F para as asserções falsas.</p><p>I. ( ) A rapidez no atendimento é um dos diferenciais do suprimento global, garantindo entregas ágeis mesmo em países distantes.</p><p>II. ( ) A falta de flexibilidade dos fornecedores estrangeiros pode limitar a capacidade das empresas de atender as demandas específicas do mercado nacional.</p><p>III. ( ) Os fornecedores estrangeiros geralmente oferecem a possibilidade de customização de produtos para atender as demandas específicas do mercado nacional.</p><p>IV. ( ) A variedade de fornecedores no exterior possibilita aos compradores desenvolver e homologar vários fornecedores para o mesmo produto, aumentando o poder de barganha.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>F – V – F – F</p><p>Você assinalou essa alternativa (A)</p><p>B</p><p>F – F – V – V</p><p>C</p><p>F – V – F – V</p><p>D</p><p>V – F – V – F</p><p>E</p><p>V – F – V – V</p><p>A sequência correta é: V, F, V, V.</p><p>A afirmativa I é verdadeira, porque mesmo que a localização do país seja distante do Brasil, ainda assim há celeridade na produção e despacho das mercadorias, o que caracteriza a rapidez do atendimento de empresas em outros países.</p><p>A afirmativa II é falsa, porque as empresas no exterior costumam ser mais flexíveis nos tamanhos de lotes a serem produzidos e geralmente são mais ágeis em mudar projetos de produtos, demonstrando interesse em atender o cliente externo e atender as necessidades dos compradores.</p><p>A afirmativa III é verdadeira, porque os fornecedores estrangeiros geralmente oferecem a possibilidade de customização de produtos para atender as demandas específicas do mercado nacional, que é um diferencial significativo do suprimento global, permitindo atender às necessidades específicas dos compradores.</p><p>A afirmativa IV é verdadeira, porque a variedade de fornecedores no exterior possibilita aos compradores desenvolver e homologar vários fornecedores para o mesmo produto, o que aumenta o poder de barganha. Ter múltiplos fornecedores homologados permite aos compradores comparar propostas, negociar melhores condições e garantir a continuidade do suprimento.</p><p>Rota de aprendizagem 6, Tema 1.</p><p>image3.png</p><p>image5.png</p><p>image6.png</p><p>image7.png</p><p>image8.png</p><p>image1.wmf</p><p>image4.png</p><p>image2.wmf</p><p>D</p><p>As compras diretas não estão diretamente relacionadas à produção e as compras indiretas são utilizadas diretamente na fabricação dos produtos.</p><p>E</p><p>Os materiais comprados de maneira direta são essenciais para o processo produtivo da empresa, enquanto as compras de materiais indiretos não oferecem risco de interromper o processo produtivo.</p><p>Você assinalou essa alternativa (E)</p><p>Você acertou!</p><p>a) INCORRETA:os materiais indiretos não interferem diretamente na produção, mas são importantes para o funcionamento geral da empresa. Não há menção de que tenham baixo impacto nos custos, e a prioridade não está relacionada a esse aspecto, mas sim à importância para o funcionamento geral da organização.</p><p>b) INCORRETA: os materiais indiretos são adquiridos de fornecedores externos, enquanto os materiais diretos são utilizados diretamente na fabricação dos produtos. Não há indicação de que os materiais indiretos sejam produzidos internamente pela empresa.</p><p>c) INCORRETA: o material direto é aquele que a empresa precisa para manter seu processo produtivo em operação, por isso são essenciais, e os materiais indiretos não são fundamentais para a linha de produção, mas sim para o funcionamento geral da organização.</p><p>d) INCORRETA: o material direto é aquele que a empresa precisa para manter seu processo produtivo em operação, por isso são essenciais e os materiais indiretos não são fundamentais para a linha de produção, mas sim para o funcionamento geral da organização.</p><p>e) CORRETA: Os materiais diretos são essenciais para o processo produtivo da empresa, enquanto os materiais indiretos não interferem diretamente na produção, mas são importantes para o funcionamento geral da organização.</p><p>Rota de aprendizagem 1, Tema 3.</p><p>Questão 5/10 - Compras</p><p>Em um cenário empresarial competitivo, a aquisição eficiente de recursos materiais diretos contribuiu para garantir a continuidade das operações produtivas e a programação antecipada de compras desses itens evita interrupções no processo produtivo, mantendo o fluxo de produção adequado.</p><p>Com base no contexto apresentado sobre a aquisição de recursos materiais diretos, assinale a alternativa correta em relação ao papel dos sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning) no processo de compras.</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>Os sistemas de ERP são utilizados exclusivamente para a gestão do estoque.</p><p>B</p><p>O sistema ERP é um sistema criado exclusivamente para o setor de compras.</p><p>C</p><p>A utilização do ERP facilita a comunicação entre os setores envolvidos, permitindo o acompanhamento dos pedidos de compras.</p><p>Você assinalou essa alternativa (C)</p><p>Você acertou!</p><p>a) INCORRETA: os sistemas de ERP são utilizados para integrar diversas áreas da empresa, não exclusivamente para a gestão do estoque.</p><p>b) INCORRETA: o sistema ERP é uma ferramenta de gestão empresarial que abrange várias áreas, não sendo exclusivo do setor de compras.</p><p>c) CORRETA: a utilização do ERP facilita a comunicação entre os setores envolvidos, permitindo o acompanhamento dos pedidos de compras e a integração de informações.</p><p>d) INCORRETA: os sistemas de ERP são projetados para integrar informações entre os diversos setores da empresa, não apenas para destacar fases do fluxo de compra.</p><p>e) INCORRETA: o uso de sistemas de ERP geralmente simplifica o fluxo de reposição, tornando o processo mais eficiente e menos complexo.</p><p>Rota de aprendizagem 1, Tema 4.</p><p>D</p><p>Os sistemas de ERP são utilizados para destacar as fases do fluxo de compra, sem integrar informações entre os demais setores da empresa.</p><p>E</p><p>O fluxo de reposição ocorre com maiores dificuldades quando os compradores utilizam sistemas de ERP, aumentando a complexidade do processo.</p><p>Questão 6/10 - Compras</p><p>Imagine uma empresa de tecnologia que está desenvolvendo um novo produto para o mercado. Nesse cenário, o setor de compras assume uma posição importante na interface com outros departamentos da organização, demonstrando a importância da integração e colaboração entre as áreas para o sucesso dos projetos e operações organizacionais, evidenciando a relevância do papel desempenhado pelo setor de compras como um importante elo na cadeia de valor da empresa.</p><p>A respeito da interface entre os demais departamentos e o setor de compras nas empresas, avalie as afirmações a seguir.</p><p>I. O setor de Engenharia frequentemente recorre ao setor de compras para a realização de orçamentos e aquisição de insumos para a fabricação de dispositivos.</p><p>II. O setor de Manutenção geralmente entra em contato com o setor de compras, apenas em situações de emergência, devido muitas vezes à falta de eficiência na manutenção preventiva.</p><p>III. O setor Financeiro é responsável pelo recebimento de materiais adquiridos pelo setor de compras e pela preparação dos recursos necessários para a entrega.</p><p>IV. O setor de Recursos Humanos é um dos principais fornecedores de informações estratégicas para o setor de compras, auxiliando na tomada de decisões relacionadas à contratação de fornecedores.</p><p>É correto apenas o que se afirma em</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>I e II.</p><p>A afirmativa I é CORRETA porque o setor de Engenharia frequentemente recorre ao setor de compras para a realização de orçamentos e aquisição de insumos para a fabricação de dispositivos. Isso ocorre devido à necessidade de adquirir materiais específicos para o desenvolvimento de projetos.</p><p>A afirmativa II é CORRETA porque o setor de Manutenção geralmente entra em contato com o setor de compras, apenas em situações de emergência, devido à falta de eficiência na manutenção preventiva. Em muitos casos, a manutenção preventiva não é priorizada, levando a compras emergenciais.</p><p>A afirmativa III é INCORRETA porque o setor Financeiro não é responsável pelo recebimento de materiais adquiridos pelo setor de compras. Essa responsabilidade geralmente recai sobre o departamento de Recebimento ou Logística, que se encarrega da recepção e gestão dos materiais adquiridos.</p><p>A afirmativa IV é INCORRETA porque o setor de Recursos Humanos não é um dos principais fornecedores de informações estratégicas para o setor de compras. Embora possa haver interações entre esses departamentos, o RH não desempenha um papel direto na tomada de decisões de compras.</p><p>Rota de aprendizagem 2, Tema 3.</p><p>B</p><p>II e III.</p><p>C</p><p>II e IV.</p><p>D</p><p>I, II e III.</p><p>Você assinalou essa alternativa (D)</p><p>E</p><p>II, III e IV.</p><p>Questão 7/10 - Compras</p><p>Uma empresa de fabricação de móveis está em processo de compra de matéria-prima para a produção de uma nova linha de cadeiras. Para fechar o contrato com o novo fornecedor de madeira, a empresa precisa investir tempo e recursos em diversas etapas, como a análise de propostas, reuniões de negociação, elaboração de contratos e acordos de pagamento (custos de negociação). Após a assinatura do contrato, a empresa precisa acompanhar de perto o andamento da produção e entrega da matéria-prima (custos com follow-up), para garantir uma parceria eficiente e bem-sucedida com os fornecedores, assegurando a qualidade, a pontualidade e a eficiência nas operações de compras da empresa de móveis.</p><p>Considerando o exemplo apresentado, deve-se considerar que:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>Os custos com follow-up são relevantes somente em compras de curto prazo.</p><p>Você assinalou essa alternativa (A)</p><p>B</p><p>Os custos de negociação abrangem os gastos diretos da aquisição de produtos.</p><p>a- Incorreta. Os custos com follow-up são essenciais para garantir a entrega pontual dos produtos, minimizar riscos de atrasos e assegurar a qualidade das compras, sendo especialmente importantes em transações de curto prazo, mas também de longo prazo.</p><p>b- Correta. Os custos de negociação incluem não apenas o valor financeiro da transação, mas também os recursos investidos em todo o processo de negociação, ou seja, envolvem o tempo dos compradores e o capital que será despendido com a compra.</p><p>c- Incorreta. Os custos de negociação podem variar de acordo com diversos fatores, como a complexidade da negociação, o tamanho do fornecedor e a necessidade de personalização do contrato. Portanto,</p><p>esses custos não são fixos e podem variar conforme a situação.</p><p>d- Incorreta. Os custos de negociação são parte integrante de qualquer processo de compras, independentemente de quão bem estruturado ele seja. Mesmo em processos eficientes, é necessário investir recursos na negociação para garantir as melhores condições para a empresa.</p><p>e- Incorreta. Embora o follow-up seja especialmente relevante em compras de alto valor devido ao impacto financeiro significativo, ele também é importante em transações de menor valor para garantir a eficiência das operações de compras e não compreendem as compras emergenciais.</p><p>Rota de aprendizagem 3, Tema 3.</p><p>C</p><p>Os custos de negociação são fixos e não variam de acordo com o tipo de fornecedor.</p><p>D</p><p>Os custos de negociação são dispensáveis em processos de compras bem estruturados.</p><p>E</p><p>Os custos com follow-up são aqueles aplicáveis em situações emergenciais e que envolvam compras de alto valor.</p><p>Questão 8/10 - Compras</p><p>Em uma indústria de alimentos em expansão, a aquisição de um novo maquinário de embalagem representa um investimento significativo em recursos. A máquina automatizada não apenas aumentará a eficiência da linha de produção, mas também garantirá a padronização e qualidade dos produtos embalados.</p><p>Diante do exemplo apresentado, assinale a opção que se refere às instalações adquiridas esporadicamente para viabilizar a produção de bens ou a prestação de serviços em uma organização.</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>Bens Patrimoniais.</p><p>Você assinalou essa alternativa (A)</p><p>Você acertou!</p><p>a) CORRETA:os bens patrimoniais são adquiridos para facilitar a produção de bens ou serviços de uma organização, o que inclui instalações como edifícios, equipamentos, máquinas, utilizados nas operações diárias da empresa.</p><p>b) INCORRETA: os bens de consumo são materiais indiretos adquiridos por unidades ou setores de uma empresa para seu uso e consumo, portanto, não são bens patrimoniais.</p><p>c) INCORRETA: os recursos materiais são elementos utilizados nas operações diárias de uma empresa, na elaboração de produtos, e portanto não são bens patrimoniais.</p><p>d) INCORRETA: são semelhantes aos recursos materiais, que são utilizados nas operações diárias da empresa, na elaboração de produtos, e portanto não são bens patrimoniais.</p><p>e) INCORRETA: os recursos financeiros são essenciais para a aquisição de produtos e bens patrimoniais, mas nesse caso, não se trata de algo adquirido esporadicamente.</p><p>Rota de aprendizagem 1, Tema 5.</p><p>B</p><p>Bens de Consumo.</p><p>C</p><p>Recursos Materiais.</p><p>D</p><p>Recursos Produtivos.</p><p>E</p><p>Recursos Financeiros.</p><p>Questão 9/10 - Compras</p><p>Imagine que você é um profissional de compras em uma empresa de varejo de moda e está responsável por garantir o abastecimento adequado de roupas e acessórios para as lojas. Nesse contexto, você precisa analisar as requisições de materiais enviadas pelas equipes de vendas, negociar com fornecedores os melhores preços e condições comerciais, além de determinar os níveis ideais de estoque para atender à demanda dos clientes.</p><p>Considerando essa situação hipotética, avalie as afirmações a seguir que representam as suas principais atribuições na função de compras.</p><p>I. Análise de requisição de materiais.</p><p>II. Desenvolvimento de produtos inovadores.</p><p>III. Desenvolvimento de estratégias de vendas.</p><p>IV. Negociação de preços e termos comerciais.</p><p>É correto apenas o que se afirma em</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>I e III.</p><p>B</p><p>I e IV.</p><p>Você assinalou essa alternativa (B)</p><p>Você acertou!</p><p>A afirmativa I é CORRETA porque a análise de requisição de materiais é uma atividade essencial da função de compras, pois envolve a avaliação das necessidades da empresa em termos de materiais e recursos necessários para manter as operações em funcionamento.</p><p>A afirmativa II é INCORRETA porque o desenvolvimento de produtos inovadores não é uma atividade típica da função de compras, uma vez que essa responsabilidade geralmente recai sobre equipes de desenvolvimento de produtos e marketing.</p><p>A afirmativa III é INCORRETA porque o desenvolvimento de estratégias de vendas também não é uma atribuição direta da função de compras, pois envolve atividades relacionadas à comercialização e promoção dos produtos, que geralmente são conduzidas por equipes de vendas e marketing.</p><p>A afirmativa IV é CORRETA porque a negociação de preços e termos comerciais é uma das atividades da função de compras, pois os compradores são responsáveis por garantir que a empresa obtenha os melhores preços e condições de compra dos fornecedores.</p><p>Rota de aprendizagem 1, Tema 1.2.</p><p>C</p><p>II e III.</p><p>D</p><p>III e IV.</p><p>E</p><p>I, II e IV.</p><p>Questão 10/10 - Compras</p><p>Pedro precisa vender seu notebook para pagar uma multa, enquanto Ana busca um substituto para seu aparelho quebrado. Eles se encontram por meio de um anúncio online e concordam em negociar. Antes da negociação, Pedro recebe uma oferta de R$1.800,00 de um amigo, embora Pedro estivesse pedindo R$2.000,00, mas espera pela negociação com Ana. Enquanto isso, Ana pesquisa o valor de mercado e estabelece um limite de R$1.600,00. Ambos têm suas opções e limites claros, e sem saber, estão aplicando conceitos de negociação da BATNA e da ZOPA.</p><p>Fonte: Almeida, 2024</p><p>A partir das informações do texto e do esquema, assinale a opção correta.</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>A ZOPA é uma técnica utilizada exclusivamente em negociações entre empresas e fornecedores.</p><p>B</p><p>A ZOPA é um conceito que se baseia em valores emocionais e subjetivos, tornando a negociação mais complexa.</p><p>C</p><p>A ZOPA é definida pela consciência de que os negociadores não podem ter apenas uma alternativa de negociação.</p><p>D</p><p>A ZOPA é utilizada para ensinar o negociador a pensar qual seria a sua faixa de negociação, identificando até onde poderia chegar.</p><p>Você assinalou essa alternativa (D)</p><p>Você acertou!</p><p>a) INCORRETA: a ZOPA não é uma técnica utilizada exclusivamente em negociações entre empresas e fornecedores. Ela pode ser aplicada em diversos contextos de negociação, não se restringindo apenas a esse tipo de relação.</p><p>b) INCORRETA: a ZOPA não se baseia em valores emocionais e subjetivos, mas sim em critérios objetivos de negociação. Ela busca identificar a zona de possível acordo entre as partes, levando em consideração limites e interesses concretos.</p><p>c) INCORRETA: é fundamental que as partes tenham outras opções para garantir uma posição mais forte na negociação, mas isso é definido pela técnica da (BATNA), que versa sobre a importância de o negociador, nesse caso, o comprador, ter consciência de que ele não pode ter apenas uma alternativa, ou seja, se não comprar do fornecedor A, ele pode comprar do fornecedor B, C e etc.</p><p>d) CORRETA: a ZOPA é utilizada para ensinar o negociador a pensar qual seria a sua faixa de negociação, identificando até onde poderia chegar. Ela auxilia na compreensão dos limites de concessão e na busca por um acordo mutuamente benéfico.</p><p>e) INCORRETA: a ZOPA não visa limitar a flexibilidade das partes, mas sim identificar a zona em que um acordo pode ser alcançado. Ela ajuda a estabelecer parâmetros para a negociação, facilitando a busca por um acordo satisfatório para ambas as partes.</p><p>Rota de aprendizagem 2, Tema 4.</p><p>E</p><p>A ZOPA é uma estratégia que visa limitar a flexibilidade das partes envolvidas em encontrar o valor mínimo e o máximo da negociação.</p><p>Questão 1/10 - Compras</p><p>Lucas está planejando comprar um novo videogame e decide ir até uma loja no shopping. No entanto, ele sai de casa sem definir um orçamento para a compra. Ao chegar na loja, ele se depara com diversas opções e promoções tentadoras, mas não tem ideia de quanto está disposto a gastar. Diante das opções, ele acaba escolhendo um modelo mais caro do que imaginava, apenas porque estava disponível e parecia ser uma boa opção. Se Lucas tivesse definido previamente um limite de gasto, teria feito uma escolha mais consciente e evitado gastar mais do que realmente podia ou queria.</p><p>Considerando o cenário de Lucas ao comprar um videogame e sobre a importância da</p><p>definição de um limite de gasto na negociação, conforme o conceito de ZOPA, avalie as afirmações a seguir.</p><p>I. Definir um limite de gasto previamente pode ajudar Lucas a fazer uma escolha mais consciente e evitar gastos excessivos.</p><p>II. Ao estabelecer um orçamento, Lucas estaria criando sua ZOPA pessoal, delimitando até onde estaria disposto a pagar pelo videogame.</p><p>III. A definição de um limite de gasto é necessária em negociações de compra, desde que o valor pago seja determinado somente pelo vendedor.</p><p>IV. A definição de um limite de gasto neste caso é irrelevante, pois as decisões de compra devem ser baseadas na disponibilidade de produtos na loja.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>I e II, apenas.</p><p>Você assinalou essa alternativa (A)</p><p>Você acertou!</p><p>A afirmativa I é CORRETA porque definir um limite de gasto previamente pode ajudar Lucas a fazer uma escolha mais consciente, evitando gastos excessivos. Isso está alinhado com a importância de estabelecer critérios e limites claros durante uma negociação, como na ZOPA.</p><p>A afirmativa II é CORRETA porque ao estabelecer um orçamento, Lucas estaria de fato criando sua ZOPA pessoal, delimitando até onde estaria disposto a pagar pelo videogame. A ZOPA refere-se à zona de possível acordo, que é determinada pelos limites de cada parte envolvida na negociação.</p><p>A afirmativa III é INCORRETA porque a definição de um limite de gasto não implica que o valor a ser pago seja determinado somente pelo vendedor. Pelo contrário, ao estabelecer um limite de gasto, Lucas estaria definindo até onde está disposto a pagar, exercendo seu poder de decisão na negociação.</p><p>A afirmativa IV é INCORRETA porque a definição de um limite de gasto não é irrelevante, mesmo considerando a disponibilidade de produtos na loja. Estabelecer um orçamento prévio pode ajudar Lucas a tomar uma decisão mais consciente, levando em conta suas necessidades e possibilidades financeiras.</p><p>Rota de aprendizagem 2, Tema 4.</p><p>B</p><p>II e III, apenas.</p><p>C</p><p>I, II e III, apenas.</p><p>D</p><p>II, III e IV, apenas.</p><p>E</p><p>I, II, III e IV.</p><p>Questão 2/10 - Compras</p><p>Cabe à função de Compras a responsabilidade de estabelecer na empresa o fluxo de materiais, dar andamento a esse fluxo juntamente ao fornecedor e agilizar a entrega, e também obter o menor custo e comprar ao menor preço, que envolve os custos de transação. Nela também está incluída a otimização dos impostos pagos na aquisição de materiais ou serviços, por isso, o comprador deve obrigatoriamente conhecer a estrutura tributária da composição de custo dos serviços e/ou produtos que está negociando.</p><p>MITSUTÂNI, Cláudio. (et al.) Compras estratégicas: construa parcerias com fornecedores e gere valor para seus negócios. São Paulo: Editora Saraiva, 2014, adaptado.</p><p>Nesse sentido, com relação aos custos de transação e a tributação nas compras de uma empresa, assinale a alternativa correta.</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>Os custos de transação e os tributos afetam diretamente a rentabilidade da empresa.</p><p>Você assinalou essa alternativa (A)</p><p>Você acertou!</p><p>a- Correta. Os custos de transação e os tributos afetam diretamente a rentabilidade da empresa. Os custos de transação impactam nos custos de aquisição de produtos e serviços, enquanto os tributos representam uma parcela significativa dos custos totais das compras, influenciando diretamente nos resultados financeiros da empresa.</p><p>b- Incorreta. Os tributos têm um impacto direto nos custos totais das compras, sendo um fator relevante a ser considerado nas decisões de compras. Os custos de transação, embora também importantes, não têm um impacto maior do que os tributos nos custos totais das compras.</p><p>c- Incorreta. Os custos de transação e os tributos são igualmente importantes nas decisões de compras. Ambos afetam os custos e a rentabilidade da empresa, sendo essenciais para uma gestão eficaz das compra.</p><p>d- Incorreta. Os custos de transação e os tributos não apenas aumentam os custos operacionais, mas também afetam a lucratividade da empresa. Ao não serem adequadamente gerenciados, esses custos podem impactar negativamente nos resultados financeiros da empresa.</p><p>e- Incorreta. Os custos tributários não podem ser desconsiderados pela gestão de compras. Eles representam uma parte significativa dos custos totais das compras e devem ser devidamente provisionados para garantir a conformidade fiscal e financeira da empresa.</p><p>Rota de aprendizagem 3, Tema 3.</p><p>B</p><p>Os tributos têm maior impacto nos custos de transação do que nos custos totais das compras.</p><p>C</p><p>Os custos de transação são mais importantes do que os tributos nas decisões de compras.</p><p>D</p><p>Os custos de transação e os tributos aumentam os custos operacionais, sem afetar a lucratividade da empresa.</p><p>E</p><p>Os custos tributários representam uma questão burocrática e podem ser desconsiderados pela gestão de compras.</p><p>Questão 3/10 - Compras</p><p>Imagine que você é um profissional de compras em uma empresa de varejo de moda e está responsável por garantir o abastecimento adequado de roupas e acessórios para as lojas. Nesse contexto, você precisa analisar as requisições de materiais enviadas pelas equipes de vendas, negociar com fornecedores os melhores preços e condições comerciais, além de determinar os níveis ideais de estoque para atender à demanda dos clientes.</p><p>Considerando essa situação hipotética, avalie as afirmações a seguir que representam as suas principais atribuições na função de compras.</p><p>I. Análise de requisição de materiais.</p><p>II. Desenvolvimento de produtos inovadores.</p><p>III. Desenvolvimento de estratégias de vendas.</p><p>IV. Negociação de preços e termos comerciais.</p><p>É correto apenas o que se afirma em</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>I e III.</p><p>B</p><p>I e IV.</p><p>Você assinalou essa alternativa (B)</p><p>Você acertou!</p><p>A afirmativa I é CORRETA porque a análise de requisição de materiais é uma atividade essencial da função de compras, pois envolve a avaliação das necessidades da empresa em termos de materiais e recursos necessários para manter as operações em funcionamento.</p><p>A afirmativa II é INCORRETA porque o desenvolvimento de produtos inovadores não é uma atividade típica da função de compras, uma vez que essa responsabilidade geralmente recai sobre equipes de desenvolvimento de produtos e marketing.</p><p>A afirmativa III é INCORRETA porque o desenvolvimento de estratégias de vendas também não é uma atribuição direta da função de compras, pois envolve atividades relacionadas à comercialização e promoção dos produtos, que geralmente são conduzidas por equipes de vendas e marketing.</p><p>A afirmativa IV é CORRETA porque a negociação de preços e termos comerciais é uma das atividades da função de compras, pois os compradores são responsáveis por garantir que a empresa obtenha os melhores preços e condições de compra dos fornecedores.</p><p>Rota de aprendizagem 1, Tema 1.2.</p><p>C</p><p>II e III.</p><p>D</p><p>III e IV.</p><p>E</p><p>I, II e IV.</p><p>Questão 4/10 - Compras</p><p>Em uma indústria de alimentos em expansão, a aquisição de um novo maquinário de embalagem representa um investimento significativo em recursos. A máquina automatizada não apenas aumentará a eficiência da linha de produção, mas também garantirá a padronização e qualidade dos produtos embalados.</p><p>Diante do exemplo apresentado, assinale a opção que se refere às instalações adquiridas esporadicamente para viabilizar a produção de bens ou a prestação de serviços em uma organização.</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>Bens Patrimoniais.</p><p>Você assinalou essa alternativa (A)</p><p>Você acertou!</p><p>a) CORRETA:os bens patrimoniais são adquiridos para facilitar a produção de bens ou serviços de uma organização, o que inclui instalações como edifícios, equipamentos, máquinas, utilizados nas operações diárias da empresa.</p><p>b) INCORRETA: os bens de consumo são materiais indiretos adquiridos por unidades ou setores de uma empresa para seu uso e consumo, portanto, não são bens patrimoniais.</p><p>c) INCORRETA: os recursos materiais são elementos utilizados nas operações diárias de uma empresa, na elaboração de produtos, e portanto não são bens patrimoniais.</p><p>d) INCORRETA: são semelhantes aos recursos materiais, que são utilizados</p><p>nas operações diárias da empresa, na elaboração de produtos, e portanto não são bens patrimoniais.</p><p>e) INCORRETA: os recursos financeiros são essenciais para a aquisição de produtos e bens patrimoniais, mas nesse caso, não se trata de algo adquirido esporadicamente.</p><p>Rota de aprendizagem 1, Tema 5.</p><p>B</p><p>Bens de Consumo.</p><p>C</p><p>Recursos Materiais.</p><p>D</p><p>Recursos Produtivos.</p><p>E</p><p>Recursos Financeiros.</p><p>Questão 5/10 - Compras</p><p>Uma rede de lojas de vestuário precisa adquirir uma grande quantidade de laptops para equipar seus funcionários do setor de vendas do e-commerce. Para otimizar os custos e obter descontos significativos, a empresa decide adotar tanto Compras Colaborativas quanto Compras Coletivas. Isso porque a empresa pode se unir a outras organizações do mesmo ramo de atividade em um consórcio de compras ou os demais departamentos interessados podem se unir para realizar a compra em conjunto, compartilhando os custos de frete e logística.</p><p>Diante destas informações e considerando a diferença entre Compras Colaborativas e Coletivas, analise as afirmações a seguir e marque V para as asserções verdadeiras, e F para as asserções falsas.</p><p>I. ( ) Nas Compras Colaborativas, um único consumidor realiza a compra em grande escala.</p><p>II. ( ) Nas compras colaborativas, as negociações podem ocorrer entre pessoas físicas e jurídicas.</p><p>III. ( ) Nas Compras Coletivas, empresas ou consumidores se unem para adquirir produtos em grande quantidade.</p><p>IV. (  ) Nas Compras Coletivas, o objetivo é promover o encontro entre alguém que precisa comprar um produto e alguém que precisa vender.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>V – V – F – F</p><p>B</p><p>V – F – F – V</p><p>C</p><p>F – V – F – V</p><p>D</p><p>F – V – V – F</p><p>Você assinalou essa alternativa (D)</p><p>Você acertou!</p><p>A sequência correta é: F, V, V, F.</p><p>A afirmativa I é falsa, porque nas Compras Colaborativas, o foco está na aquisição conjunta de produtos por um grupo de consumidores, não por um único consumidor.</p><p>A afirmativa II é verdadeira, porque nas Compras Colaborativas as negociações podem envolver tanto pessoas físicas quanto jurídicas, permitindo uma ampla gama de participantes.</p><p>A afirmativa III é verdadeira, porque nas Compras Coletivas, o objetivo é que empresas ou consumidores se unam para obter descontos em compras em grupo, adquirindo produtos em grande quantidade.</p><p>A afirmativa IV é falsa, porque é nas compras colaborativas que o objetivo é promover o encontro entre alguém que precisa comprar um produto e alguém que precisa vender.</p><p>Rota de aprendizagem 3, Tema 2.</p><p>E</p><p>F – V – V – V</p><p>Questão 6/10 - Compras</p><p>Uma empresa de fabricação de móveis está em processo de compra de matéria-prima para a produção de uma nova linha de cadeiras. Para fechar o contrato com o novo fornecedor de madeira, a empresa precisa investir tempo e recursos em diversas etapas, como a análise de propostas, reuniões de negociação, elaboração de contratos e acordos de pagamento (custos de negociação). Após a assinatura do contrato, a empresa precisa acompanhar de perto o andamento da produção e entrega da matéria-prima (custos com follow-up), para garantir uma parceria eficiente e bem-sucedida com os fornecedores, assegurando a qualidade, a pontualidade e a eficiência nas operações de compras da empresa de móveis.</p><p>Considerando o exemplo apresentado, deve-se considerar que:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>Os custos com follow-up são relevantes somente em compras de curto prazo.</p><p>B</p><p>Os custos de negociação abrangem os gastos diretos da aquisição de produtos.</p><p>a- Incorreta. Os custos com follow-up são essenciais para garantir a entrega pontual dos produtos, minimizar riscos de atrasos e assegurar a qualidade das compras, sendo especialmente importantes em transações de curto prazo, mas também de longo prazo.</p><p>b- Correta. Os custos de negociação incluem não apenas o valor financeiro da transação, mas também os recursos investidos em todo o processo de negociação, ou seja, envolvem o tempo dos compradores e o capital que será despendido com a compra.</p><p>c- Incorreta. Os custos de negociação podem variar de acordo com diversos fatores, como a complexidade da negociação, o tamanho do fornecedor e a necessidade de personalização do contrato. Portanto, esses custos não são fixos e podem variar conforme a situação.</p><p>d- Incorreta. Os custos de negociação são parte integrante de qualquer processo de compras, independentemente de quão bem estruturado ele seja. Mesmo em processos eficientes, é necessário investir recursos na negociação para garantir as melhores condições para a empresa.</p><p>e- Incorreta. Embora o follow-up seja especialmente relevante em compras de alto valor devido ao impacto financeiro significativo, ele também é importante em transações de menor valor para garantir a eficiência das operações de compras e não compreendem as compras emergenciais.</p><p>Rota de aprendizagem 3, Tema 3.</p><p>C</p><p>Os custos de negociação são fixos e não variam de acordo com o tipo de fornecedor.</p><p>D</p><p>Os custos de negociação são dispensáveis em processos de compras bem estruturados.</p><p>E</p><p>Os custos com follow-up são aqueles aplicáveis em situações emergenciais e que envolvam compras de alto valor.</p><p>Você assinalou essa alternativa (E)</p><p>Questão 7/10 - Compras</p><p>A Análise de Fazer ou Comprar (Make-or-Buy) é uma técnica geral de gerenciamento utilizada para determinar se um trabalho deve ser realizado pela equipe do projeto ou se deve ser adquirido de fontes externas. Portanto, fazer ou comprar fazem referência ao trabalho interno ou externo. Fazer significa que o trabalho será feito pela equipe interna do projeto ou um recurso interno já existente será usado. Comprar significa que a execução do trabalho será passada a um terceiro. Mas ambos apresentam vantagens e riscos, conforme retratado a seguir.</p><p>Disponível em: <https://universoprojeto.wordpress.com/2013/09/23/analise-de-fazer-ou-comprar/>. Acesso em: 27 de mar. 2024, adaptado.</p><p>Fonte: https://www.manufaturaemfoco.com.br/comprar-ou-produzir-make-or-buy-uma-decisao-estrategica/</p><p>A partir das informações apresentadas no texto e na figura, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Fazer internamente é sempre a opção mais econômica para uma empresa, devido à redução de custos.</p><p>PORQUE</p><p>II. Embora não seja somente o custo que norteie uma decisão Make or Buy, ainda assim, é o elemento mais representativo.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>B</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>Você assinalou essa alternativa (B)</p><p>C</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>D</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>A asserção I é falsa, porque embora fazer internamente possa, em alguns casos, resultar em redução de custos, essa decisão não é sempre a mais econômica. A decisão de Make or Buy deve considerar uma análise abrangente que leve em conta não apenas os custos diretos de produção, mas também outros fatores. Em alguns casos, terceirizar a produção pode ser mais vantajoso do ponto de vista econômico.</p><p>A asserção II é verdadeira, porque embora a decisão de Make or Buy envolva a consideração de diversos fatores, como qualidade, capacidade produtiva, controle e estratégia, o custo ainda é um dos elementos mais significativos na tomada de decisão. O custo tem um impacto direto na rentabilidade da empresa e, portanto, é um fator crucial a ser considerado ao decidir entre fazer internamente ou comprar de terceiros.</p><p>Rota de aprendizagem 3, Tema 4.</p><p>E</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>Questão 8/10 - Compras</p><p>Imagine uma empresa de tecnologia que está desenvolvendo um novo produto para o mercado. Nesse cenário, o setor de compras assume uma posição importante na interface com outros departamentos da organização, demonstrando</p><p>a importância da integração e colaboração entre as áreas para o sucesso dos projetos e operações organizacionais, evidenciando a relevância do papel desempenhado pelo setor de compras como um importante elo na cadeia de valor da empresa.</p><p>A respeito da interface entre os demais departamentos e o setor de compras nas empresas, avalie as afirmações a seguir.</p><p>I. O setor de Engenharia frequentemente recorre ao setor de compras para a realização de orçamentos e aquisição de insumos para a fabricação de dispositivos.</p><p>II. O setor de Manutenção geralmente entra em contato com o setor de compras, apenas em situações de emergência, devido muitas vezes à falta de eficiência na manutenção preventiva.</p><p>III. O setor Financeiro é responsável pelo recebimento de materiais adquiridos pelo setor de compras e pela preparação dos recursos necessários para a entrega.</p><p>IV. O setor de Recursos Humanos é um dos principais fornecedores de informações estratégicas para o setor de compras, auxiliando na tomada de decisões relacionadas à contratação de fornecedores.</p><p>É correto apenas o que se afirma em</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>I e II.</p><p>Você assinalou essa alternativa (A)</p><p>Você acertou!</p><p>A afirmativa I é CORRETA porque o setor de Engenharia frequentemente recorre ao setor de compras para a realização de orçamentos e aquisição de insumos para a fabricação de dispositivos. Isso ocorre devido à necessidade de adquirir materiais específicos para o desenvolvimento de projetos.</p><p>A afirmativa II é CORRETA porque o setor de Manutenção geralmente entra em contato com o setor de compras, apenas em situações de emergência, devido à falta de eficiência na manutenção preventiva. Em muitos casos, a manutenção preventiva não é priorizada, levando a compras emergenciais.</p><p>A afirmativa III é INCORRETA porque o setor Financeiro não é responsável pelo recebimento de materiais adquiridos pelo setor de compras. Essa responsabilidade geralmente recai sobre o departamento de Recebimento ou Logística, que se encarrega da recepção e gestão dos materiais adquiridos.</p><p>A afirmativa IV é INCORRETA porque o setor de Recursos Humanos não é um dos principais fornecedores de informações estratégicas para o setor de compras. Embora possa haver interações entre esses departamentos, o RH não desempenha um papel direto na tomada de decisões de compras.</p><p>Rota de aprendizagem 2, Tema 3.</p><p>B</p><p>II e III.</p><p>C</p><p>II e IV.</p><p>D</p><p>I, II e III.</p><p>E</p><p>II, III e IV.</p><p>Questão 9/10 - Compras</p><p>Pedro precisa vender seu notebook para pagar uma multa, enquanto Ana busca um substituto para seu aparelho quebrado. Eles se encontram por meio de um anúncio online e concordam em negociar. Antes da negociação, Pedro recebe uma oferta de R$1.800,00 de um amigo, embora Pedro estivesse pedindo R$2.000,00, mas espera pela negociação com Ana. Enquanto isso, Ana pesquisa o valor de mercado e estabelece um limite de R$1.600,00. Ambos têm suas opções e limites claros, e sem saber, estão aplicando conceitos de negociação da BATNA e da ZOPA.</p><p>Fonte: Almeida, 2024</p><p>A partir das informações do texto e do esquema, assinale a opção correta.</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>A ZOPA é uma técnica utilizada exclusivamente em negociações entre empresas e fornecedores.</p><p>B</p><p>A ZOPA é um conceito que se baseia em valores emocionais e subjetivos, tornando a negociação mais complexa.</p><p>C</p><p>A ZOPA é definida pela consciência de que os negociadores não podem ter apenas uma alternativa de negociação.</p><p>D</p><p>A ZOPA é utilizada para ensinar o negociador a pensar qual seria a sua faixa de negociação, identificando até onde poderia chegar.</p><p>Você assinalou essa alternativa (D)</p><p>Você acertou!</p><p>a) INCORRETA: a ZOPA não é uma técnica utilizada exclusivamente em negociações entre empresas e fornecedores. Ela pode ser aplicada em diversos contextos de negociação, não se restringindo apenas a esse tipo de relação.</p><p>b) INCORRETA: a ZOPA não se baseia em valores emocionais e subjetivos, mas sim em critérios objetivos de negociação. Ela busca identificar a zona de possível acordo entre as partes, levando em consideração limites e interesses concretos.</p><p>c) INCORRETA: é fundamental que as partes tenham outras opções para garantir uma posição mais forte na negociação, mas isso é definido pela técnica da (BATNA), que versa sobre a importância de o negociador, nesse caso, o comprador, ter consciência de que ele não pode ter apenas uma alternativa, ou seja, se não comprar do fornecedor A, ele pode comprar do fornecedor B, C e etc.</p><p>d) CORRETA: a ZOPA é utilizada para ensinar o negociador a pensar qual seria a sua faixa de negociação, identificando até onde poderia chegar. Ela auxilia na compreensão dos limites de concessão e na busca por um acordo mutuamente benéfico.</p><p>e) INCORRETA: a ZOPA não visa limitar a flexibilidade das partes, mas sim identificar a zona em que um acordo pode ser alcançado. Ela ajuda a estabelecer parâmetros para a negociação, facilitando a busca por um acordo satisfatório para ambas as partes.</p><p>Rota de aprendizagem 2, Tema 4.</p><p>E</p><p>A ZOPA é uma estratégia que visa limitar a flexibilidade das partes envolvidas em encontrar o valor mínimo e o máximo da negociação.</p><p>Questão 10/10 - Compras</p><p>De acordo com Dias e Costa (2012), podemos definir, em um amplo sentido, que a área de compras tem como objetivo adquirir bens e/ou serviços, na qualidade desejada, no momento preciso, pelo menor custo possível e na quantidade pedida. Enquanto os profissionais de compras devem, entre outras atividades, participar do desenvolvimento de novos produtos, cuidar das fontes de abastecimento, do gerenciamento de custos e das parcerias de longo prazo.</p><p>DIAS, M; COSTA, R. Manual do comprador: conceitos, técnicas e práticas indispensáveis em um departamento de compras. São Paulo: Saraiva, 2012, adaptado.</p><p>Considerando que os profissionais de compras desempenham outras atividades além das mencionadas, avalie as afirmações a seguir.</p><p>I. Inspeção de qualidade, planejamento estratégico, rigidez na aquisição de produtos.</p><p>II. Novas fontes de fornecimento, conferência de requisições, negociação de contratos.</p><p>III. Pesquisa e estudo de mercado, análise de custos, desenvolvimento de fornecedores.</p><p>IV. Análise de tendências de mercado, planejamento de logística, elaboração de relatórios de desempenho.</p><p>É correto apenas o que se afirma em</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>I e II.</p><p>B</p><p>II e III.</p><p>A afirmativa I é INCORRETA porque a inspeção de qualidade e o planejamento estratégico são atividades comuns no setor de compras, porém a "rigidez na aquisição de produtos" não é uma prática recomendada, pois a flexibilidade na negociação é essencial para obter melhores condições de compra.</p><p>A afirmativa II é CORRETA porque as atividades de novas fontes de fornecimento, conferência de requisições e negociação de contratos são típicas do setor de compras, contribuindo para a eficiência e eficácia nas aquisições.</p><p>A afirmativa III é CORRETA porque a pesquisa e estudo de mercado, análise de custos e desenvolvimento de fornecedores são atividades essenciais no setor de compras, auxiliando na tomada de decisões estratégicas e na busca por melhores condições de compra.</p><p>A afirmativa IV é INCORRETA porque embora a análise de tendências de mercado e o planejamento de logística sejam relevantes para o setor de compras, a elaboração de relatórios de desempenho não é uma atividade típica desse departamento, sendo mais comum em áreas como controle de gestão ou financeira.</p><p>Rota de aprendizagem 2, Tema 2</p><p>C</p><p>II e IV.</p><p>D</p><p>III e IV.</p><p>E</p><p>II, III e IV.</p><p>Você assinalou essa alternativa (E)</p><p>Questão 1/10 - Compras</p><p>A Análise de Fazer ou Comprar (Make-or-Buy) é uma técnica geral de gerenciamento utilizada para determinar se um trabalho deve ser realizado pela equipe do projeto ou se deve ser adquirido de fontes externas. Portanto, fazer ou comprar fazem referência ao trabalho interno ou externo. Fazer significa que o trabalho será feito pela equipe interna do projeto ou um recurso interno já existente</p><p>será usado. Comprar significa que a execução do trabalho será passada a um terceiro. Mas ambos apresentam vantagens e riscos, conforme retratado a seguir.</p><p>Disponível em: <https://universoprojeto.wordpress.com/2013/09/23/analise-de-fazer-ou-comprar/>. Acesso em: 27 de mar. 2024, adaptado.</p><p>Fonte: https://www.manufaturaemfoco.com.br/comprar-ou-produzir-make-or-buy-uma-decisao-estrategica/</p><p>A partir das informações apresentadas no texto e na figura, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.</p><p>I. Fazer internamente é sempre a opção mais econômica para uma empresa, devido à redução de custos.</p><p>PORQUE</p><p>II. Embora não seja somente o custo que norteie uma decisão Make or Buy, ainda assim, é o elemento mais representativo.</p><p>A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.</p><p>B</p><p>As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.</p><p>C</p><p>A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.</p><p>D</p><p>A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.</p><p>Você assinalou essa alternativa (D)</p><p>Você acertou!</p><p>A asserção I é falsa, porque embora fazer internamente possa, em alguns casos, resultar em redução de custos, essa decisão não é sempre a mais econômica. A decisão de Make or Buy deve considerar uma análise abrangente que leve em conta não apenas os custos diretos de produção, mas também outros fatores. Em alguns casos, terceirizar a produção pode ser mais vantajoso do ponto de vista econômico.</p><p>A asserção II é verdadeira, porque embora a decisão de Make or Buy envolva a consideração de diversos fatores, como qualidade, capacidade produtiva, controle e estratégia, o custo ainda é um dos elementos mais significativos na tomada de decisão. O custo tem um impacto direto na rentabilidade da empresa e, portanto, é um fator crucial a ser considerado ao decidir entre fazer internamente ou comprar de terceiros.</p><p>Rota de aprendizagem 3, Tema 4.</p><p>E</p><p>As asserções I e II são proposições falsas.</p><p>Questão 2/10 - Compras</p><p>Pedro precisa vender seu notebook para pagar uma multa, enquanto Ana busca um substituto para seu aparelho quebrado. Eles se encontram por meio de um anúncio online e concordam em negociar. Antes da negociação, Pedro recebe uma oferta de R$1.800,00 de um amigo, embora Pedro estivesse pedindo R$2.000,00, mas espera pela negociação com Ana. Enquanto isso, Ana pesquisa o valor de mercado e estabelece um limite de R$1.600,00. Ambos têm suas opções e limites claros, e sem saber, estão aplicando conceitos de negociação da BATNA e da ZOPA.</p><p>Fonte: Almeida, 2024</p><p>A partir das informações do texto e do esquema, assinale a opção correta.</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>A ZOPA é uma técnica utilizada exclusivamente em negociações entre empresas e fornecedores.</p><p>B</p><p>A ZOPA é um conceito que se baseia em valores emocionais e subjetivos, tornando a negociação mais complexa.</p><p>C</p><p>A ZOPA é definida pela consciência de que os negociadores não podem ter apenas uma alternativa de negociação.</p><p>D</p><p>A ZOPA é utilizada para ensinar o negociador a pensar qual seria a sua faixa de negociação, identificando até onde poderia chegar.</p><p>Você assinalou essa alternativa (D)</p><p>Você acertou!</p><p>a) INCORRETA: a ZOPA não é uma técnica utilizada exclusivamente em negociações entre empresas e fornecedores. Ela pode ser aplicada em diversos contextos de negociação, não se restringindo apenas a esse tipo de relação.</p><p>b) INCORRETA: a ZOPA não se baseia em valores emocionais e subjetivos, mas sim em critérios objetivos de negociação. Ela busca identificar a zona de possível acordo entre as partes, levando em consideração limites e interesses concretos.</p><p>c) INCORRETA: é fundamental que as partes tenham outras opções para garantir uma posição mais forte na negociação, mas isso é definido pela técnica da (BATNA), que versa sobre a importância de o negociador, nesse caso, o comprador, ter consciência de que ele não pode ter apenas uma alternativa, ou seja, se não comprar do fornecedor A, ele pode comprar do fornecedor B, C e etc.</p><p>d) CORRETA: a ZOPA é utilizada para ensinar o negociador a pensar qual seria a sua faixa de negociação, identificando até onde poderia chegar. Ela auxilia na compreensão dos limites de concessão e na busca por um acordo mutuamente benéfico.</p><p>e) INCORRETA: a ZOPA não visa limitar a flexibilidade das partes, mas sim identificar a zona em que um acordo pode ser alcançado. Ela ajuda a estabelecer parâmetros para a negociação, facilitando a busca por um acordo satisfatório para ambas as partes.</p><p>Rota de aprendizagem 2, Tema 4.</p><p>E</p><p>A ZOPA é uma estratégia que visa limitar a flexibilidade das partes envolvidas em encontrar o valor mínimo e o máximo da negociação.</p><p>Questão 3/10 - Compras</p><p>Imagine uma empresa de tecnologia que está desenvolvendo um novo produto para o mercado. Nesse cenário, o setor de compras assume uma posição importante na interface com outros departamentos da organização, demonstrando a importância da integração e colaboração entre as áreas para o sucesso dos projetos e operações organizacionais, evidenciando a relevância do papel desempenhado pelo setor de compras como um importante elo na cadeia de valor da empresa.</p><p>A respeito da interface entre os demais departamentos e o setor de compras nas empresas, avalie as afirmações a seguir.</p><p>I. O setor de Engenharia frequentemente recorre ao setor de compras para a realização de orçamentos e aquisição de insumos para a fabricação de dispositivos.</p><p>II. O setor de Manutenção geralmente entra em contato com o setor de compras, apenas em situações de emergência, devido muitas vezes à falta de eficiência na manutenção preventiva.</p><p>III. O setor Financeiro é responsável pelo recebimento de materiais adquiridos pelo setor de compras e pela preparação dos recursos necessários para a entrega.</p><p>IV. O setor de Recursos Humanos é um dos principais fornecedores de informações estratégicas para o setor de compras, auxiliando na tomada de decisões relacionadas à contratação de fornecedores.</p><p>É correto apenas o que se afirma em</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>I e II.</p><p>A afirmativa I é CORRETA porque o setor de Engenharia frequentemente recorre ao setor de compras para a realização de orçamentos e aquisição de insumos para a fabricação de dispositivos. Isso ocorre devido à necessidade de adquirir materiais específicos para o desenvolvimento de projetos.</p><p>A afirmativa II é CORRETA porque o setor de Manutenção geralmente entra em contato com o setor de compras, apenas em situações de emergência, devido à falta de eficiência na manutenção preventiva. Em muitos casos, a manutenção preventiva não é priorizada, levando a compras emergenciais.</p><p>A afirmativa III é INCORRETA porque o setor Financeiro não é responsável pelo recebimento de materiais adquiridos pelo setor de compras. Essa responsabilidade geralmente recai sobre o departamento de Recebimento ou Logística, que se encarrega da recepção e gestão dos materiais adquiridos.</p><p>A afirmativa IV é INCORRETA porque o setor de Recursos Humanos não é um dos principais fornecedores de informações estratégicas para o setor de compras. Embora possa haver interações entre esses departamentos, o RH não desempenha um papel direto na tomada de decisões de compras.</p><p>Rota de aprendizagem 2, Tema 3.</p><p>B</p><p>II e III.</p><p>C</p><p>II e IV.</p><p>Você assinalou essa alternativa (C)</p><p>D</p><p>I, II e III.</p><p>E</p><p>II, III e IV.</p><p>Questão 4/10 - Compras</p><p>De acordo com Dias e Costa (2012), podemos definir, em um amplo sentido, que a área de compras tem como objetivo adquirir bens e/ou serviços, na qualidade desejada, no momento preciso, pelo menor custo possível e na quantidade pedida. Enquanto os profissionais de compras devem, entre outras atividades, participar do desenvolvimento de novos produtos, cuidar das fontes de abastecimento, do gerenciamento de custos e das parcerias de longo prazo.</p><p>DIAS, M; COSTA, R. Manual do comprador: conceitos, técnicas e práticas indispensáveis em um departamento de compras. São Paulo: Saraiva, 2012, adaptado.</p><p>Considerando que os profissionais de compras desempenham outras atividades além das mencionadas, avalie as afirmações a seguir.</p><p>I. Inspeção de qualidade, planejamento estratégico, rigidez na aquisição de produtos.</p><p>II. Novas fontes de fornecimento, conferência de requisições, negociação de contratos.</p><p>III. Pesquisa e estudo de mercado, análise de custos, desenvolvimento de fornecedores.</p><p>IV. Análise de tendências de mercado, planejamento de logística, elaboração de relatórios de desempenho.</p><p>É correto apenas o que se afirma em</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>I e II.</p><p>B</p><p>II e III.</p><p>Você assinalou essa alternativa (B)</p><p>Você acertou!</p><p>A afirmativa I é INCORRETA porque a inspeção de qualidade e o planejamento estratégico são atividades comuns no setor de compras, porém a "rigidez na aquisição de produtos" não é uma prática recomendada, pois a flexibilidade na negociação é essencial para obter melhores condições de compra.</p><p>A afirmativa II é CORRETA porque as atividades de novas fontes de fornecimento, conferência de requisições e negociação de contratos são típicas do setor de compras, contribuindo para a eficiência e eficácia nas aquisições.</p><p>A afirmativa III é CORRETA porque a pesquisa e estudo de mercado, análise de custos e desenvolvimento de fornecedores são atividades essenciais no setor de compras, auxiliando na tomada de decisões estratégicas e na busca por melhores condições de compra.</p><p>A afirmativa IV é INCORRETA porque embora a análise de tendências de mercado e o planejamento de logística sejam relevantes para o setor de compras, a elaboração de relatórios de desempenho não é uma atividade típica desse departamento, sendo mais comum em áreas como controle de gestão ou financeira.</p><p>Rota de aprendizagem 2, Tema 2</p><p>C</p><p>II e IV.</p><p>D</p><p>III e IV.</p><p>E</p><p>II, III e IV.</p><p>Questão 5/10 - Compras</p><p>Lucas está planejando comprar um novo videogame e decide ir até uma loja no shopping. No entanto, ele sai de casa sem definir um orçamento para a compra. Ao chegar na loja, ele se depara com diversas opções e promoções tentadoras, mas não tem ideia de quanto está disposto a gastar. Diante das opções, ele acaba escolhendo um modelo mais caro do que imaginava, apenas porque estava disponível e parecia ser uma boa opção. Se Lucas tivesse definido previamente um limite de gasto, teria feito uma escolha mais consciente e evitado gastar mais do que realmente podia ou queria.</p><p>Considerando o cenário de Lucas ao comprar um videogame e sobre a importância da definição de um limite de gasto na negociação, conforme o conceito de ZOPA, avalie as afirmações a seguir.</p><p>I. Definir um limite de gasto previamente pode ajudar Lucas a fazer uma escolha mais consciente e evitar gastos excessivos.</p><p>II. Ao estabelecer um orçamento, Lucas estaria criando sua ZOPA pessoal, delimitando até onde estaria disposto a pagar pelo videogame.</p><p>III. A definição de um limite de gasto é necessária em negociações de compra, desde que o valor pago seja determinado somente pelo vendedor.</p><p>IV. A definição de um limite de gasto neste caso é irrelevante, pois as decisões de compra devem ser baseadas na disponibilidade de produtos na loja.</p><p>É correto o que se afirma em:</p><p>Nota: 0.0Você não pontuou essa questão</p><p>A</p><p>I e II, apenas.</p><p>A afirmativa I é CORRETA porque definir um limite de gasto previamente pode ajudar Lucas a fazer uma escolha mais consciente, evitando gastos excessivos. Isso está alinhado com a importância de estabelecer critérios e limites claros durante uma negociação, como na ZOPA.</p><p>A afirmativa II é CORRETA porque ao estabelecer um orçamento, Lucas estaria de fato criando sua ZOPA pessoal, delimitando até onde estaria disposto a pagar pelo videogame. A ZOPA refere-se à zona de possível acordo, que é determinada pelos limites de cada parte envolvida na negociação.</p><p>A afirmativa III é INCORRETA porque a definição de um limite de gasto não implica que o valor a ser pago seja determinado somente pelo vendedor. Pelo contrário, ao estabelecer um limite de gasto, Lucas estaria definindo até onde está disposto a pagar, exercendo seu poder de decisão na negociação.</p><p>A afirmativa IV é INCORRETA porque a definição de um limite de gasto não é irrelevante, mesmo considerando a disponibilidade de produtos na loja. Estabelecer um orçamento prévio pode ajudar Lucas a tomar uma decisão mais consciente, levando em conta suas necessidades e possibilidades financeiras.</p><p>Rota de aprendizagem 2, Tema 4.</p><p>B</p><p>II e III, apenas.</p><p>Você assinalou essa alternativa (B)</p><p>C</p><p>I, II e III, apenas.</p><p>D</p><p>II, III e IV, apenas.</p><p>E</p><p>I, II, III e IV.</p><p>Questão 6/10 - Compras</p><p>Uma rede de lojas de vestuário precisa adquirir uma grande quantidade de laptops para equipar seus funcionários do setor de vendas do e-commerce. Para otimizar os custos e obter descontos significativos, a empresa decide adotar tanto Compras Colaborativas quanto Compras Coletivas. Isso porque a empresa pode se unir a outras organizações do mesmo ramo de atividade em um consórcio de compras ou os demais departamentos interessados podem se unir para realizar a compra em conjunto, compartilhando os custos de frete e logística.</p><p>Diante destas informações e considerando a diferença entre Compras Colaborativas e Coletivas, analise as afirmações a seguir e marque V para as asserções verdadeiras, e F para as asserções falsas.</p><p>I. ( ) Nas Compras Colaborativas, um único consumidor realiza a compra em grande escala.</p><p>II. ( ) Nas compras colaborativas, as negociações podem ocorrer entre pessoas físicas e jurídicas.</p><p>III. ( ) Nas Compras Coletivas, empresas ou consumidores se unem para adquirir produtos em grande quantidade.</p><p>IV. (  ) Nas Compras Coletivas, o objetivo é promover o encontro entre alguém que precisa comprar um produto e alguém que precisa vender.</p><p>Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>V – V – F – F</p><p>B</p><p>V – F – F – V</p><p>C</p><p>F – V – F – V</p><p>D</p><p>F – V – V – F</p><p>Você assinalou essa alternativa (D)</p><p>Você acertou!</p><p>A sequência correta é: F, V, V, F.</p><p>A afirmativa I é falsa, porque nas Compras Colaborativas, o foco está na aquisição conjunta de produtos por um grupo de consumidores, não por um único consumidor.</p><p>A afirmativa II é verdadeira, porque nas Compras Colaborativas as negociações podem envolver tanto pessoas físicas quanto jurídicas, permitindo uma ampla gama de participantes.</p><p>A afirmativa III é verdadeira, porque nas Compras Coletivas, o objetivo é que empresas ou consumidores se unam para obter descontos em compras em grupo, adquirindo produtos em grande quantidade.</p><p>A afirmativa IV é falsa, porque é nas compras colaborativas que o objetivo é promover o encontro entre alguém que precisa comprar um produto e alguém que precisa vender.</p><p>Rota de aprendizagem 3, Tema 2.</p><p>E</p><p>F – V – V – V</p><p>Questão 7/10 - Compras</p><p>Em uma indústria de alimentos em expansão, a aquisição de um novo maquinário de embalagem representa um investimento significativo em recursos. A máquina automatizada não apenas aumentará a eficiência da linha de produção, mas também garantirá a padronização e qualidade dos produtos embalados.</p><p>Diante do exemplo apresentado, assinale a opção que se refere às instalações adquiridas esporadicamente para viabilizar a produção de bens ou a prestação de serviços em uma organização.</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>Bens Patrimoniais.</p><p>Você assinalou essa alternativa (A)</p><p>Você acertou!</p><p>a) CORRETA:os bens patrimoniais são adquiridos para facilitar a produção de bens ou serviços de uma organização, o que inclui instalações como edifícios, equipamentos, máquinas, utilizados nas operações diárias da empresa.</p><p>b) INCORRETA: os bens de consumo são materiais indiretos adquiridos por unidades ou setores de uma empresa para seu uso e consumo, portanto, não são bens patrimoniais.</p><p>c) INCORRETA: os recursos materiais são elementos utilizados nas operações diárias de uma empresa, na elaboração de produtos, e portanto não são bens patrimoniais.</p><p>d) INCORRETA:</p><p>são semelhantes aos recursos materiais, que são utilizados nas operações diárias da empresa, na elaboração de produtos, e portanto não são bens patrimoniais.</p><p>e) INCORRETA: os recursos financeiros são essenciais para a aquisição de produtos e bens patrimoniais, mas nesse caso, não se trata de algo adquirido esporadicamente.</p><p>Rota de aprendizagem 1, Tema 5.</p><p>B</p><p>Bens de Consumo.</p><p>C</p><p>Recursos Materiais.</p><p>D</p><p>Recursos Produtivos.</p><p>E</p><p>Recursos Financeiros.</p><p>Questão 8/10 - Compras</p><p>Em um cenário empresarial competitivo, a aquisição eficiente de recursos materiais diretos contribuiu para garantir a continuidade das operações produtivas e a programação antecipada de compras desses itens evita interrupções no processo produtivo, mantendo o fluxo de produção adequado.</p><p>Com base no contexto apresentado sobre a aquisição de recursos materiais diretos, assinale a alternativa correta em relação ao papel dos sistemas de ERP (Enterprise Resource Planning) no processo de compras.</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>Os sistemas de ERP são utilizados exclusivamente para a gestão do estoque.</p><p>B</p><p>O sistema ERP é um sistema criado exclusivamente para o setor de compras.</p><p>C</p><p>A utilização do ERP facilita a comunicação entre os setores envolvidos, permitindo o acompanhamento dos pedidos de compras.</p><p>Você assinalou essa alternativa (C)</p><p>Você acertou!</p><p>a) INCORRETA: os sistemas de ERP são utilizados para integrar diversas áreas da empresa, não exclusivamente para a gestão do estoque.</p><p>b) INCORRETA: o sistema ERP é uma ferramenta de gestão empresarial que abrange várias áreas, não sendo exclusivo do setor de compras.</p><p>c) CORRETA: a utilização do ERP facilita a comunicação entre os setores envolvidos, permitindo o acompanhamento dos pedidos de compras e a integração de informações.</p><p>d) INCORRETA: os sistemas de ERP são projetados para integrar informações entre os diversos setores da empresa, não apenas para destacar fases do fluxo de compra.</p><p>e) INCORRETA: o uso de sistemas de ERP geralmente simplifica o fluxo de reposição, tornando o processo mais eficiente e menos complexo.</p><p>Rota de aprendizagem 1, Tema 4.</p><p>D</p><p>Os sistemas de ERP são utilizados para destacar as fases do fluxo de compra, sem integrar informações entre os demais setores da empresa.</p><p>E</p><p>O fluxo de reposição ocorre com maiores dificuldades quando os compradores utilizam sistemas de ERP, aumentando a complexidade do processo.</p><p>Questão 9/10 - Compras</p><p>Na gestão de compras de uma indústria de confecções, a equipe prioriza a aquisição de materiais diretos, como tecidos e botões e também os materiais indiretos, como material de escritório e produtos de limpeza, para garantir a disponibilidade dos materiais, pois ambos são considerados fundamentais para o funcionamento geral da empresa.</p><p>A respeito da diferença entre Compras de Material Direto e Indireto, assinale a alternativa correta.</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>As compras de material direto têm baixo impacto nos custos, enquanto as compras indiretas são de alta prioridade para a empresa.</p><p>B</p><p>Os produtos adquiridos de fornecedores externos representam as compras diretas e os produzidos internamente pela empresa, as compras indiretas.</p><p>C</p><p>As compras diretas não são críticas para a operação da empresa, enquanto as indiretas são fundamentais para a linha de produção.</p><p>D</p><p>As compras diretas não estão diretamente relacionadas à produção e as compras indiretas são utilizadas diretamente na fabricação dos produtos.</p><p>E</p><p>Os materiais comprados de maneira direta são essenciais para o processo produtivo da empresa, enquanto as compras de materiais indiretos não oferecem risco de interromper o processo produtivo.</p><p>Você assinalou essa alternativa (E)</p><p>Você acertou!</p><p>a) INCORRETA:os materiais indiretos não interferem diretamente na produção, mas são importantes para o funcionamento geral da empresa. Não há menção de que tenham baixo impacto nos custos, e a prioridade não está relacionada a esse aspecto, mas sim à importância para o funcionamento geral da organização.</p><p>b) INCORRETA: os materiais indiretos são adquiridos de fornecedores externos, enquanto os materiais diretos são utilizados diretamente na fabricação dos produtos. Não há indicação de que os materiais indiretos sejam produzidos internamente pela empresa.</p><p>c) INCORRETA: o material direto é aquele que a empresa precisa para manter seu processo produtivo em operação, por isso são essenciais, e os materiais indiretos não são fundamentais para a linha de produção, mas sim para o funcionamento geral da organização.</p><p>d) INCORRETA: o material direto é aquele que a empresa precisa para manter seu processo produtivo em operação, por isso são essenciais e os materiais indiretos não são fundamentais para a linha de produção, mas sim para o funcionamento geral da organização.</p><p>e) CORRETA: Os materiais diretos são essenciais para o processo produtivo da empresa, enquanto os materiais indiretos não interferem diretamente na produção, mas são importantes para o funcionamento geral da organização.</p><p>Rota de aprendizagem 1, Tema 3.</p><p>Questão 10/10 - Compras</p><p>Uma empresa de fabricação de móveis está em processo de compra de matéria-prima para a produção de uma nova linha de cadeiras. Para fechar o contrato com o novo fornecedor de madeira, a empresa precisa investir tempo e recursos em diversas etapas, como a análise de propostas, reuniões de negociação, elaboração de contratos e acordos de pagamento (custos de negociação). Após a assinatura do contrato, a empresa precisa acompanhar de perto o andamento da produção e entrega da matéria-prima (custos com follow-up), para garantir uma parceria eficiente e bem-sucedida com os fornecedores, assegurando a qualidade, a pontualidade e a eficiência nas operações de compras da empresa de móveis.</p><p>Considerando o exemplo apresentado, deve-se considerar que:</p><p>Nota: 10.0</p><p>A</p><p>Os custos com follow-up são relevantes somente em compras de curto prazo.</p><p>B</p><p>Os custos de negociação abrangem os gastos diretos da aquisição de produtos.</p><p>Você assinalou essa alternativa (B)</p><p>Você acertou!</p><p>a- Incorreta. Os custos com follow-up são essenciais para garantir a entrega pontual dos produtos, minimizar riscos de atrasos e assegurar a qualidade das compras, sendo especialmente importantes em transações de curto prazo, mas também de longo prazo.</p><p>b- Correta. Os custos de negociação incluem não apenas o valor financeiro da transação, mas também os recursos investidos em todo o processo de negociação, ou seja, envolvem o tempo dos compradores e o capital que será despendido com a compra.</p><p>c- Incorreta. Os custos de negociação podem variar de acordo com diversos fatores, como a complexidade da negociação, o tamanho do fornecedor e a necessidade de personalização do contrato. Portanto, esses custos não são fixos e podem variar conforme a situação.</p><p>d- Incorreta. Os custos de negociação são parte integrante de qualquer processo de compras, independentemente de quão bem estruturado ele seja. Mesmo em processos eficientes, é necessário investir recursos na negociação para garantir as melhores condições para a empresa.</p><p>e- Incorreta. Embora o follow-up seja especialmente relevante em compras de alto valor devido ao impacto financeiro significativo, ele também é importante em transações de menor valor para garantir a eficiência das operações de compras e não compreendem as compras emergenciais.</p><p>Rota de aprendizagem 3, Tema 3.</p><p>C</p><p>Os custos de negociação são fixos e não variam de acordo com o tipo de fornecedor.</p><p>D</p><p>Os custos de negociação são dispensáveis em processos de compras bem estruturados.</p><p>E</p><p>Os custos com follow-up são aqueles aplicáveis em situações emergenciais e que envolvam compras de alto valor.</p><p>Questão 1/10 - Compras</p><p>Uma empresa de varejo está buscando melhorar sua eficiência para reduzir custos e otimizar o processo de aquisição de produtos. Nesse sentido, a escolha de um indicador de compras torna-se essencial para mensurar o impacto financeiro e a eficácia das transações comerciais realizadas pelo setor de compras.</p><p>Diante disso, assinale a alternativa</p>