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É correto o que se afirma em:
I- Na cláusula 4.2, a ISO 14001 estabelece que a organização deve identificar: as partes interessadas que tenham demandas relacionadas à gestão ambiental; quais são as necessidades e expectativas das partes interessadas; quais dessas necessidades e expectativas não são exigências legais.
II-Na cláusula 4.3, a norma esclarece que o escopo do sistema deve ser definido em função da ponderação de várias questões. Certamente o sistema de gestão ambiental tem que incluir em seu escopo aqueles aspectos de gestão relacionados ao atendimento de exigências legais. Além disso, a organização deve considerar as unidades e instalações físicas e outros aspectos relacionados ao contexto da organização. Um ponto importante é que a ISO 14001:2015, assim como a ISO 9001:2015, exige que a declaração de escopo seja documentada.
III-Na cláusula 4.4 a norma esclarece que a organização deve implementar e manter um sistema de gestão ambiental sem detalhar aspectos importantes sobre o projeto do sistema, como detalhado na ISO 9001:2015 e discutido . Um ponto importante é que, diferentemente da ISO 9001:2015, a ISO 14001:2015 não estabelece como requisito geral que a organização deva manter informação documentada sobre a operação do sistema assim como sobre registros dos resultados da operação além daquilo que é exigido minimamente, specificado nas outras cláusulas.
a. I e II
b. I e III
c. I , II e III
d. II e III
e. II
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Vamos analisar cada afirmativa: I- Na cláusula 4.2, a ISO 14001 estabelece que a organização deve identificar: as partes interessadas que tenham demandas relacionadas à gestão ambiental; quais são as necessidades e expectativas das partes interessadas; quais dessas necessidades e expectativas não são exigências legais. Verdadeiro, essa afirmativa está correta em relação ao que é estabelecido na ISO 14001. II- Na cláusula 4.3, a norma esclarece que o escopo do sistema deve ser definido em função da ponderação de várias questões. Certamente o sistema de gestão ambiental tem que incluir em seu escopo aqueles aspectos de gestão relacionados ao atendimento de exigências legais. Além disso, a organização deve considerar as unidades e instalações físicas e outros aspectos relacionados ao contexto da organização. Um ponto importante é que a ISO 14001:2015, assim como a ISO 9001:2015, exige que a declaração de escopo seja documentada. Verdadeiro, essa afirmativa está correta em relação ao que é estabelecido na ISO 14001. III- Na cláusula 4.4 a norma esclarece que a organização deve implementar e manter um sistema de gestão ambiental sem detalhar aspectos importantes sobre o projeto do sistema, como detalhado na ISO 9001:2015 e discutido . Um ponto importante é que, diferentemente da ISO 9001:2015, a ISO 14001:2015 não estabelece como requisito geral que a organização deva manter informação documentada sobre a operação do sistema assim como sobre registros dos resultados da operação além daquilo que é exigido minimamente, specificado nas outras cláusulas. Verdadeiro, essa afirmativa está correta em relação ao que é estabelecido na ISO 14001. Portanto, todas as afirmativas estão corretas. A alternativa que contém todos os itens verdadeiros é: c) I , II e III.

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A gestão da qualidade, quando feita de forma eficaz, é capaz de oferecer muitos benefícios para uma organização. Indique o que está correto:
Já faz muito tempo que a qualidade e seus conceitos vêm sendo trabalhados pelas empresas na hora de desenvolver seus produtos e serviços, mas sempre evoluindo sua visão de tempos em tempos. Uma das principais referências de qualidade para as empresas é NBR ISO 9001, e a NBR ISO 14 000 normas que orientam as empresas a focar seu trabalho na satisfação do cliente, na constante melhoria e no gerenciamento do processo, bem como, na questão da sustentabilidade Ambiental.
Escolha uma opção:
a) Aumento na satisfação e fidelização dos clientes: A gestão da qualidade contribui, e muito, para o aumento na satisfação dos clientes. Isso, consequentemente, gera uma taxa menor de fidelização dos consumidores, já que eles ficam mais seguros de que seus desejos e necessidades serão atendidos pelos produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa.
b) A quantidade de refugo, de retrabalho e de desperdícios numa empresa pode aumentar bastante quando a organização realmente leva a sério a gestão da qualidade, repercutindo, assim, nos custos operacionais.
c) Melhoria na produtividade dos funcionários: A gestão da qualidade contribui também para o aumento da produtividade da força de trabalho de uma organização, pois os processos de produção passam a ser bem mais eficientes. É importante lembrar que a produtividade não se trata apenas de produzir em maior quantidade e menor tempo, mas também produzir com qualidade e baixo custo.
d) Aumento da competitividade no mercado: A partir do momento que sua empresa fizer uma gestão eficiente da qualidade, seus clientes ficarão muito mais satisfeitos, a produtividade será menor e os custos de produção serão maiores.
e) Redução de custos operacionais: Como a gestão da qualidade torna os processos de produção da empresa muito mais eficientes, os custos operacionais são ampliados como resultado da prevenção estar acima da correção de erros.

Indique a alternativa correta que aborda sobre a importância da legislação no sistema de gestão ambiental SGA:
A gestão ambiental tem por objetivo básico a redução do impacto ambiental causado pela atividade produtiva. O objetivo último é a busca de um equilíbrio ambiental, de forma que os efeitos de deterioração não ultrapassem a capacidade de regeneração do meio ambiente. O primeiro passo para a gestão ambiental de uma organização é a identificação dos aspectos e impactos ambientais (Carpinetti, 2015). A evolução da conscientização dos governos e outros atores sociais sobre a necessidade de regulação da atividade industrial levou ao desenvolvimento de normas sobre gestão ambiental.
Escolha uma opção:
a) No Brasil, a Lei nº 6.803, de 2/7/1980, atribui à Federação o poder de estabelecer limites e padrões ambientais para a instalação e licenciamento das indústrias, exigindo o Estudo de Impacto Ambiental.
b) A Lei nº 6.938, de 17/1/1981, é a lei ambiental mais importante e define que o poluidor é obrigado a indenizar danos ambientais que causar, independentemente da culpa. O Ministério Público pode propor ações de responsabilidade civil por danos ao meio ambiente, impondo ao poluidor a obrigação de recuperar e/ou indenizar prejuízos causados.
c) Ainda podemos indicar Outros aspectos importantes da lei, tais como: instituição da responsabilidade compartilhada dos geradores de resíduos e a não exigência de Planos de Gerenciamento de Resíduos Sólidos.
d) Em 2015, a Conferência das Nações Unidas sobre Mudanças Climáticas (conhecida como COP 21, do inglês Conference of Parties), realizada em Paris, estabeleceu um acordo formal entre as 195 nações participantes do encontro para ampliar o aumento da temperatura do planeta.
e) Outra força indutora da gestão ambiental nas empresas vem dos governos. A exigência por parte deles de certificações ambientais de empresas fornecedoras vem empurrando as empresas na direção de maior conscientização com a gestão ambiental (Carpinetti, 2015).

Considerando as informações acima, avalie as seguintes afirmacoes:
A NBR ISO 14001 tem como importância e objetivo estabelecer um padrão de Sistema de Gestão Ambiental (SGA), que possa trazer o equilíbrio da proteção ambiental e a prevenção da poluição advinda da atividade econômica, bem como, se aplicar a qualquer organização que tenha o intuito de implementar um Sistema Gestão Ambiental e assegurar a sua conformidade com a política ambiental definida. E assim, poder demonstrá-la à terceiros.
I- A fim de estabelecer ações para a prevenção de poluição, pode-se através do uso de processos, práticas, técnicas, materiais, produtos, serviços ou energia para evitar, reduzir ou controlar (de forma separada ou combinada) a geração, emissão ou descarga de qualquer tipo de poluente ou rejeito, para reduzir os impactos ambientais adversos.
II- A prevenção da poluição pode incluir redução ou eliminação de fontes de poluição, alterações de processo, produto ou serviço, uso eficiente de recursos, materiais e substituição de energia, reutilização, recuperação, reciclagem, regeneração e tratamento.
III- Todas as atividades, produtos e serviços devem ser analisados considerando os aspectos e impactos ambientais relacionados, bem como os prováveis incidentes e situações de emergência. Porém, recomenda-se que os procedimentos adotados e os resultados obtidos sejam documentados, permitindo assim, identificar as oportunidades de desenvolvimento deste sistema.
É correto o que se afirma em:
a) I , II e III
b) III e I
c) II e III
d) II
e) II e I

Considerando as informações acima, avalie as seguintes afirmações:
A demanda cada vez maior por recursos por uma população crescente está causando uma enorme pressão sobre a biodiversidade do planeta e ameaça nosso futuro em termos de segurança, saúde e bem-estar. É o que revela a edição de 2012 do Relatório Planeta Vivo da Rede WWF, principal pesquisa sobre a saúde do planeta. Vivemos como se tivéssemos um planeta extra à nossa disposição. Utilizamos 50% mais recursos do que o planeta Terra pode produzir de forma sustentável. A menos que a gente altere esse rumo, esse número vai aumentar rapidamente - até 2030, até mesmo dois planetas não serão suficientes”, afirma Jim Leape, Diretor Geral da Rede WWF.
I- O relatório destaca o impacto do crescimento da população humana e o consumo excessivo como sendo as forças que causam maior pressão sobre o meio ambiente. “Esse relatório é como um check-up do planeta e os resultados indicam que ele está muito doente”, explicou Jonathan Baillie, Diretor do Programa de Conservação da Sociedade Zoológica de Londres. “Se ignorarmos este diagnóstico, isso terá implicações importantes para a humanidade. Nós podemos restaurar a saúde do planeta, mas somente iremos conseguir isso se abordarmos as raízes das causas, que são o crescimento populacional e o baixo consumo.”
II- O relatório também destaca o impacto da urbanização como uma dinâmica crescente. Até 2050, duas em cada três pessoas viverão em uma cidade; e a humanidade precisará desenvolver formas novas e aperfeiçoadas de gestão e manejo dos recursos naturais. Os 10 países com a maior Pegada Ecológica por pessoa são: Catar, Kuwait, Emirados Árabes Unidos, Dinamarca, Estados Unidos da América, Bélgica, Austrália, Canadá, Holanda e Irlanda.
III- No entanto, de acordo com o Índice Planeta Vivo, o declínio da biodiversidade desde
a) I, II e III
b) III e I
c) II e III
d) II
e) II e I

Qual alternativa abaixo retrata de forma correta o que o texto informa sobre os Princípios de gestão ambiental da Carta de Roterdã (WICEM II):

a. Avaliação prévia- Avaliar os impactos da qualidade do produto antes de iniciar uma nova atividade ou projeto e antes de desativar uma instalação ou abandonar um local.
b. Administração empresarial integrada - Integrar plenamente em cada empresa essas políticas, seus programas e procedimentos, como elemento essencial de gestão apenas na área da qualidade.
c. Gestão integrada- Integrar plenamente em cada empresa essas políticas, seus programas e procedimentos, como elemento essencial de gestão apenas na área da qualidade.
d. Formação do pessoal- Formar, treinar e motivar o pessoal para desempenhar suas atividades de maneira responsável com foco na produção.
e. Processo de aperfeiçoamento- Aperfeiçoar continuamente as políticas, os programas e o desempenho ambiental das empresas, levando em conta os desenvolvimentos técnicos, o conhecimento científico, os requisitos dos consumidores e as expectativas da comunidade, tendo como ponto de partida a regulamentação em vigor; e aplicar os mesmos critérios ambientais no plano internacional.

Considerando as informações acima, avalie as seguintes afirmacoes:
I- Um ponto importante é que a ISO 14001:2015 exige: documentação da avaliação, por parte da organização, dos riscos e oportunidades que precisem ser atendidos; documentação sobre os processos relacionados à determinação dos aspectos ambientais, obrigações legais e planos de ação. O grau de detalhamento da documentação fica a critério da organização.
II- Para a determinação dos aspectos ambientais, a norma estabelece que a organização deve considerar também possíveis mudanças decorrentes de desenvolvimento de novos produtos, processos ou atividades e serviços. Além disso, a organização deve considerar também, para a definição dos aspectos ambientais, situações anormais e situações de emergência que possam ser antevistas.
III- Um requisito importante incluído na cláusula de planejamento do sistema de gestão é a determinação dos aspectos ambientais e respectivos impactos ambientais das atividades, produtos e serviços da organização. A norma estabelece que a organização deve determinar os aspectos ambientais a partir de uma abordagem de análise do ciclo de vida e que deve incluir os aspectos ambientais relacionados às atividades, produtos e serviços que estejam sob seu controle e também aqueles que ela possa influenciar.
a. II
b. I , II e III
c. II e III
d. III e I
e. II e I

É correto o que se afirma em:
I. Os maiores desafios no entanto, ainda estão por vir, já que nas próximas duas décadas as cidades de países em desenvolvimento concentrarão 80% da população urbana do planeta. A realidade já sinaliza este boom – Lagos, na Nigéria, por exemplo, teve um aumento populacional de 3.000% desde 1950. Ou seja: contrariando todas as apostas do final do século 20, as cidades não morreram nem entraram em declínio. Pelo contrário: as pessoas nunca buscaram tanto se aglomerar.
II. Em um planeta cada vez mais digital e virtual, nunca se buscou tanto o encontro físico, e as cidades nunca foram tão atrativas. Quanto mais avançam as inovações de tecnologia de informação e conexões a distância, mais as cidades ganham atratividade. Veremos que uma reforça a outra e que a interação física no território gera inovação como nunca antes.
a. II e III
b. III e I
c. I , II e III
d. II
e. II e I

Indique a alternativa correta que aborda sobre o sistema de gestão ambiental SGA:

a. O SGA ajuda a organização a definir, implementar, manter e melhorar estratégias proativas para identificar e resolver os impactos ambientais negativos que potenciem os impactos positivos, decorrentes das atividades da organização ( Carpinetti, 2015).
b. A implementação de um sistema de gestão ambiental é executada de uma única vez. Este processo não têm necessariamente fronteiras estanques, ou seja, existem ou podem existir interseções entre atividades inseridas em diferentes etapas.
c. A identificação dos riscos inerentes às atividades da empresa e a avaliação de suas possíveis consequências constituem os últimos passos para a implementação do Sistema de Gestão Ambiental.
d. Este esforço de gestão deve resultar numa manutenção, conservação do desempenho da organização em matérias ambientais.
e. Este processo é lento e de baixa eficiência visto que está sujeito a uma avaliação periódica, onde são analisados os objetivos e metas traçados, o seu cumprimento e a eficácia das medidas corretivas implementadas.

Qual alternativa abaixo retrata de forma correta o que o texto informa?

a. Temos hoje um reduzido lançamento de gases que aprisionam calor na atmosfera, tais como o gás carbônico, o monóxido de carbono, os óxidos de nitrogênio e o metano, principalmente por atividades industriais e queimadas de florestas.
b. Todos os aparelhos eletrônicos possuem um tempo de vida útil. Depois disso, ficam inutilizados e se o descarte não for feito de maneira adequada, uma pequena quantidade de substâncias tóxicas será lançada, não prejudicando o meio ambiente.
c. Dos 0,3% de água potável que temos, essa porção vem sofrendo perdas significativas por processos erosivos, pelo uso excessivo e pela contaminação por lançamentos de esgoto não tratado e resíduos tóxicos (principalmente agrotóxicos).
d. Atualmente, não enfrentamos mais a chamada crise da biodiversidade, provocada pelas pressões humanas realizadas por vários setores, incluindo processos de urbanização e impermeabilização dos solos; agricultura extensiva com o uso excessivo de pesticidas agrícolas; poluição dos recursos hídricos, da atmosfera e do solo.
e. O menor problema que enfrentamos hoje é o descarte dos resíduos sólidos (lixo). Restos de alimento e papéis úmidos descartados em locais inadequados podem se tornar ambientes propícios para a proliferação de vetores de doenças.

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