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Dentre as teorias da motivação, uma propôs a hierarquia das necessidades e lhes estabeleceu uma escala de possibilidade de surgimento e predominância. É expressada na forma de uma pirâmide, que vai desde as necessidades básicas às necessidades de autorrealização.
Essa teoria é a
A) Teoria da hierarquia das necessidades de Maslow.
B) Teoria da hierarquia motivacional.
C) Teoria das necessidades das relações humanas.
D) Teoria estruturalista.
E) Teoria das necessidades motivacionais de Frederick Herzberg.

A) Teoria da hierarquia das necessidades de Maslow.
B) Teoria da hierarquia motivacional.
C) Teoria das necessidades das relações humanas.
D) Teoria estruturalista.
E) Teoria das necessidades motivacionais de Frederick Herzberg.

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A teoria que propôs a hierarquia das necessidades e estabeleceu uma escala de possibilidade de surgimento e predominância, expressa na forma de uma pirâmide que vai desde as necessidades básicas até as necessidades de autorrealização, é a Teoria da hierarquia das necessidades de Maslow. Portanto, a alternativa correta é: A) Teoria da hierarquia das necessidades de Maslow.

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O guia Project Management Body of Knowledge (PMBoK) subdivide o gerenciamento das comunicações em cinco processos distribuídos ao longo das fases do projeto. Em relação às fases do processo, avalie as afirmacoes a seguir.
I. Reportar desempenho acontece na fase de encerramento do projeto.
II. Distribuir as informações acontece na fase de planejamento do projeto.
III. Identificar as partes interessadas acontece na fase de iniciação do projeto.
IV. Gerenciar as expectativas das partes interessadas acontece na fase de execução do projeto.
A) I, II, III e IV.
B) III e IV, apenas.
C) I, II e IV, apenas.
D) I, apenas.
E) II e III, apenas.

O tema da liderança tem um forte apelo tanto para aqueles que dirigem como para aqueles que são dirigidos. O processo da liderança, normalmente, envolve um relacionamento de influência em duplo sentido, orientado, principalmente, para o atendimento de objetivos mútuos, tais como aqueles de um grupo, organização ou sociedade. Portanto, a liderança não é apenas o cargo do líder, mas também requer esforços de cooperação por parte de outras pessoas. Dentro desse processo, considera-se que, embora o líder seja quem geralmente inicia as ações, os seus seguidores precisam ser sensíveis a ele, isto é, levá-lo em conta naquilo que diga respeito às suas ideias e programas.
I. O funcionário deverá estar atento ao ambiente organizacional e às características comportamentais do grupo a ser liderado, uma vez que estes são fatores de extrema influência sobre o desempenho da liderança.
II. Murilo apresentará maior sucesso em cumprir seu objetivo quando suas atitudes se assemelharem a uma motivação, em que ele auxilia o grupo a alcançar um objetivo em comum.
III. O funcionário deverá usar seus conhecimentos sobre a estrutura organizacional administrativa atrelada com a habilidade interpessoal de conhecer aqueles que dependem dele, para que, assim, seja um bom líder.
A) I, apenas.
B) I e III, apenas.
C) I, II e III.
D) II, apenas.
E) II e III, apenas.

As equipes de trabalho são modalidades de grupo muito sujeitas a viverem situações de conflito por conta da forte interdependência de seus membros. Essa forte interdependência torna necessária à equipe a presença de uma liderança estruturada, em que cada membro possua um papel bem definido, incluindo o chefe. As pessoas com habilidades para conduzir discussões em grupo de forma produtiva, conseguem tornar o processo decisório no ambiente interno da equipe, mais eficaz.
I. As equipes de trabalho funcionam bem quando são compostas por pessoas com conhecimentos técnicos especializados, tornando complementares suas capacidades de trabalho entre si.
II. As equipes não funcionam bem na presença de pessoas com habilidades para tomarem decisões. Pessoas com essas habilidades mais atrapalham as discussões na equipe, do que ajudam na construção de soluções conjuntas.
III. O estilo centralizador funciona melhor nas equipes.
IV. As equipes precisam ter pessoas que sejam boas para administrar conflitos, que saibam executar os outros e dar feedback.
A) I e IV, apenas.
B) II e III, apenas.
C) II, III e IV, apenas.
D) I, II e III, apenas.
E) I, II, III e IV.

Os estudos sobre Liderança Comportamental estão voltados para compreender o modo como as pessoas lideram suas equipes, suas técnicas de administração, dentre outras características. Desenvolvidos por Tannenbaum e Schmidt, os primeiros estudos sobre Liderança Comportamental analisaram os estilos de liderar pessoas e as relações interpessoais. Considerando essas informações, o estilo de Liderança Comportamental em que a autoridade é concentrada no líder ou em quem possui o comando e o poder de decisão, e o líder adquire esse poder com base na posição que ocupa na empresa, e as suas decisões devem ser acatadas pelos seus subordinados, caso o contrário, estes sofrerão consequências mais sérias, como perseguição e até mesmo demissão, é o estilo

A) Democrático.
B) Coach.
C) Autocrático.
D) Laissez-faire.
E) Criativo.

Baseando na leitura do texto e no papel que a comunicação desempenha dentro das organizações, julgue os itens a seguir.
I. A comunicação nas organizações depende da qualidade da comunicação entre as pessoas.
II. Um dos grandes problemas na comunicação é o comportamento das pessoas como ouvintes.
III. Os administradores de organizações, além de promoverem o desenvolvimento das competências pessoais, devem fazer as comunicações circularem.
IV. Se as pessoas de uma organização se comunicam eficazmente, os processos organizacionais de comunicação tendem também a ser eficazes.
É CORRETO o que se afirma em
A) I, II, III e IV.
B) II e III, apenas.
C) I e II, apenas.
D) I, apenas.
E) III e IV, apenas

A) I, II, III e IV.
B) II e III, apenas.
C) I e II, apenas.
D) I, apenas.
E) III e IV, apenas

A função direção na administração é uma das funções-chave do processo administrativo, juntamente com o planejamento, organização e controle. A função direção envolve liderar, motivar e orientar os membros de uma organização para alcançar os objetivos estabelecidos.
A função direção é fundamental para o bom funcionamento de uma organização, pois ajuda a alinhar os esforços individuais com os objetivos organizacionais, promove a produtividade e mantém os colaboradores engajados e motivados.
Considerando o texto apresentado, no que diz respeito às áreas abordadas na função direção, avalie as afirmações a seguir.
I. A função direção também envolve tomar decisões importantes que afetam a organização e seus membros, isso inclui decisões estratégicas, operacionais ou relacionadas ao pessoal.
II. A motivação é muito importante para o desenvolvimento e alcance dos resultados; é baseada em fatores considerados satisfacientes e não satisfacientes, de acordo com o Maslow.
III. Os estilos de liderança devem ser aplicados de acordo com a situação ocorrida dentro das organizações, pois estas não possuem um estilo único e se adaptam a cada pessoa e a cada momento.
É correto o que se afirma em
A) I e III, apenas.
B) I, II e III.
C) III, apenas.
D) I e II, apenas.
E) II, apenas.

A) I e III, apenas.
B) I, II e III.
C) III, apenas.
D) I e II, apenas.
E) II, apenas.

Comunicação significa partilha de elementos ou modos de vida e comportamento. Do ponto de vista psicológico, comunicação pode ser definida como "resposta discriminada ou selecionada a um estimulo".
PIGNATARI, Décio. Informação. Linguagem. Comunicação. Ateliê Editorial, 2003.
Sabe-se que existem os elementos que são essenciais para que o processo de comunicação ocorra corretamente. Sobre os elementos da comunicação, avalie as afirmações a seguir.
I. Emissor é aquele que dá início ao processo comunicativo, pois transmite a mensagem.
II. Mensagem é quando exclusivamente as emoções são transmitidas na comunicação.
III. Receptor é o alvo do emissor, sendo quem recebe a mensagem.
IV. Canal é o meio pelo qual a mensagem é enviada do emissor para o receptor.
É correto apenas o que se afirma em
A) II, III e IV.
B) I, III e IV.
C) I, II e III.
D) I e II.
E) III e IV.

A) II, III e IV.
B) I, III e IV.
C) I, II e III.
D) I e II.
E) III e IV.

A comunicação organizacional é um sistema articulado que tem início em um objetivo bem formulado, que permita que o processo siga seu fluxo, tornando-se parte do sistema organizacional. A situação descrita a seguir exemplifica essa afirmativa.
Em uma reunião de planejamento de uma empresa, ficou decidido que os projetos estratégicos seriam implementados de acordo com cronograma elaborado em conjunto com os executivos das outras áreas da empresa. Essa demanda foi registrada em um instrumento formal e enviada aos setores responsáveis por divulgar a decisão. Contudo, dois meses após a reunião, um projeto estratégico que tinha previsão de implantação para o mês 10 foi implantado no mês 8, o que consumiu parte do orçamento previsto para outro projeto estratégico.
Considerando o conjunto de informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. A antecipação de implementação do projeto estratégico pode ter sido resultado de falha no sistema de comunicação organizacional.
PORQUE
II. Um ruído na comunicação organizacional pode desarticular receptor e emissor, prejudicando a mensagem enviada e colocando em risco a estratégia estabelecida pela organização.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
A) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
B) As asserções I e II são proposições falsas.
C) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
D) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
E) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

A) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
B) As asserções I e II são proposições falsas.
C) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
D) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
E) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.