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Como um profissional de TI, você deverá preparar um gráfico com os índices de indisponibilidades do servidor da rede relativo ao último mês. Para confecção desse gráfico, sua melhor prática será:
A) Planilha de dados, gerar o gráfico e criar a base de dados
B) Gerar o gráfico baseado na base de dados de conhecimento do ano anterior e projetar com índices já consolidados
C) Coletar os dados, planilha-los, gerar o gráfico e interpretar as informações processadas
D) Coletar as informações, planilhar os dados e gerar a base de dados.
E) Utilizar a base de conhecimento para extrair dados de mercado e gerar o gráfico solicitado.

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Princípios de Sistemas de Informação

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Para preparar um gráfico com os índices de indisponibilidade do servidor, é fundamental seguir um processo que envolva a coleta de dados, organização e interpretação. Vamos analisar as opções: A) Planilha de dados, gerar o gráfico e criar a base de dados - Não menciona a coleta de dados, que é essencial. B) Gerar o gráfico baseado na base de dados de conhecimento do ano anterior e projetar com índices já consolidados - Isso não reflete a situação atual, apenas projeta dados antigos. C) Coletar os dados, planilha-los, gerar o gráfico e interpretar as informações processadas - Esta opção abrange todo o processo necessário: coleta, organização, geração do gráfico e interpretação. D) Coletar as informações, planilhar os dados e gerar a base de dados - Não menciona a geração do gráfico e a interpretação. E) Utilizar a base de conhecimento para extrair dados de mercado e gerar o gráfico solicitado - Isso não se aplica ao contexto específico de indisponibilidade do servidor. A opção que melhor descreve a melhor prática para a confecção do gráfico é: C) Coletar os dados, planilha-los, gerar o gráfico e interpretar as informações processadas.

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Existem três papeis fundamentais que um sistema de informação pode desempenhar em uma empresa ou organização. Que são:
Apoio ao dono, à concorrência e as operações.
Apoio à estratégia, a tomada de decisão e aos produtos finalizados.
Apoio a livre concorrência, a tomada de decisão e as operações.
Apoio à estratégia, a indecisão e as operações.
Apoio à estratégia, a tomada de decisão e as operações.
A) Apoio ao dono, à concorrência e as operações.
B) Apoio à estratégia, a tomada de decisão e aos produtos finalizados.
C) Apoio a livre concorrência, a tomada de decisão e as operações.
D) Apoio à estratégia, a indecisão e as operações.
E) Apoio à estratégia, a tomada de decisão e as operações.

Entre os conceitos de sistemas operacionais, temos:
Conjunto de programas escritos com o intuito de realizar controles diversos, como o do hardware do computador.
Gerenciamento de recursos de entrada e saída, de armazenagem dos programas e de dados.
Controle da interface com os softwares aplicativos.
A) Somente I
B) Somente II
C) Somente III
D) I e III
E) I, II e III

Todo meio de transmissão possui suas características de velocidade e capacidade de transmissão, o que torna a escolha do meio de transmissão um dos fatores fundamentais para o bom desempenho das redes. Não é exemplo de meio de transmissão?
Cabo Coaxial
Rede sem fio
Ar
Par trançado
Topologia Anel
A) Cabo Coaxial
B) Rede sem fio
C) Ar
D) Par trançado
E) Topologia Anel

Um sistema de informação é composto por hardware, software e peopleware. Esse tripé se sustenta, permitindo que os sistemas possam ser implementados e operados. Desta forma, podemos afirmar que:
Os equipamentos e as pessoas evoluem constantemente e de forma igualitária, proporcionando ambientes estruturados e com pessoas e sistemas atualizados.
O hardware evolui tão rapidamente, que o software não acompanha tal desenvolvimento e não tira todo o proveito que o hardware pode proporcionar.
O peopleware evolui mais rapidamente que os sistemas, uma vez que possui capacidade de raciocínio e aprendizagem que não é possível aos computadores.
O software evolui mais lentamente que o peopleware, pois como são escritos por pessoas, dependem delas para que sejam escritos.
Pessoas que interagem com os sistemas (hardware e software), também chamadas de peopleware, evoluem de forma mais lenta que a demanda de mercado e de serviços.
A) Os equipamentos e as pessoas evoluem constantemente e de forma igualitária, proporcionando ambientes estruturados e com pessoas e sistemas atualizados.
B) O hardware evolui tão rapidamente, que o software não acompanha tal desenvolvimento e não tira todo o proveito que o hardware pode proporcionar.
C) O peopleware evolui mais rapidamente que os sistemas, uma vez que possui capacidade de raciocínio e aprendizagem que não é possível aos computadores.
D) O software evolui mais lentamente que o peopleware, pois como são escritos por pessoas, dependem delas para que sejam escritos.
E) Pessoas que interagem com os sistemas (hardware e software), também chamadas de peopleware, evoluem de forma mais lenta que a demanda de mercado e de serviços.

Qual (is) operações a seguir é (são) uma funcionalidade (s) interessante (s) dos processadores de texto?
Criar envelopes
Fazer mala direta
Gerenciar fonte bibliográfica
Sublinhar
Todas as alternativas anteriores
A) Criar envelopes
B) Fazer mala direta
C) Gerenciar fonte bibliográfica
D) Sublinhar
E) Todas as alternativas anteriores

O desenvolvimento de sistemas é uma tarefa complexa e de longo prazo. Normalmente envolve uma equip de trabalho, composta por vários representantes de áreas distintas da organização, que contribuirão com o conhecimento em suas áreas levantando necessidades, especificando processos e procedimentos, companhando o desenvolvimento do sistema e particionando ativamente dos testes de verificação e homologação. A criação do projeto propriamente dita acontece em qual fase:
Levantamento das necessidades do cliente
Análise de alternativas
Elaboração do projeto
Desenvolvimento do projeto
Implementação do projeto.
A) Levantamento das necessidades do cliente
B) Análise de alternativas
C) Elaboração do projeto
D) Desenvolvimento do projeto
E) Implementação do projeto.

Os sistemas de informação tem papel essencial na organização. Qual dos relacionados a seguir é função dos sistemas de informação?
Uma importante contribuição para a eficiência operacional, produtividade e atendimento ao cliente
Importante fonte de apoio para tomada de decisão gerencial
Importante no desenvolvimento de produtos e serviços de valor agregado que geram vantagens competitivas para a organização
Elemento-chave dos recursos, infraestrutura e capacidades das empresas de e-business
Todas as alternativas anteriores.
A) Uma importante contribuição para a eficiência operacional, produtividade e atendimento ao cliente
B) Importante fonte de apoio para tomada de decisão gerencial
C) Importante no desenvolvimento de produtos e serviços de valor agregado que geram vantagens competitivas para a organização
D) Elemento-chave dos recursos, infraestrutura e capacidades das empresas de e-business
E) Todas as alternativas anteriores.

Redes de computadores são o conjunto formado pelos meios de transmissão, dispositivos de rede, Software e protocolos de rede que, quando integrados, permitem compartilhar dados, informações e tarefas de processamento. A comunicação nas redes de computadores pode acontecer de duas formas: assíncronas e síncronas. Qual a principal característica da comunicação assíncrona?
Alto custo de implementação
Alta velocidade de transmissão
Transmissão e blocos de caracteres
Não há vínculo com o tempo
Há vínculo com o tempo.
A) Alto custo de implementação
B) Alta velocidade de transmissão
C) Transmissão e blocos de caracteres
D) Não há vínculo com o tempo
E) Há vínculo com o tempo.

ERPs são sistemas de informação que integram todos os dados e processos de uma organização em um único sistema. Esta integração pode ser vista sob a perspectiva: Funcional (finanças, contabilidade, RH, fabricação, Marketing, Vendas, Compras) ou sistêmica (Processamento de Transação, informações gerenciais, apoio a decisão). Baseado no conceito acima, não é característica de um ERP:
Utiliza base de dados integrada, ou seja, sem redundância e gerenciada por um sistema gerenciador de banco de dados
Atende as diversas áreas de negócios da empresa
Apresenta padronização tecnológica para todas as áreas usuárias do sistema / diversos processos
Diversas arquiteturas de
A) Utiliza base de dados integrada, ou seja, sem redundância e gerenciada por um sistema gerenciador de banco de dados
B) Atende as diversas áreas de negócios da empresa
C) Apresenta padronização tecnológica para todas as áreas usuárias do sistema / diversos processos
D) Diversas arquiteturas de

Entre os vários comandos de uma planilha eletrônica, temos o PROCV. O que ele é?

A) Fórmula da área financeira
B) Fórmula da área lógica
C) Fórmula estatística
D) Fórmula que procura um valor
E) Forma trigonométrica