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A evolução do marketing obteve inúmeras transformações nas últimas décadas. Com o passar do tempo, foram estudadas estratégias que proporcionaram bons resultados na apresentação de produtos e/ou serviços. Alguns autores demonstram essa evolução por meio de três fases, conhecidas como Marketing 1.0, Marketing 2.0 e Marketing 3.0. Sobre essas fases, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Marketing 1.0 está voltado ao consumidor e tem como seu foco impor ao cliente o que ele deve comprar. ( ) Marketing 2.0 é centrado no produto com seu foco na venda de produtos. ( ) Marketing 3.0 está voltado para os valores com o propósito de reter consumidores. ( ) Marketing 1.0 está centrado no produto com o objetivo de satisfazer o mercado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:

A V - F - F - V.
B V - V - F - F.
C F - F - V - V.
D F - V - F - V.
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Praticando Para Aprender

ano passado

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ano passado

Vamos analisar cada uma das afirmações sobre as fases do marketing: ( ) Marketing 1.0 está voltado ao consumidor e tem como seu foco impor ao cliente o que ele deve comprar. É falsa (F). O Marketing 1.0 é centrado no produto, não no consumidor, e busca vender o que a empresa produz, sem considerar as necessidades do cliente. ( ) Marketing 2.0 é centrado no produto com seu foco na venda de produtos. É verdadeira (V). O Marketing 2.0 ainda tem um foco no produto, mas começa a considerar mais as necessidades e desejos dos consumidores. ( ) Marketing 3.0 está voltado para os valores com o propósito de reter consumidores. É verdadeira (V). O Marketing 3.0 foca em valores e na construção de relacionamentos mais profundos com os consumidores, buscando engajamento e lealdade. ( ) Marketing 1.0 está centrado no produto com o objetivo de satisfazer o mercado. É verdadeira (V). O Marketing 1.0 realmente se concentra no produto e na satisfação do mercado, mas de uma forma mais unilateral, sem a interação que se vê nas fases posteriores. Portanto, a sequência correta é: F - V - V - V. A alternativa que apresenta a sequência correta é: D F - V - F - V.

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