Qual das opções a seguir representa uma ferramenta comumente usada no mapeamento de processos?
Histograma.
Diagrama de Ishikawa.
Diagrama de Pareto.
Fluxograma.
Gráfico de Gantt.
Histograma.
Diagrama de Ishikawa.
Diagrama de Pareto.
Fluxograma.
Gráfico de Gantt.
Respostas
Ed 
ano passado
A ferramenta comumente usada no mapeamento de processos é o Fluxograma. Ele permite visualizar as etapas de um processo de forma clara e organizada. As outras opções, como histograma, diagrama de Ishikawa e diagrama de Pareto, têm finalidades diferentes, embora também sejam úteis em gestão da qualidade.
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