Está relacionada a um serviço novo ou um serviço com significativa melhoria, podendo ser essas melhorias técnicas ou até mesmo características funcionais. A definição refere-se: inovação organizacional. inovação de processos. inovação de produtos. inovação de serviços. inovação de marketing.
Respostas
Ed 
ano passado
A definição apresentada refere-se a inovação de serviços. Essa categoria abrange a introdução de um novo serviço ou melhorias significativas em serviços existentes, que podem incluir melhorias técnicas ou características funcionais.
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Está relacionada a melhoramentos que envolvem a facilidade de uso ou outras características funcionais como material incorporado, componentes ou até mesmo mudança em suas especificações técnicas. A definição refere-se:
inovação de serviços.
inovação de marketing.
inovação de produtos.
inovação de processos.
inovação organizacional.
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