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Criar fidelidade com o cliente para atingir o objetivo de estreitar o relacionamento nas empresas requer o uso de combinações de produto, preço, promoção e serviço. O marketing focado no relacionamento baseia-se na ideia de que clientes importantes precisam de atenção contínua. A empresa que tem o foco no relacionamento com o cliente não está buscando uma simples venda ou transação. Ela se concentra num grande cliente para o qual gostaria de vender agora e no futuro. Ao analisar o texto acima, é possível afirmar que a ferramenta promocional utilizada é a ferramenta de

Venda pessoal.
Merchandising.
Promoção de vendas.
Relações públicas.
Segmentação.
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EmpreendedorismoInovador

ano passado

Respostas

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ano passado

A ferramenta promocional utilizada, conforme o contexto do texto, é a Venda Pessoal. Isso porque o foco está em criar um relacionamento contínuo e personalizado com o cliente, o que é característico da venda pessoal, onde há interação direta e atenção às necessidades do cliente.

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