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Sendo assim, dentre as alternativas listadas, escolha a que expressa de forma equivocada o conceito ligado à ideia de confiabilidade.

a. Confiabilidade expressa o grau de certeza de que um determinado produto irá funcionar quando solicitado.
b. Confiabilidade está atrelada a uma probabilidade de que o produto irá funcionar por uma determinada quantidade de tempo.
c. Se o produto for utilizado em condições mais severas do que o normal, o nível de confiabilidade irá reduzir.
d. Se o produto for utilizado em situações menos severas do que àquelas ao qual foi concebido, o nível de confiabilidade tende a aumentar.
e. O grau de confiança está atrelado a qualquer condição de uso do produto.
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Discussões sobre Marketing

ano passado

Respostas

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ano passado

Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar qual delas expressa de forma equivocada o conceito de confiabilidade: a) Confiabilidade expressa o grau de certeza de que um determinado produto irá funcionar quando solicitado. - Esta afirmação está correta, pois descreve bem a confiabilidade. b) Confiabilidade está atrelada a uma probabilidade de que o produto irá funcionar por uma determinada quantidade de tempo. - Também está correta, pois a confiabilidade envolve a probabilidade de funcionamento ao longo do tempo. c) Se o produto for utilizado em condições mais severas do que o normal, o nível de confiabilidade irá reduzir. - Esta afirmação é verdadeira, já que condições severas podem afetar o desempenho do produto. d) Se o produto for utilizado em situações menos severas do que àquelas ao qual foi concebido, o nível de confiabilidade tende a aumentar. - Esta afirmação é geralmente correta, pois o uso em condições menos severas pode aumentar a durabilidade e a confiabilidade. e) O grau de confiança está atrelado a qualquer condição de uso do produto. - Esta afirmação é equivocada, pois a confiabilidade não é garantida em "qualquer condição de uso"; ela depende das condições para as quais o produto foi projetado. Portanto, a alternativa que expressa de forma equivocada o conceito ligado à ideia de confiabilidade é: e. O grau de confiança está atrelado a qualquer condição de uso do produto.

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