Para identificar a característica dos softwares de design gráfico em relação à ergonomia cognitiva, vamos analisar cada alternativa: a) Abundância de ícones operacionais reforçados pela redundância presente nos menus, nas barras de ferramentas e nos atalhos de teclado. - Essa opção destaca a facilidade de uso e a acessibilidade, características importantes em softwares amigáveis. b) Linguagem lacônica e clara que reduz a quantidade de ruídos e problemas de comunicação entre homem e máquina a quase zero. - Embora a clareza na comunicação seja importante, a afirmação de reduzir problemas a quase zero é um exagero. c) Pictogramas e símbolos que, além de comunicar, embelezam a tela do computador, tornando o trabalho uma experiência prazerosa. - Essa opção fala sobre a estética, mas não é o foco principal da ergonomia cognitiva. d) Diversos tipos de famílias tipográficas facilmente acessíveis que auxiliam na hora de compor um texto e variar fontes. - Embora a tipografia seja importante, não é uma característica central da ergonomia cognitiva. e) Periféricos ergonômicos, como mouse, teclado ou caneta digitalizadora, que permitem que o designer dobre o tempo de trabalho sem desconforto. - Essa opção fala sobre a ergonomia física, não cognitiva. A alternativa que melhor representa uma característica dos softwares de design gráfico em relação à ergonomia cognitiva, focando na usabilidade e na facilidade de interação, é: a) Abundância de ícones operacionais reforçados pela redundância presente nos menus, nas barras de ferramentas e nos atalhos de teclado.