Vamos analisar cada item sobre as características das ferramentas OLAP: I. Os dados são processados e visualizados em uma estrutura multidimensional. Verdadeiro, essa é uma característica fundamental das ferramentas OLAP, que permitem a análise de dados em múltiplas dimensões. II. Estrutura logicamente dados multidimensionais na forma de um cubo. Verdadeiro, as ferramentas OLAP frequentemente utilizam a estrutura de cubo para organizar dados multidimensionais. III. Efetua operações de manipulação de dados individuais, por meio dos comandos de inserção, atualização e exclusão. Falso, as ferramentas OLAP não são projetadas para manipulação de dados individuais, mas sim para análise e consulta de dados já existentes. IV. Proporciona respostas rápidas e consistentes às consultas interativas executadas pelos usuários. Verdadeiro, essa é uma das principais vantagens das ferramentas OLAP, que são otimizadas para consultas rápidas. Com base na análise, os itens corretos são I, II e IV. Portanto, a alternativa correta é: I – II – IV.