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A partir dos anos de 1970, o modelo de produção em massa mostrou-se inadequado, pois não era capaz de atender as demandas e expectativas dos clientes. Em resposta a tais desafios, surgiu o modelo de produção denominado customização em massa. As afirmações apresentadas a seguir podem ser verdadeiras (V) ou falsas (F). Assinale V ou F de acordo com o seu entendimento. (V) (F) O modelo de produção em massa tem por intuito minimizar os custos e maximizar a quantidade produzida, padronizando os produtos, feitos em série e em grandes quantidades. (V) (F) O modelo de produção denominado customização em massa tem por objetivo atender às necessidades e expectativas individuais dos clientes, oferecendo variedade e padronização através de um processo de produção flexível e receptivo.

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ano passado

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Vamos analisar as afirmações uma a uma: 1. O modelo de produção em massa tem por intuito minimizar os custos e maximizar a quantidade produzida, padronizando os produtos, feitos em série e em grandes quantidades. Essa afirmação é verdadeira (V). O modelo de produção em massa realmente busca a minimização de custos e a maximização da produção por meio da padronização. 2. O modelo de produção denominado customização em massa tem por objetivo atender às necessidades e expectativas individuais dos clientes, oferecendo variedade e padronização através de um processo de produção flexível e receptivo. Essa afirmação também é verdadeira (V). A customização em massa visa atender às demandas específicas dos clientes, mantendo uma certa padronização, mas com flexibilidade no processo de produção. Portanto, a sequência correta é: V - V.

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