Como a comunicação assertiva pode contribuir para o ambiente de trabalho, de acordo com as informações fornecidas no texto? a. A comunicação assertiva pode levar a conflitos destrutivos no ambiente de trabalho. b. A comunicação assertiva tem pouco impacto no desenvolvimento pessoal e profissional. c. A comunicação assertiva pode aumentar a autoconfiança, melhorar a autoestima e promover relacionamentos mais autênticos e gratificantes no ambiente de trabalho. d. A comunicação assertiva melhora a eficiência e colaboração no trabalho, mas não afeta a satisfação dos funcionários.