Vamos analisar as afirmativas: I. Para iniciar-se a aplicação dos conceitos relacionados ao programa 5S no contexto empresarial é preciso primeiro realizar o senso de limpeza (Seiso). Falso. O programa 5S começa com o "Senso de Utilização" (Seiri), que envolve a organização e a eliminação do que não é necessário. O "Senso de Limpeza" (Seiso) é uma etapa posterior. II. Essa etapa é importante, pois é fundamental que as empresas tenham um ambiente limpo na perspectiva do programa 5S. Verdadeiro. Um ambiente limpo é, de fato, importante para a eficiência operacional e é um dos princípios do programa 5S. Portanto, a afirmativa I está incorreta, enquanto a afirmativa II está correta. Assim, não há uma alternativa que contenha ambas as afirmativas como verdadeiras. Se precisar de mais informações ou tiver outra pergunta, estou aqui para ajudar!