Vamos analisar as alternativas com base na descrição da situação de Ana, que busca informações e conhecimento dos produtos através do contato real e direto. a) Aprendizagem prática - Refere-se ao aprendizado que ocorre através da experiência direta, o que se encaixa bem na atitude de Ana. b) Pesquisa de mercado - Geralmente envolve a coleta de dados e informações sobre o mercado em geral, não especificamente sobre o contato direto com produtos. c) Análise de produtos - Envolve a avaliação de características e desempenho dos produtos, mas não necessariamente o contato direto. d) Comportamento do consumidor - Refere-se ao conjunto de ações e decisões dos consumidores, mas não é específico sobre a forma como Ana obtém informações. A alternativa que melhor se relaciona com a atitude de Ana, que busca conhecimento através da experiência direta, é: a) Aprendizagem prática.