Vamos analisar cada afirmativa: I. A definição do problema é um aprofundamento do tema, pois aponta, de forma específica, para os fenômenos que envolvem o objeto de estudo. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois a definição do problema realmente busca especificar e aprofundar o tema da pesquisa. II. No âmbito do serviço social, o problema deve ser de natureza geral. Falso, no serviço social, o problema deve ser específico e contextualizado, não geral. A pesquisa deve focar em questões concretas e particulares. III. O problema deve ser redigido em forma de pergunta, definindo, assim, a indagação que se pretende responder com a pesquisa. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois a formulação do problema em forma de pergunta é uma prática comum e recomendada em projetos de pesquisa. Com base nas análises, as afirmativas verdadeiras são I e III. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: a) I e III.