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Considerando o contexto, avalie as afirmações seguintes. I – O Mapa da Empatia tem como objetivo entender o propósito do produto e o que o produto vai oferecer para que esse propósito seja atingido. II – A técnica QFD é usada para que a voz do cliente seja transformada em voz de engenharia, traduzindo as necessidades dos usuários em requisitos técnicos do produto. III – O Golden Circle é uma ferramenta do desenvolvimento de produto que visa levantar as características do usuário, suas necessidades, desejos e comportamentos com o objetivo de conhecer mais a fundo o público-alvo. É correto o que se afirma em:

A I, apenas.
B II, apenas.
C I, e III, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.
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Tipos de Inovação Empresarial
35 pág.

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há 12 meses

Vamos analisar cada afirmação: I – O Mapa da Empatia tem como objetivo entender o propósito do produto e o que o produto vai oferecer para que esse propósito seja atingido. Verdadeiro, o Mapa da Empatia realmente busca entender o usuário e como o produto pode atender suas necessidades. II – A técnica QFD é usada para que a voz do cliente seja transformada em voz de engenharia, traduzindo as necessidades dos usuários em requisitos técnicos do produto. Verdadeiro, essa é a função do QFD, que visa garantir que as necessidades do cliente sejam atendidas no desenvolvimento do produto. III – O Golden Circle é uma ferramenta do desenvolvimento de produto que visa levantar as características do usuário, suas necessidades, desejos e comportamentos com o objetivo de conhecer mais a fundo o público-alvo. Falso, o Golden Circle, criado por Simon Sinek, foca mais em entender o "porquê" de uma empresa ou produto, em vez de levantar características do usuário. Com base nas análises, as afirmações I e II estão corretas, enquanto a III está incorreta. Portanto, a alternativa correta que contém todos os itens verdadeiros é: E) I e II.

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Este é um tipo de inovação que balança toda a lógica do produto, do serviço, e da empresa. Assim, essa inovação é aquela em que as empresas investem com o intento de propor a criação de um produto totalmente diferente, seja daqueles produtos que já estava afeita a desenvolver e notabilizou, seja em função de seu desejo por lançar algo totalmente novo no mercado. A esse tipo de inovação, damos o nome de:

A Eletiva.
B Radical
C Disruptiva.
D Incremental.
E Arquitetural.

A ideia dessa estrutura para inovação é promover uma forma de inovação mais colaborativa e diversa. Nela, há o envolvimento de várias partes externas a uma empresa, como clientes, fornecedores, institutos de pesquisa, órgãos públicos, startups e outras empresas. Esse conceito representa uma verdadeira mudança no mindset de muitos empreendedores. Esse tipo de estrutura de inovação é ...

A Seletiva.
B Auxiliar.
C Aberta.
D Fechada.
E Paradigma.

Há uma ferramenta para o desenvolvimento de produtos que visa levantar as características do usuário, suas necessidades, desejos e comportamentos com o objetivo de conhecer mais a fundo o público-alvo. Essa ferramenta é:

A Persona.
B Golden Circle.
C Mapa de Empatia.
D Canvas de Proposta de Valor.
E Quality Function Deployment (QFD).

Tem-se que a invenção traz ao mundo algo completamente do zero, e a inovação atualiza, aprimora e traz um aspecto de novidade para algo já existente. Com isso, inovar é conseguir evoluir o conceito original (invenção), introduzindo novas funcionalidades e metodologias que façam mais sentido para os usuários. O processo de inovação é o meio de inovar em produtos, serviços, etc. Agora, quanto a esse processo, marque a sequência correta:

A Avaliação das viabilidades, Geração de novas ideias, Experimentação, Comercialização e Acompanhamento.
B Geração de novas ideias, Experimentação, Avaliação das viabilidades, Comercialização e Acompanhamento.
C Avaliação das viabilidades, Experimentação, Geração de novas ideias, Comercialização e Acompanhamento.
D Experimentação, Geração de novas ideias, Avaliação das viabilidades, Experimentação, Comercialização e Acompanhamento.
E Geração de novas ideias, Avaliação das viabilidades, Experimentação, Comercialização e Acompanhamento.

Avalie as asserções abaixo e a relação proposta entre elas: A utilização dessas ferramentas facilita a tarefa de colocar o usuário no centro do desenvolvimento de produto. Assim, o desenvolvimento se torna mais empático e capaz de atender os requisitos impostos pelos clientes, facilitando, inclusive, a inserção do produto no mercado. PORQUE Um produto que é aceito com maior facilidade no mercado, além de gerar lucros maiores, também aumenta a satisfação dos clientes. Além disso, é notável a redução dos custos, já que a probabilidade de que sejam necessárias alterações no produto após seu lançamento são extremamente baixas. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

A As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
B As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
C A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
E As asserções I e II são proposições falsas.

Uma vez que a empresa tem o seu foco no desenvolvimento de um ambiente organizacional propício a inovação, ela pode então, usar com maestria todas as ferramentas existentes para empreender a gestão da inovação da empresa e com isso conceber novos produtos. Considerando o contexto, avalie as afirmacoes seguintes. I – O Mapa da Empatia tem como objetivo entender o propósito do produto e o que o produto vai oferecer para que esse propósito seja atingido. II – A técnica QFD é usada para que a voz do cliente seja transformada em voz de engenharia, traduzindo as necessidades dos usuários em requisitos técnicos do produto. III – O Golden Circle é uma ferramenta do desenvolvimento de produto que visa levantar as características do usuário, suas necessidades, desejos e comportamentos com o objetivo de conhecer mais a fundo o público-alvo. É correto o que se afirma em:

A I, apenas.
B II, apenas.
C I, e III, apenas.
D II e III, apenas.
E I, II e III.

Os mecanismos de transferência de conhecimento e tecnologia passam por diversos atores, como as universidades, as empresas privadas, as empresas não governamentais, o Sistema S, e até mesmo o Governo, o qual pode por meio de Lei e programas, dar o incentivo necessário para essa troca. Analise as sentenças a seguir, assinalando V para as afirmativas verdadeiras e F para as afirmativas falsas em relação a esse contexto. I. ( ) Na questão dos aspectos sociais tem-se que a transferência de tecnologia se dará também pelo registro e pela venda de patentes por parte de seu criador. II. ( ) Na questão de parcerias têm-se que elas ocorrem mediante negociações com startups, joint ventures; entre empresas, universidades e governo; empresas terceirizadas. III. ( ) Na perspectiva de continuidade tem-se que ocorre do laboratório inicial onde a ideia surge para o posterior desenvolvimento, em outro departamento, pelas mãos de outra equipe. Agora, marque a sequência correta:

A V – V – V
B V – V – F
C V – F – V
D F – V – V
E F – V – F.

Este é um tipo de inovação que balança toda a lógica do produto, do serviço, e da empresa. Assim, essa inovação é aquela em que as empresas investem com o intento de propor a criação de um produto totalmente diferente, seja daqueles produtos que já estava afeita a desenvolver e notabilizou, seja em função de seu desejo por lançar algo totalmente novo no mercado. A esse tipo de inovação, damos o nome de:

A Eletiva.
B Inovação de Produto.
C Inovação de Processo.
D Inovação de Paradigma.
E Inovação Tecnológica.

Este tipo de inovação é algo mais profundo, mais abrangente e tende a envolver fatores relativos à realidade da organização no que diz respeito a seus produtos, processos e posição (modelo ‘mental’ da empresa) e também à sociedade, que sentirá o impacto desse desenvolvimento. Esse tipo de inovação é de:

A Produto.
B Posição.
C Processo.
D Paradigma.
E Tecnologia.

izações das etapas do funil de incerteza: ( ) o objetivo nesse estágio é coletar ideias, dados e mapear os principais desafios que devem ser abordados pela equipe de inovação; ( ) envolve manter e construir um time complementar, melhorar o produto, captar investimentos e se capacitar em diversos níveis para conseguir fazer crescer a empresa; ( ) é o primeiro momento de afunilamento do processo de inovação e triagem das informações, desafios e oportunidades coletadas na primeira etapa do processo. A seguir, marque a alternativa que corresponde a sequência correta:

A 1 – 2 – 3
B 1 – 3 – 2
C 2 – 3 – 1
D 2 – 1 – 3
E 3 – 2 – 1

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