Grátis: 4. No contexto geral da comunicação, a palavra, o tom de voz e a expressão corporal representam, respectivamente: A) Palavra: 7%; Tom de voz: 38...

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4. No contexto geral da comunicação, a palavra, o tom de voz e a expressão corporal representam, respectivamente: A) Palavra: 7%; Tom de voz: 38%; Expressão corporal: 55%; B) Palavra: 55%; Tom de voz: 7%; Expressão corporal: 38%; C) Palavra: 7%, tom de voz 55%, Expressão corporal: 38%. D) Palavra: 38%; Tom de voz: 7%; Expressão corporal: 55%;

Emanuelle Pontes

ano passado

Emanuelle Pontes

ano passado

Respostas

ano passado

Para responder a essa pergunta, precisamos considerar a famosa regra de comunicação que sugere que a mensagem é composta por três elementos: a palavra, o tom de voz e a expressão corporal. Essa regra geralmente é atribuída a Albert Mehrabian, que indicou que: - A palavra representa 7% da comunicação. - O tom de voz representa 38%. - A expressão corporal representa 55%. Analisando as alternativas: A) Palavra: 7%; Tom de voz: 38%; Expressão corporal: 55% - Esta opção está correta e reflete a regra de Mehrabian. B) Palavra: 55%; Tom de voz: 7%; Expressão corporal: 38% - Esta opção está incorreta. C) Palavra: 7%; Tom de voz: 55%; Expressão corporal: 38% - Esta opção está incorreta. D) Palavra: 38%; Tom de voz: 7%; Expressão corporal: 55% - Esta opção está incorreta. Portanto, a alternativa correta é: A) Palavra: 7%; Tom de voz: 38%; Expressão corporal: 55%.

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