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Marcar para revisão 4 Ricardo é um gerente de um Shopping Center de grande volume de vendas e circulação de clientes. Esse shopping é considerado o melhor da cidade em qualidade no atendimento aos clientes. Na terça-feira passada, estava em sua sala de trabalho, analisando os conteúdos de desempenho que foram informados pela sua equipe de trabalho ao longo da última semana. Para melhor visualização durante a reunião semanal do shopping center, pensou e construiu com a própria classificação das letras (G), (U) e (T) - uma matriz. Sendo assim, qual seria o significado das letras da Matriz GUT? A Gravidade, Urgência, Tendência. B Gradual, Unitário, Tendencioso. C Graduado, Unilateral, Tempo. D Gramatical, Universal, Tendência. E Gravitacional, Unilateralmente, Temporalidade.
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tharsisandryel163

há 11 meses

Respostas

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Ed Verified user icon

há 11 meses

A Matriz GUT é uma ferramenta utilizada para priorizar problemas ou ações com base em três critérios: Gravidade, Urgência e Tendência. Vamos analisar as alternativas: a) Gravidade, Urgência, Tendência - Esta é a definição correta da Matriz GUT. b) Gradual, Unitário, Tendencioso - Não corresponde aos critérios da Matriz GUT. c) Graduado, Unilateral, Tempo - Também não é correto. d) Gramatical, Universal, Tendência - Não se relaciona com a Matriz GUT. e) Gravitacional, Unilateralmente, Temporalidade - Não é a definição correta. Portanto, a alternativa correta é: A Gravidade, Urgência, Tendência.

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