Ed
há 12 meses
Vamos analisar cada assertiva: I. Todas as pessoas têm muitas necessidades, algumas são fisiológicas, como fome, sede e desconforto. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois reconhece as necessidades fisiológicas básicas do ser humano. II. Existem as necessidades psicológicas: necessidade de reconhecimento, estima ou integração. Verdadeiro, essa afirmativa também está correta, pois as necessidades psicológicas são uma parte importante da motivação do consumidor. III. Os consumidores não têm sentimento em relação às marcas ou outros objetos. Falso, essa afirmativa é incorreta, pois os consumidores frequentemente desenvolvem sentimentos e emoções em relação às marcas e produtos. IV. As necessidades passam a se tornar um motivo quando atingem determinado grau de intensidade. Verdadeiro, essa afirmativa está correta, pois uma necessidade se transforma em motivo quando se torna suficientemente intensa para influenciar o comportamento do consumidor. Com base na análise, as assertivas corretas são I, II e IV. Portanto, a alternativa correta é: OD I e IV.
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