Para responder à pergunta sobre a restituição de receitas, vamos analisar cada alternativa: A) Produtos com defeito - A restituição é aplicável, pois o consumidor tem direito a receber o valor de produtos que não atendem às expectativas ou que apresentam defeitos. B) Serviços não prestados - Também é aplicável, já que se um serviço não foi prestado, o consumidor deve ser reembolsado. C) Cobranças indevidas - A restituição é válida, pois se houve uma cobrança que não deveria ter sido feita, o consumidor tem direito ao reembolso. D) Todas as alternativas acima - Como todas as situações mencionadas nas alternativas A, B e C são casos em que a restituição de receitas é aplicável, esta opção é correta. E) Nenhuma das alternativas acima - Esta opção está incorreta, pois as alternativas A, B e C são válidas. Portanto, a resposta correta é: D) Todas as alternativas acima.