O malware que criptografa os dados do usuário e solicita um resgate para a liberação dessas informações é conhecido como ransomware. Vamos analisar as alternativas: a) Adware - Refere-se a software que exibe anúncios, não criptografa dados. b) Spyware - É um software que coleta informações do usuário sem consentimento, mas não criptografa dados. c) Vírus polimórficos - São vírus que mudam sua forma para evitar detecção, mas não têm a função de criptografar dados para resgate. d) Cavalo de Troia - É um tipo de malware que se disfarça como um software legítimo, mas não necessariamente criptografa dados para resgate. e) Ransomware - É exatamente o tipo de malware que criptografa dados e pede um resgate. Portanto, a alternativa correta é: e) Ransomware.