Vamos analisar as opções uma a uma: a) Profissionais éticos não precisam demonstrar empatia ou inteligência emocional. - Esta afirmação é incorreta, pois a empatia e a inteligência emocional são fundamentais para a ética profissional. b) A empatia e a inteligência emocional ajudam os profissionais a compreender as necessidades dos outros e a tomar decisões éticas. - Esta afirmação está correta, pois a empatia permite entender melhor as perspectivas alheias, o que é crucial para decisões éticas. c) A empatia e a inteligência emocional geralmente prejudicam a tomada de decisões éticas. - Esta afirmação é falsa, já que essas habilidades geralmente ajudam na tomada de decisões éticas. d) A empatia e a inteligência emocional não desempenham um papel relevante na ética profissional. - Esta afirmação é incorreta, pois ambas são essenciais na ética profissional. e) A empatia e a inteligência emocional são úteis apenas em campos não relacionados à ética profissional. - Esta afirmação é errada, pois essas habilidades são extremamente relevantes em contextos éticos. Portanto, a opção correta é: b) A empatia e a inteligência emocional ajudam os profissionais a compreender as necessidades dos outros e a tomar decisões éticas.