Para determinar a alternativa correta, vamos analisar cada uma delas com base nas informações que geralmente são discutidas sobre o uso de celulares no ambiente de trabalho: (a) Não se deve utilizar o celular no ambiente de trabalho. - Essa afirmação é muito rígida e não considera que o uso pode ser adequado em certas situações. (b) O único problema do uso do celular durante o expediente de trabalho é o toque barulhento do aparelho telefônico. - Essa afirmação é limitada, pois existem outros problemas, como distrações e perda de foco. (c) Os profissionais cometem erros quanto ao uso do celular dentro da empresa, por isso essa prática deve ser proibida. - Proibir o uso pode não ser a solução ideal, já que o uso responsável pode ser permitido. (d) Manter o celular no silencioso, durante o expediente de trabalho, é uma maneira de se fazer uso desse equipamento sem incomodar os colegas e superiores. - Essa afirmação é prática e geralmente aceita como uma solução viável para o uso do celular no trabalho. (e) Se o celular estiver no modo silencioso, o profissional poderá fazer ligações ilimitadamente. - Essa afirmação não é verdadeira, pois mesmo no modo silencioso, o uso excessivo de ligações pode ser considerado inadequado. A alternativa que melhor reflete uma prática aceitável e responsável em relação ao uso do celular no ambiente de trabalho é: d) Manter o celular no silencioso, durante o expediente de trabalho, é uma maneira de se fazer uso desse equipamento sem incomodar os colegas e superiores.