Para identificar a alternativa que NÃO apresenta um ponto forte nas estratégias de gestão de crises no setor público, vamos analisar cada uma: a) Comunicação centralizada, controlada apenas por um único órgão governamental, evitando ruídos e informações desencontradas. - Essa abordagem pode ser negativa, pois a centralização excessiva pode levar à falta de transparência e à exclusão de informações importantes de outras fontes. b) Elaboração de planos de contingência detalhados, abrangendo diversas possibilidades de crises e cenários desafiadores. - Este é um ponto forte, pois a preparação é essencial em gestão de crises. c) Criação de estruturas de comando unificadas, que integram diferentes agências governamentais e facilitam a tomada de decisão. - Também é um ponto forte, pois a integração é fundamental para uma resposta eficaz. d) Capacitação de servidores públicos para atuarem em situações de crise, desenvolvendo habilidades de liderança, comunicação e tomada de decisão. - Este é um ponto forte, pois a capacitação é crucial para a eficácia na gestão de crises. e) Busca por colaboração e parcerias com organizações da sociedade civil, empresas privadas e outras entidades para otimizar a resposta à crise. - Este é um ponto forte, pois a colaboração amplia recursos e conhecimentos. Dessa forma, a alternativa que NÃO apresenta um ponto forte é: a) Comunicação centralizada, controlada apenas por um único órgão governamental, evitando ruídos e informações desencontradas.