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A utilização do e-mail para a comunicação tornou-se prática comum como sistema de transmissão de mensagens eletrônicas por seu baixo custo e celeridade, sendo a principal forma de envio e recebimento de documentos na administração pública. No uso do e-mail, recomenda-se:

a) A utilização de imagens no corpo do e-mail, inclusive logotipos do ente público.
b) A revisão com o mesmo cuidado com que se revisam outros documentos oficiais.
c) O emprego do tipo de fonte, tamanho e cor dos documentos oficiais.
d) A utilização de manifestações emocionais e uso de ícones e emoticons.
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Aprimorando com Questões

há 11 meses

Respostas

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há 11 meses

Para responder à pergunta sobre o uso do e-mail na administração pública, é importante considerar as boas práticas recomendadas para a comunicação oficial. Analisando as alternativas: a) A utilização de imagens no corpo do e-mail, inclusive logotipos do ente público - Embora o uso de logotipos possa ser comum, a inclusão de muitas imagens pode não ser recomendada em comunicações oficiais. b) A revisão com o mesmo cuidado com que se revisam outros documentos oficiais - Esta opção enfatiza a importância da revisão cuidadosa, o que é fundamental para garantir a clareza e a formalidade da comunicação. c) O emprego do tipo de fonte, tamanho e cor dos documentos oficiais - Embora a padronização seja importante, a questão não menciona especificamente a formatação de e-mails. d) A utilização de manifestações emocionais e uso de ícones e emoticons - Essa prática não é recomendada em comunicações oficiais, pois pode comprometer a seriedade da mensagem. Diante disso, a alternativa correta é: b) A revisão com o mesmo cuidado com que se revisam outros documentos oficiais.

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