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Gestão de Processos

Humanas / Sociais
7:12:01 Questão 23/25 - Mapeamento de Processos > A notação "SIPOC" é um tipo de documentação utilizada em "Six Sigma". Trata-se de uma simbologia que possibilita a visualização simples de um fluxo com a identificação dos seus principais elementos. Ao citar Kerri Simon, membro do iSixSigma, Wildauer (2015, pg. 77) apresenta os passos que devem ser adotados para se elaborar um diagrama SIPOC. Num desses passos o autor destaca a importância da discussão final do SIPOC. Com quem ele recomenda a discussão? 0 A Órgãos governamentais O B Patrocinador do projeto e outras partes interessadas O c Órgãos setoriais reguladores O D Com concorrentes
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Ademirovolkmann

ano passado

Respostas

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ano passado

Para responder à sua pergunta sobre a notação SIPOC e a recomendação de Kerri Simon, é importante entender que o SIPOC é uma ferramenta que ajuda a mapear processos, identificando os principais elementos: Fornecedores, Entradas, Processo, Saídas e Clientes. A discussão final do SIPOC é crucial para garantir que todos os envolvidos estejam alinhados e que as informações sejam compreendidas por todas as partes interessadas. Analisando as opções: A) Órgãos governamentais - Não é o foco principal da discussão do SIPOC. B) Patrocinador do projeto e outras partes interessadas - Esta opção faz sentido, pois envolve aqueles que têm interesse direto no projeto e suas saídas. C) Órgãos setoriais reguladores - Embora possam ser relevantes, não são o foco principal da discussão do SIPOC. D) Com concorrentes - Não é comum discutir o SIPOC com concorrentes, pois isso não se alinha ao objetivo da ferramenta. Portanto, a alternativa correta é: B) Patrocinador do projeto e outras partes interessadas.

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